Signashop | Magento 1
Toda documentação de Magento 1, que chama de "Signashop"
Colunas Extras no Grid de Pedidos - Signashop
Adicione mais funcionalidade e flexibilidade à grade de pedidos do Magento. A extensão Extended Order Grid oferece a capacidade de adicionar colunas extras, utilizar a filtragem avançada e salvar modelos de grade para alternar a exibição do grid de pedidos em poucos cliques.
Para iniciar a configuração deste módulo, acesse seu admin e clique em Sistema > Configuração > Extended Order Grid. A página abaixo irá aparecer, e você deve configurar, da seguinte forma (exemplo):
Nas opções:
Máximos de produtos exibidos por pedido, no grid: insira o número máximo de produtos que devem aparecer, por pedido, caso sua coluna de skus esteja ativa.
Ocultar Configuráveis: nesta opção, os produtos configuráveis não serão listados na lista de compras se você marcar Sim. Se você marcar como não, ele aparecerá junto com os outros produtos.
Ocultar pedidos com status: os itens que você marcar nesta opção, ficarão ocultos na listagem de Pedidos do Grid.
Obs: Para selecionar mais de uma opção desta listagem, você deve pressionar Ctrl e clicar, uma após a outra.
Segue exemplo de como ficaria a página de pedidos, se configurada, conforme instruções acima:
Se você configurar a primeira opção com maior quantidade, (Como no exemplo, 5), é possível verificar que mais itens aparecerão na listagem do pedido:
Para continuar a configurar a ferramenta, Clique em Sistema > Amasty Extended Order Grid.
A tela que aparecerá, será esta, abaixo:
Você deve selecionar aqueles que deseja que apareçam no grid de produtos.
Abaixo é possível ver a versão sem as opções selecionadas:
E agora, depois de selecionar algumas opções:
O grid de pedidos, fica desta forma:
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como cadastrar um pop up na minha loja? - Signashop
Para cadastrar um Pop Up, faça o seguinte:
Você pode escolher um pop up no site GetSiteControl selecionar o script e copiar.
Acesse Sistema > Configuração > Tema > Cabeçalho HTML > Outros scripts.
Então é só colar o script e salvar as alterações.
Segue vídeo para melhor entendimento
Link: https://www.youtube.com/watch?v=2pYLrtwcb6Q
OBS: Caso seu painel não seja parecido com o do video, não se preocupe, a nomenclatura do menu é a mesma e você pode seguir estes passos. Se quiser alterar o modo de visualização do painel, a opção encontra-se no rodapé da página, em Layout do Admin. Selecionando a opção Signashop, o painel fica no mesmo estilo do vídeo.
OBS²: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.Como alterar as informações da loja no e-mail enviado aos clientes? - Signashop
Para alterar o nome enviado nos e-mails, é necessário alterar as informações da loja em Sistema > Configuração > Geral > Geral > Informações sobre a loja. Aqui também é possível alterar o telefone da loja que é exibido no e-mail.
Para alterar o nome do remetente do email transacional acesse Sistema > Configuração > Geral > Emails de Contato. Aqui também é possível cadastrar todos os seus e-mails de contato.
Configure conforme desejado e feito isso, salve as alterações.
Segue vídeo para melhor visualização
Link: https://www.youtube.com/watch?v=cL0T4YZtt9o
OBS: Caso seu painel não seja parecido com o do video, não se preocupe, a nomenclatura do menu é a mesma e você pode seguir estes passos. Se quiser alterar o modo de visualização do painel, a opção encontra-se no rodapé da página, em Layout do Admin. Selecionando a opção Signashop, o painel fica no mesmo estilo do vídeo.
OBS²: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.
Compra de Temas e Aplicação - Signashop
Com a loja de temas do Signashop, você poderá alterar o layout de sua loja em poucos minutos. São mais de 50 temas já disponíveis para você escolher (:
O primeiro passo é fazer a escolha e compra de um tema em:Signa Store.
Após visualizar os temas clique em Comprar e será direcionado ao carrinho de compras
Avance para a finalização do pedido clicando em Finalizar Pedido
Preencha os dados de cadastro, escolha a forma de entrega, pagamento e finalize o seu pedido.
Parabéns! Seu novo tema está prestes a ser instalado, lembre-se que ao ser confirmado o pagamento você irá perder TODOS as configurações de layout do tema antigo.
Fique tranquilo que o Signashop irá fazer toda aplicação do seu tema (:
Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Configurar Domínio - Signashop
Caso a sua loja esteja em implantação, você deve verificar com a pessoa responsável pela implantação. Ela irá te informar como proceder.
