Como bloquear clientes de realizar compras no site – Signa Commerce

Saiba como bloquear um cliente para que ele não faça mais compra em seu site, basta seguir o tutorial abaixo.

Obs: Essa função somente está disponível para clientes Premium ou através da compra individual do módulo Payment Restrictions. Entre em contato a CS (Customer Success) responsável por sua conta por whatsapp ou através do e-mail: cs@nexaas.com

1 – Acesse seu painel: Clientes > Grupos de Clientes > Adicionar novo grupo de Clientes.
1.1 - Crie um novo grupo de clientes: Clientes Bloqueados

2 - Em Clientes > Todos os Clientes, procure pelo cadastro do cliente que deseja bloquear.

2.2 - Entre no cadastro dos clientes, e em Informações da Conta, altere o grupo do cliente para o grupo “Clientes Bloqueados”.

Clique em Salvar Cliente.

3 - Em Vendas > Payment Restrictions > Adicionar Regra

3.1 - Crie uma regra que irá restringir todas a formas de pagamento para esse grupo de Clientes Bloqueados.

3.2 - Em Restrictions, coloque o nome da regra, troque o status para ativo e selecione todos os métodos de pagamento:

3.3 - Em Lojas e Grupos de Clientes, selecione a loja e o grupo de Clientes Bloqueados:

Clique em Salvar.

Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui.

Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)