Exportação e Importação de produtos e clientes - Signa Commerce
Caso queira exportar sua lista de produtos ou clientes, atente-se aos passos:
Acesse o painel administrativo em: Sistema > Aba transferência de dados > Exportar
No campo Tipo de identidade, escolha Produtos ou Endereços de clientes para exportar a listagem de clientes e mantenha as demais configurações pré-definidas.

Uma lista de atributos irá aparecer na sua página e nenhum deles precisa ser selecionado. Role até o final da página e clique no botão Continuar.

Pronto! Sua lista de produtos/clientes está concluída. Automaticamente o arquivo será baixado em seu computador.
É Importante abrir este arquivo utilizando o Libre Office, somente. Se for usado outro software de planilha como Excel ou Google Drive, sua planilha pode desconfigurar.
Você não possui o LibreOffice em seu computador? Acesse aqui e baixe gratuitamente!
Importação de produtos
O Signa Commerce permite o cadastramento de uma grande quantidade de produtos de uma única vez.
Como sugestão de boas práticas, recomendamos que essa importação seja feita em partes, facilitando assim o cadastramento dos produtos.
Neste tutorial iremos disponibilizar os modelos de planilhas bem como as orientações de preenchimento das respectivas colunas.
Atenção: todas as planilhas devem ser salvas no formato .CSV (outro formato não é aceito pelo Signa Commerce) e não devem ultrapassar 20Mb.
Cadastro Básico
OBS: Caso você realize o download das planilhas em seu computador e tenha o Libre Office instalado, lembre-se de abrir o arquivo seguindo as configurações abaixo para não desconfigurar os dados da planilha

Após cadastrar os dados na planilha, acesse em seu painel administrativo: Sistema > Aba transferência de dados > Importar
Preencha os campos conforme o anexo abaixo:

Em Arquivo para importação, selecione a planilha e clique em Verificar dados

Após a validação, caso não tenha erros, você pode importar a planilha. Caso apresente erros, realize as correções e suba o arquivo novamente.
Agora basta conferir se os cadastrados estão como desejado e realizar uma limpeza de caches para que os produtos apareçam no site! Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui!
Importação de Clientes
Caso o lojista possua uma grande base de clientes, esta também pode ser importada via planilha do Libre Office.
Atenção: todas as planilhas devem ser salvas no formato .CSV (outro formato não é aceito pelo Signa Commerce) e não devem ultrapassar 20Mb.
Baixe aqui a planilha que servirá como base! Acesse aqui!
Baixe aqui as orientações para preencher a planilha! Acesse aqui!
Após cadastrar os dados na planilha, acesse o seu painel Sistema > Aba transferência de dados > Importar
Preencha os campos conforme o anexo abaixo, selecionando no campo Arquivo para importação a planilha configurada na etapa anterior.
Em seguida clique em Verificar dados

Após a validação, caso não tenha erros, você pode importar a planilha. Caso apresente erros, realize as correções e suba o arquivo novamente.
Agora basta conferir se os cadastrados estão como desejado e realizar uma limpeza de caches para que os produtos apareçam no site!
Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui!
Para exemplificar, segue abaixo os vídeos
Importando Planilha de Produtos Simples
https://www.youtube.com/watch?v=giBhuwQZPxQ
Importando Planilha de Produtos Configuráveis
https://www.youtube.com/watch?v=hk5eWqmjz3Y
Importando Planilha de Clientes
https://www.youtube.com/watch?v=MnvnsLK8CN4
Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)