Caso a loja não esteja mais implantação, você pode acionar o suporte por ticket (suporte@nexaas.com) ou através do chat em sua loja. O suporte irá informar os apontamentos DNS que deverão ser configurados na Zona de DNS onde seu domínio está hospedado. Essa configuração dos apontamentos é de responsabilidade da loja.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como configurar logo e endereço da loja na fatura? - Signashop
Para inserir a logo e o endereço de sua loja em uma fatura, acesse:
Sistema > Configuração > Vendas > Vendas > Fatura e formato da caixa vazia.
Em Logo p/ Impressão de PDF, o tamanho da imagem deve ser (200x50) e os formatos aceitos são jpeg, tiff e png.
Em Logo p/ Visualização de Impressão em HTML, os formatos aceitos são jpeg, gif e png.
Envie sua logo em alta resolução, configure o endereço conforme o de sua loja e salve as alterações.
Segue video para melhor visualização
Link: https://www.youtube.com/watch?v=fzSDePXub54
OBS: Caso seu painel não seja parecido com o do video, não se preocupe, a nomenclatura do menu é a mesma e você pode seguir estes passos. Se quiser alterar o modo de visualização do painel, a opção encontra-se no rodapé da página, em Layout do Admin. Selecionando a opção Signashop, o painel fica no mesmo estilo do vídeo.
OBS²: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.Etiquetas - Signashop
Para chamar ainda mais a atenção de seus clientes, você pode configurar etiquetas nos produtos.
Tem um saldão de ofertas em sua loja, e gostaria de sinalizar os produtos em promoção para que o cliente consiga identificá-los facilmente? Você pode criar uma etiqueta com detalhes da promoção, que será exibida no canto superior esquerdo dos produtos.
Neste exemplo, vamos criar uma etiqueta sem fundo e texto. Para isso, acesse:
1 – Vá em Etiquetas > Gerenciar etiquetas
1.1 – Clique em Cadastrar etiqueta.
2 – Informe o Nome da Etiqueta
2.1 – Em Imagem escolha a imagem que será exibida nos detalhes do produto.
2.2 - Deixe vazio em Fundo e Texto.
Importante: Para que a imagem da sua etiqueta funcione corretamente, o nome da imagem que você adicionar não pode conter caracteres especiais como acentos, pontuações e símbolos.
Exemplo errado: nõme.da ima/gem.png
Exemplo correto: nomedaimagem.png
2.3 - No campo Habilitar, marque o Checkbox.
2.4 - Escolha a imagem que será exibida na listagem/catálogo em Imagem na listagem.
Importante: Para que as imagens das etiquetas funcionem corretamente, recomendamos que se utilize uma imagem com tamanho do arquivo de 1 a 3 KB.
O tamanho em pixels da imagem vai depender do gosto pessoal do cliente, mas geralmente não se usa algo maior que 70x30 pixels.
2.5 – Em Condições, vai depender da regra que a empresa deseja que a etiqueta apareça.
2.8 - Clique em Salvar.
2.9 – Após salvar, é necessária a limpeza de índices e cache, para que aplique a etiqueta. Para ver como fazer, Clique aqui.
Etiqueta de Lançamento
Você também pode criar uma etiqueta de lançamento dos produtos, obedecendo a data de lançamento configurada no cadastro do produto.
Para criar uma etiqueta de lançamento, primeiro vamos configurar a data no cadastro do produto:
3 - Acesse Catálogo > Gerenciar produtos.
3.1 – Na aba lateral esquerda, vá em Preço avançado.
3.2 - No campo Aplicar selo “Lançamento” de, informe a data de início.
3.3 - No campo Aplicar selo “Lançamento” até, informe a data final.
4 - Em seguida vá em Etiquetas > Gerenciar etiquetas.
4.1 - Clique em Cadastrar etiqueta.
4.2 - Informe o Nome da Etiqueta
4.3 - Em Imagem escolha a imagem que será exibida nos detalhes do produto.
4.4 - No campo Habilitar, marque o Checkbox.
4.5 - Escolha a imagem que será exibida na listagem em Imagem na listagem.
4.6 - Em Condições, selecione a opção TODAS condições forem VERDADEIRA
4.7 - Clique em Salvar.
4.8 - Após salvar, é necessária a limpeza de índices e cache, para que aplique a etiqueta. Para ver como fazer, Clique aqui.
Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Habilitar campo CPF e CNPJ - Signashop
O objetivo dessa configuração é direcionar o seu público no momento em que irá efetuar o cadastro na loja, tornando possível se cadastrar como PF ( Pessoa física ) e PJ ( Pessoa Jurídica ). Também é possível trabalhar com a configuração em conjunto PF/PJ.
1 - Para habilitarmos apenas o campo CPF em sua loja acesse no painel administrativo:
1.1 - No menu principal acesse Sistema > Configuração > Clientes > Configurações
1.1.1 - Ao lado direito clique em Opções ao criar Nova Conta 1.1.2 - Altere o campo Habilitar/CPF no Checkout/Cadastro para Sim 1.1.3 - Em seguida clique em Salvar
2 - Para habilitarmos apenas o campo CNPJ em sua loja acesse no painel administrativo:
2.1 - No menu principal acesse Sistema > Configuração > Clientes > Configurações
2.1.1 - Ao lado direito clique em Opções ao criar Nova Conta 2.1.2 - No campo Habilitar CNPJ no Checkout/Cadastro altere para Sim 2.1.3 - Em seguida clique em Salvar
3 - Para habilitarmos as duas opções de cadastro CPF/CNPJ em sua loja acesse no painel administrativo:
3.1 - Basta ativar o CPF e o CNPJ, conforme passos acima.
Prontinho, seu módulo novo PF/PJ foi configurado!
Obs: Caso a sua loja trabalhe apenas com um tipo de cadastro específico ( apenas Físico ou apenas Jurídico ) mantenha a configuração apenas para o público necessário, evitando assim o preenchimento de formulários desnecessários.
Obs: Se tanto CPF quanto o CNPJ estiverem desabilitados, o CPF será habilitado automaticamente ao salvar a configuração.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você. :)
Reescrita de URL's em massa - Signashop
Se você deseja fazer a alteração de um número muito grande de url's, é possível fazer isso de forma massiva.
Para que o suporte a receba e possa efetuar as reescritas mais rapidamente. Ou seja, deixando a planilha conforme o padrão abaixo, quem ganha é você!
1 - Primeiros passos:
1.1 - Baixe a planilha clicando aqui.
1.2 - Para edição da planilha é necessário que abra pelo LibreOffice, caso ainda não tenha instalado, baixe-o clicando aqui.
2 - Configurando a planilha.
2.1 - Ao abrir a planilha com libre office você terá 2 campos a serem preenchidos conforme imagem abaixo:
2.1.1 - Na primeira coluna deve-se colocar a URL de origem.
2.1.2 - Na segunda coluna deve-se colocar a URL de destino.
Exemplo: Se a url atual for http://sualoja.com.br/categorias/sucos, na planilha deve ser inserido somente /categorias/sucos.
3 - Após concluir o processo acima e preencher com todas as URLs, você deve enviar a planilha solicitando as reescritas para suporte@nexaas.com, ou nos chamar através do chat.
3.1 - É muito importante que esta planilha esteja configurada corretamente, o formato do arquivo da planilha enviada ao suporte deve ser .CSV e que você utilize o LIBRE OFFICE para editar essa planilha.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)O que são Meta Tags e como configurá-las? - Signashop
O que são Meta Tags e como configurá-las?
Ao criar uma loja virtual, é preciso se preocupar com as ações que irão ajudar a aumentar suas vendas. Inserir Meta Tags corretamente, por exemplo, é uma das coisas que podem ser feitas, que com certeza trarão benefícios a sua loja.
1 - Como definir as Meta Tags de um produto
1.1 - No painel administrativo, acesse o menu Catálogo e clique em Gerenciar Produtos.
1.2 - Clique no produto que sofrerá as alterações e logo depois na opção Mecanismos de Busca (SEO). Você irá encontrar três tipos de Meta Tags, sendo elas: meta título, meta palavras-chave e meta descrição.
1.3 -
O campo Meta Título é usado para dar a cada página de categoria um título único. Este título pode ser visto nas páginas de resultado dos motores de busca.
1.4 -
O campo Meta Palavras-Chave é onde palavras e frases relevantes para o produto são inseridas.
1.5 - O campo Meta Descrição é usado para descrever brevemente um produto, página ou categoria. Esta descrição muitas vezes é utilizada pelos motores de busca.
As Meta Informações são seu primeiro nível de contato com potenciais clientes à procura de palavras-chave relevantes. O título e a descrição servem como uma ferramenta de venda, que podem motivar/desmotivar um usuário a clicar em seu link. Por este motivo, você deve utilizar um título e uma descrição com palavras relevantes, que podem ser pesquisadas pelo cliente.
