Exportação e Importação de produtos e clientes - Signa Commerce Caso queira exportar sua lista de produtos ou clientes, atente-se aos passos: Acesse o painel administrativo em:  Sistema > Aba transferência de dados > Exportar No campo Tipo de identidade, escolha Produtos ou Endereços de clientes para exportar a listagem de clientes e mantenha as demais configurações pré-definidas. Uma lista de atributos irá aparecer na sua página e nenhum deles precisa ser selecionado. Role até o final da página e clique no botão Continuar. Pronto! Sua lista de produtos/clientes está concluída. Automaticamente o arquivo será baixado em seu computador. É Importante abrir este arquivo utilizando o Libre Office, somente. Se for usado outro software de planilha como Excel ou Google Drive, sua planilha pode desconfigurar. Você não possui o LibreOffice em seu computador? Acesse aqui e baixe gratuitamente! Importação de produtos O Signa Commerce permite o cadastramento de uma grande quantidade de produtos de uma única vez. Como sugestão de boas práticas, recomendamos que essa importação seja feita em partes, facilitando assim o cadastramento dos produtos. Neste tutorial iremos disponibilizar os modelos de planilhas bem como as orientações de preenchimento das respectivas colunas. Atenção: todas as planilhas devem ser salvas no formato .CSV  (outro formato não é aceito pelo Signa Commerce) e não devem ultrapassar 20Mb. Cadastro Básico Acesse aqui a planilha que servirá como base para cadastro de produtos simples. Acesse aqui as orientações para preencher a planilha de produtos simples Acesse aqui a planilha que servirá como base para cadastro de produtos configuráveis Acesse aqui as orientações para preencher a planilha de produtos configuráveis OBS: Caso você realize o download das planilhas em seu computador e tenha o Libre Office instalado, lembre-se de abrir o arquivo seguindo as configurações abaixo para não desconfigurar os dados da planilha Após cadastrar os dados na planilha, acesse em seu painel administrativo: Sistema > Aba transferência de dados > Importar Preencha os campos conforme o anexo abaixo: Em Arquivo para importação, selecione a planilha e clique em Verificar dados Após a validação, caso não tenha erros, você pode importar a planilha. Caso apresente erros, realize as correções e suba o arquivo novamente. Agora basta conferir se os cadastrados estão como desejado e realizar uma limpeza de caches para que os produtos apareçam no site! Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui! Importação de Clientes Caso o lojista possua uma grande base de clientes, esta também pode ser importada via planilha do Libre Office. Atenção: todas as planilhas devem ser salvas no formato .CSV  (outro formato não é aceito pelo Signa Commerce) e não devem ultrapassar 20Mb. Baixe aqui a planilha que servirá como base! Acesse aqui! Baixe aqui as orientações para preencher a planilha! Acesse aqui! Após cadastrar os dados na planilha, acesse o seu painel Sistema > Aba transferência de dados > Importar Preencha os campos conforme o anexo abaixo, selecionando no campo Arquivo para importação a planilha configurada na etapa anterior. Em seguida clique em Verificar dados Após a validação, caso não tenha erros, você pode importar a planilha. Caso apresente erros, realize as correções e suba o arquivo novamente. Agora basta conferir se os cadastrados estão como desejado e realizar uma limpeza de caches para que os produtos apareçam no site! Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui! Para exemplificar, segue abaixo os vídeos Importando Planilha de Produtos Simples https://www.youtube.com/watch?v=giBhuwQZPxQ Importando Planilha de Produtos Configuráveis https://www.youtube.com/watch?v=hk5eWqmjz3Y Importando Planilha de Clientes https://www.youtube.com/watch?v=MnvnsLK8CN4 Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)