Como gerenciar Comentários e Avaliações - Magento 1

Como gerenciar Comentários e Avaliações no Magento?

Os Comentários e Avaliações no Magento, são gerenciados pelo painel de Administrador, e representam a opinião do cliente, com relação ao seu produto. 

Para isso, no seu painel administrativo, vá até a opção catálogo > Avaliações e comentários > comentários pendentes.

Dessa maneira, você terá visualização total do comentário do cliente, e de sua avaliação no produto.

Nessa opção será possível a modificação do Status de aprovação da avaliação do cliente. Nele, você poderá definir se o comentário irá ser exibido como avaliação no produto, ou não.

Para isso, clique sob o ícone do comentário pendente, e mude seu status para aprovado, assim ele irá ser exibido no produto. Ou então, mude para não aprovado, assim o comentário não será exibido no produto.

OBS: A opção pendente já vem marcada, e caso você não queira fazer nenhuma alteração, você pode deixá-la assim.

Em comentários e avaliações há também a opção de “Gerenciar avaliações”. Nela, é possível você definir avaliações no seu produto, tal como está definido as opções: preço, qualidade e aprovação.

Para isso, clique no botão “nova avaliação”, e no campo “valor padrão” coloque o nome da avaliação que você deseja inserir.

OBS: A avaliação, também está inclusa em comentários, e pode ser visualizada juntamente com ele.

Ao término do preenchimento dos itens que julgar necessário, clique em SALVAR para que a configuração seja salva e o produto seja cadastrado.

Lembrando que inserindo as informações obrigatórias você pode clicar em SALVAR E CONTINUAR para salvar as informações e continuar editando o produto.

É importante lembrar sempre de atualizar o Cache.

Qualquer dúvida, entre em contato com o suporte em web@tryideas.com.br