Ao selecionar ou otimizar suas meta palavras-chaves, tenha certeza de que cada palavra reflete com precisão o conteúdo de suas páginas. Como regra geral, não use mais do que 10 palavras-chave para uma única página.
ATENÇÃO: O modelo de layout que está sendo utilizado neste tutorial é o modelo Moderno, caso o seu layout não seja similar a este, acesse o seguinte tutorial clicando aqui, assim você poderá identificar o seu modelo e modificar caso deseje.
Ao finalizar as configurações, será necessário realizar a limpeza de caches e índices. Para saber como fazer clique aqui.Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Google Analytics (GA4) integrado ao GTM - Signashop
O Google Analytics é uma ferramenta que oferece diversas informações úteis, como número de visitantes, artigos mais visitados, fontes de visitas, taxa de rejeição, tempo no site, visitas em tempo real, entre outras coisas. Uma vez instalado, ele passará a monitorar todas as visitas que a sua loja recebe.
Se você já criou a conta GTM e configurou o GTM no painel da loja, pode ir direto para o passo 4 deste tutorial.
1 – Configuração do GTM (Google Tag Manager).
O Google Tag Manager é uma ferramenta gratuita do Google que permite a inserção de códigos, dos quais facilitam a otimização de informações e marketing digital no site.
1.1 – Para se cadastrar acesse: https://tagmanager.google.com/#/home e crie a sua conta.
1.2 – Ao acessar com seu e-mail e senha do Google Clique em "CRIAR CONTA".
1.3 – Na tela "Adicionar nova conta":
Nome da Conta: Dê um nome para Conta.
País: Selecione o País.
Nome do contêiner: coloque o link da sua loja (ex.: sualoja.com.br).
Plataforma segmentada: selecione WEB.
Clique em CRIAR.
Marque a caixa de aceitação do termo de serviço do Google e clique em "Sim".
1.4 – Sua conta está criada.
2 – Pegando o código "Container" no seu GTM.
2.1 – No seu "Espaço de Trabalho", localize à direita o código que inicie com "GTM-", copie todo o código para realizar a configuração no painel da Loja.
3 – Configuração da conta no painel da loja.
3.1 – Acesse Sistema > Configurações > Vendas > API do Google e localize a aba "Google Tag Manager".
Obs.: Caso não localize o Google Tag Manager dentro do menu "API do Google", favor entrar com o Suporte da Signa e solicitar a ativação do módulo.
3.2 – No campo Container, cole o código que você copiou no passo 2.1 deste tutorial.
3.3 – No campo Código do Atributo Marca preencha o atributo de produto que informa a marca dos produtos em sua loja.
3.4 – Geralmente o atributo de cor é "color", mas se foi criado outro atributo que informa a cor nos produtos de sua loja, deve colocar aqui neste campo Código do Atributo Cor.
3.5 – Em Habilitar Rastreamento de Catálogo, deixe como "Sim".
3.6 – O campo Habilitar Rastreamento de Compra com Ajax deve estar como "Sim" se em sua loja o Carrinho de Compra Ajax estiver habilitado. Se na sua loja aparecer a opção de continuar comprando ou finalizar compra, como na imagem abaixo, quer dizer que o Ajax está habilitado em sua loja.
3.7 – Ao concluir a configuração, basta clicar em Salvar.
4 – Desabilite o antigo módulo do Google Analytics.
4.1 – Verifique se possui o módulo Google Analytics instalado, conforme imagem abaixo. Caso tenha, deve desabilitar o módulo.
4.2 – Para desabilitar, deixe o campo Habilitar como "Não".
4.3 – Clique em Salvar.
5 – UPLOAD das TAGs (Se já fez esse processo para GA Universal, é necessário importar novamente, mas se já fez para o GA4 (importou após o dia 05/07) pode pular para o item 06).
5.1 – Baixe a planilha (Clique aqui para baixar) ou pelo link abaixo, e salve em um lugar de fácil localização.
https://drive.google.com/file/d/1uBulG4TUL1XG4NYfz0UoZEvqNOe1PrLm/view
5.2 – Na Sua conta GTM vá em Administrador > Importar Contêiner.
5.3 – Selecione a planilha que baixou anteriormente, clicando em "Escolher Arquivo do Contêiner."
