Como bloquear clientes de realizar compras no site – Signashop

Saiba como bloquear um cliente para que ele não faça mais compras em seu site, basta seguir o tutorial abaixo.

Obs: Essa função somente está disponível para clientes Premium ou através da compra individual do módulo Payment Restrictions. Entre em contato a CS (Customer Success) responsável por sua conta por whatsapp ou através do e-mail: cs@nexaas.com

1 - Crie um novo grupo de clientes: Clientes Bloqueados

1.1 – Acesse seu painel: Clientes > Grupos de Clientes > Criar Grupo

2 – Em Clientes > Gerenciar clientes, procure pelo cadastro do cliente que deseja bloquear.

2.1 – Entre no cadastro dos clientes, e em Informações de Conta, altere o grupo do cliente para o grupo “Clientes Bloqueados”.

Salvar.

3 – Em Vendas > Payment Restrictions > Adicionar Regra

3.1 – Crie uma regra que irá restringir todas a formas de pagamento para esse grupo de Clientes Bloqueados.

3.2 – Em Restrictions, coloque o nome da regra, em situação selecione Ativo e selecione todos os métodos de pagamento:

3.3 – Em Lojas e Grupos de Usuários, selecione a loja e o grupo de Clientes Bloqueados:

Clique em Salvar

Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui.

Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)