5.4 – Em Escolher área de trabalho, clique em "Existente" e selecione sua Área de trabalho. Caso queira fazer um teste antes, crie uma nova área de trabalho.
5.5 – Em Escolher uma opção de importação, se for a primeira vez, deixe substituir, mas se já usa outras tags, basta combinar e renomear acionadores e tags existentes.
5.6 – Clique em Confirmar.
6 – Criar conta no Google Analytics.
6.1 – Para criar uma conta no Google Analytics, clique aqui e siga os próximos passos.
6.2 – Informe um nome para a conta e clique em "Próximo".
6.3 – Informe o nome para a propriedade.
6.4 – Configure o Fuso horário dos relatórios.
6.5 – Configure a moeda e clique em "Próximo".
6.6 – Em Detalhes Comerciais, preencha conforme especificação da empresa.
6.7 - Em Objetivos de Negócios, marque os quadrados conforme necessidade e cliquem próximo.
6.8 – Clique em "Criar".
6.9 – Na Tela do contrato que irá aparece, Marque a caixa de seleção e clique em aceitar.
6.10 - Na próxima tela, escolha a plataforma Web.
6.11 - Na tela "Configurar fluxo de dados" informe a URL do site e o Nome do Fluxo e clique em Criar Fluxo.
6.12 – Feche a tela que abriu e irá aparecer a tela com o ID de Métrica para cadastrar no GTM.
7 – Configurar o Analytics no GTM
7.1 – De volta em seu painel do Google Tag Manager acesse Espaço de trabalho > Variáveis.
7.2 – Role até o final da página e em Variáveis definidas pelo usuário, procure por "GA".
7.3 – Clique sobre GA-ID.
7.4 – Clique sobre o campo Valor e informe o seu ID de Métrica do Analytics. Após colocar o ID, clique em Salvar.
8 – Validar a atualização do GA no GTM.
8.1 – No canto superior direito, clique em Enviar > Publicar > Continuar.
8.2 – Pronto. O Google Analytics já está integrado ao GTM.
Obs.: É necessário solicitar ao Suporte para desabilitar o módulo "aromicon_gua" para que não haja conflito com o módulo GTM.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Adicionando Sitemaps - Signashop
Adicionando Sitemaps - Signashop
O Sitemap é um arquivo com todas as páginas da loja, que facilita a indexação do Google.
Para configurá-lo é necessário ter uma conta no Google Search Console e verificar o domínio da sua loja (Clique aqui para saber como validar o seu domínio).
1 – Acesse o Painel da sua loja e vá em Catálogo > Google Sitemap.
2 – Siga os passos abaixo para configurar o Sitemap
2.1 - Clique em Criar Sitemap
2 .2 - Após clicar em sitemap aparecerá a seguinte tela:
2 .2.1 - Em nome do arquivo, insira o termo sitemap.xml
2.2.2 - Em nome do diretório, insira o termo sitemap/
2.2.3 - Clique em Salvar e gerar.
3 – Configurar Sitemap no Google Search Console
3.1 - Se você já validou seu domínio, você estará habilitado a fazer o upload do sitemap.xml dentro do painel do Google Search Console. Caso ainda não tenha validado (Clique aqui para saber como validar o seu domínio).
4 – Inserir o Sitemap no Painel do Google Search Console
4.1 – Ainda dentro do painel da loja, copie o link exibido em “link para o Google” e vá para página do Google Search Console.
4 .2 - Verifique na barra lateral esquerda se você está na propriedade da sua loja
4 .3 - Clique em Sitemaps
4.3.1 - Em Adicionar Sitemaps, se o seu link estiver no padrão, insira sitemap/sitemap.xml e clique em enviar.
5 – Finalizando a configuração do Sitemap
5.1 - Após configurar o sitemap é importante realizar uma Limpeza de Cache em sua loja. Não sabe como fazer? Clique aqui.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você!
Google Webmaster (Search Console) - Signashop
O Google Webmaster é uma ótima maneira de obter dados e diagnósticos sobre como o Google enxerga seu site. Para configurá-lo, atente-se aos passos:
Acesse o Google Webmastercom sua conta Google/Gmail.
Na página inicial da ferramenta, coloque o endereço de sua loja virtual no campo da URL do Prefixo do URL e clique em Continuar.
Na página seguinte, clique emMétodos de Verificação.
4 - A partir daqui, existem três opções que você pode escolher:
Via Tag HTML (vamos ensinar no tutorial)
Via Google Tag Manager (Para usar esse método, ver com seu desenvolvedor ou uma agência de marketing)
Via Google Analytics (Se já configurou o analytics na loja, você pode seguir com esse método, caso ainda não tenha pode verificar com seu desenvolvedor ou agência)
5 - Verificar via META HTML
5.1 - Em Tag HTML, copie a Tag clicando no botão COPIAR
5.2 - Vá para o PAINEL da sua LOJA
5.3 - Acesse SISTEMA > CONFIGURAÇÕES > GERAL > TEMA > CABEÇALHO HTML
5.4 - Dentro das opções de Cabeçalho HTML procure por Outros Scripts e cole o código que copiou dentro da área especificada e clique em SALVAR
5.5 - Após salvar, faça a limpeza do CACHE. Se não sabe como efetuar a limpeza do cache, CLIQUE AQUI.
5.6 - Volte para o Google Search Console, e na Tag HTML clique em VERIFICAR
Após verificar se tudo estiver corretamente inserido e tiver feito a limpeza do cache, deve aparecer a mensagem: A Verificação foi concluída.
Obs.: Caso ocorra erro na verificação, retorne ao passo 5.5 e efetue a limpeza do cache novamente, após tente VERIFICAR.
OBS: Para otimização dos outros recursos que o Google Webmaster fornece, entre em contato com sua agência.
Agora que você configurou o Google Webmaster Tools, pode adicionar Sitemaps. Não sabe como fazer? Clique aqui.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você ;)
Melhores práticas de SEO - Signashop
• Gerenciando e criando reescritas de URL
A ferramenta de reescrita de URL permite que qualquer URL que esteja relacionada a algum produto, categoria ou página CMS seja alterada. Ao utilizar palavras-chave relevantes, você pode melhorar a maneira como a página é indexada pelos motores de busca. Para muitos lojistas, essa prática faz parte de um esforço contínuo para melhorar o SEO (Search Engine Optimization).
Clique aqui para ver como fazer uma Reescrita de URL.
• Definindo Meta Data & Tags
Sua loja possui diferentes campos para a inserção de palavras-chave e meta dados, tudo isso serve para melhorar a forma que os motores de busca indexam seu site. No processo de criação da loja, pode ser que você tenha digitado alguma informação aleatória, com a intenção de modificá-la mais tarde. Com o tempo, você pode ajustá-las em seu site.
Clique aqui e veja como configurar Meta Tags.
• Termos de pesquisa
Quanto maior for a capacidade de busca em sua loja, menor será o tempo que o comprador levará para encontrar o produto desejado. Consequentemente, a chance desse comprador virar cliente aumenta consideravelmente.
• Configurando o Google Analytics
Habilite o Google Analytics em sua loja e obtenha estatísticas detalhadas sobre os visitantes.
Clique aqui para ver como configurar o Google Analytics em sua loja.
• Configurando o Sitemap
Um sitemap é como um índice que lista todas as categorias e produtos em sua loja. Cada entrada é ligada à página de destino correspondente da categoria ou produto. O Sitemap ajuda o índice de motores de busca de seu site e também proporciona aos visitantes uma visão geral da organização de sua loja e catálogo.
Clique aqui para ver como configurar Sitemaps.
• Opções de URL do catálogo
As URLs atribuídas aos produtos e categorias desempenham um papel importante para determinar a indexação de seu site pelos motores de busca.
• Redirecionamento automático dos produtosSua loja pode ser configurada para gerar automaticamente um redirecionamento permanente sempre que a chave URL de um produto mudar. No registro do produto, a caixa de seleção abaixo da chave URL indica se redirecionamentos permanentes estão habilitados.
• Canonical Meta TagAlguns motores de busca penalizam sites por possuírem URLs com conteúdo aparentemente idênticos. A canonical meta tag diz aos motores de busca qual página eles devem indexar quando há várias URLs que têm conteúdo idêntico ou muito parecidos. Usar a canonical meta tag pode melhorar o ranking do seu site e agregar pageviews.Gerando entregas - Signashop
Após identificar o pagamento de um pedido em sua loja virtual, é hora de configurar a forma que ele será entregue.
01. No painel do administrador, acesse o menu vendas e clique em pedidos.
02. Clique no pedido para gerar a entrega.
03. Clique no botão entrega.
04. Clique em Incluir rastreador.
05. Selecione a transportadora, insira o código de rastreio e confira se todas as informações estão corretas.
06. Selecione a opção para gerar um e-mail cópia de entrega para que o cliente receba uma notificação por e-mail referente a atualização do status do pedido.
07. Clique em salvar entrega.
Segue vídeo para melhor entendimento
Link: https://www.youtube.com/watch?v=-mHcncaVK_w
Produto simples - Signashop
Após entrar no portal signativa.com.bre criar sua conta, é hora de cadastrar seu primeiro produto. Neste tutorial, ensinaremos a cadastrar o Produto Simples.
1 – Cadastrando um produto simples.
1.1 – No painel do administrador, clique em Catálogo > Gerenciar Produtos. Toda vez que você quiser inserir novos produtos, basta clicar no botão Criar Produto, que encontra-se no lado direito do painel.
1.2 – Selecione o tipo de produto com que você quer trabalhar, neste caso, trabalharemos com o Produto Simples.
1.3 – Na aba "Geral", você irá inserir todas as características de seu produto, como: código, nome, preço e descrição. Observe o exemplo:
SKU (código único): Insira um código único para o seu produto.
Nome do Produto: Insira o título que aparecerá quando alguém visualizar o seu produto.
Preço: Determine o valor de venda do produto.
Descrição Resumida: Faça uma descrição rápida e objetiva do seu produto
Descrição Completa e Detalhada: Descreva todas as características do seu produto. como: detalhes visuais, composição, etc.
TERMOS PARA BUSCA interna na loja (conteúdo não visível pelo cliente): Insira palavras relacionadas ao produto.
Situação: Habilitado.
Visibilidade: Este campo possui as opções para visibilidade do produto, como Não exibir individualmente (neste caso o produto não aparece na loja. Este modo de visibilidade é muito usado para produtos configuráveis e associados, o que não é o caso deste tutorial), Catálogo (o produto fica apenas acessível através das categorias da loja), Buscar (o produto fica apenas acessível através da busca da loja), ou Catálogo, Busca, que é o que recomendamos, pois assim o produto fica acessível de todos os modos na loja.
1.4 – Vá até a segunda aba, denominada "Pesos e Dimensões". É importante ressaltar que o peso, largura, altura e comprimento a que o sistema se refere, diz respeito ao pacote que o produto será enviado, e não ao produto em si.
1.5 – Acesse a aba "Imagens". O próximo passo é inserir as imagens de seu produto. Você pode escolher quantas acreditar ser necessário, basta clicar em Clique ou arraste seu arquivo, selecionar as imagens que serão exibidas e clicar em Enviar Arquivos.
Obs.: As dimensões de suas imagens não devem ultrapassar 5000x5000 px. E o tamanho dela não deve ultrapassar 1MB para que a loja não fique pesada.
Uma boa prática é utilizar o site TinyPNG para reduzir a imagem em tamanho e não perder qualidade.
1.6 – Note que no topo do quadro das imagens, as seguintes opções estão habilitadas: imagem no carrinho, imagem na listagem e imagem nos detalhes. Logo abaixo, você poderá marcar qual das fotos gostaria de ter em cada etapa da compra, bem como excluir tais imagens, caso seja preciso.
1.7 – Na aba "Atributos do Produto", insira características como: cor, tamanho, fabricante, modelo, entre outras. Além disso, outros atributos podem ser criados pelo lojista.
Aprenda a criar atributos. MUDAR AQUI
1.8 – A próxima aba é a "Preço Avançado". Nesta etapa, você poderá adicionar o selo de novidade em seu produto, bem como criar promoções para todos ou apenas um grupo de clientes.
Obs.: Se você selecionar uma data para que um preço promocional se inicie, nos campos "Preço Promocional de" e "Preço Promocional até" é necessário fazer uma limpeza de Cache e Índices no dia de início e de final da promoção, para que o sistema de fato aplique ou deixe de aplicá-la. Para ver como fazer essa limpeza, clique aqui.
Aprenda a gerenciar grupos de clientes MUDAR AQUI
1.9 – Acesse a aba “Mecanismos de Busca”. Clique aqui para ver nossas dicas sobre SEO e como melhor preencher os campos da imagem abaixo.
1.10 – Na aba “Estoque”, cadastre a quantidade de produtos que possui em estoque e defina alguns pontos. Observe o exemplo:
Obs.: Lembre-se sempre de checar os campos Qtd e Disponibilidade de Estoque. Se o campo Qty estiver preenchido com a quantidade em estoque mas o campo Disponibilidade de Estoque estiver como "Esgotado", o sistema vai ignorar a quantidade em estoque e só considerar que o produto está Esgotado.
1.11 – Na aba “Categorias”, encaixe o produto em sua(s) respectiva(s) categoria(s).
Aprenda a criar categorias.
1.12 – Pronto! As principais informações de seu produto simples estão cadastradas. Clique em Salvar.
Não esqueça de limpar caches e fazer reindex para garantir que seus produtos apareçam corretamente na loja. Não sabe como fazer isso? Clique aqui.
Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signashop? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Matrix Rates - Signashop
Caso deseje contratar um serviço de entrega, como transportadora ou motoboy, a opção Matrix Rates permite a importação de uma tabela com diferentes faixas de preço, CEP e formas de entrega. Ao contrário do que acontece com os Correios, esta tabela deve ser configurada manualmente.
Configurando a tabela de frete
Caso utilize a transportadora como serviço de entrega, entre em contato com a empresa e solicite uma tabela com as regiões em que ela atua e seus respectivos preços.
1 - Para começar a preencher sua planilha, acesse este link aqui do Drive.
Obs: Formate o arquivo no editor de planilhas LibreOffice, se utilizar Excel, o arquivo acaba sendo desformatado, causando erro na hora de subir para o Signashop. Ou então edite sua planilha no Drive e depois de pronta exporte em formato .csv para o seu computador.
1.1 - Preencha cada linha com base nas colunas, utilizando os dados fornecidos pela transportadora.
1.2 - Em Zip/Postal Code From, insira o CEP inicial, sem traços.
1.3 - Em Zip/Postal Code To, insira o CEP final, também sem traços.
1.4 - Em Weight From, insira o peso inicial em kg, sem vírgulas, apenas com ponto decimal.
Exemplo: 100 gramas = 0.100
1.5 - Em Weight To, insira o peso final também em kg, sem vírgulas, apenas com ponto decimal.
1.6 - Em Preço de Entrega, insira o preço sem cifrão, sem vírgulas, apenas com ponto decimal.
Exemplo: 22.35
1.7 - Em Delivery Type, determine o tipo de entrega.
Exemplo: Frete Único, Via Transportadora, Via Motoboy.
1.8 - Salve o arquivo em formato CSV.
2 - Habilitando o módulo no Signashop
2.1 - Acesse o menu Sistema e clique em Configuração.
2.2 - Na aba Vendas, clique em Formas de entrega.
2.3 - Localize a opção Webshopapps Matrix Rates.
2.4 - Habilite o módulo e na opção Use Numeric Zipcode Ranges, marque a palavra Sim.
2.5 - Salve as alterações.
2.6 - Para importar a tabela para o Signashop, no canto superior esquerdo em Aplicar em: selecione a visão "Loja Virtual".
2.7 - Na opção Importar, clique em Selecionar arquivo e envie sua tabela.
2.8 - Salve o procedimento.
2.9 - Após estas configurações, é necessária uma Limpeza de cache e Índices para que o novo cálculo de frete reflita na loja. Não sabe como fazer? Clique aqui.
Segue vídeo para melhor entendimento = https://www.youtube.com/watch?v=b73d1TikyoU
OBS: Caso seu painel não seja parecido com o do vídeo, não se preocupe, a nomenclatura do menu é a mesma e você pode seguir estes passos. Se quiser alterar o modo de visualização do painel, a opção encontra-se no rodapé da página, no Layout do Admin. Selecionando a opção Signashop, o painel fica no mesmo estilo do vídeo. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Signashop? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você ;)Integração com o Frete Rápido - Signashop
LINKS NESTA PÁGINA ESTÃO OBSOLETOS
O Frete Rápido é uma integração de frete que acompanha seu cliente a partir do momento em que ele começa a criar seu carrinho de compra.
Assim que ele digita o CEP de destino, a base de transportadoras integradas ao Frete Rápido é consultada e busca pelo menor frete e a entrega mais rápida, tudo isso para que você não perca suas vendas.
Para começar a utilizar, acesse o seguinte link para criar sua conta: https://freterapido.com/cadastro-embarcador.html
Assim que sua conta é criada, devem ser feitas as configurações no seu painel Magento.
Configurações do Módulo:
01. Primeiro, contate nossa equipe de suporte no email suporte@nexaas.com e peça a liberação do módulo do Frete Rápido em sua loja.
02. Depois de feita a liberação, é só você configurar o módulo, acessando Sistema > Configuração > Formas de Entrega > Frete Rápido:
Deixe "Habilitar" como "Sim".
Configure "Título" conforme sua preferência. Lembre-se que isso é o título que aparecerá para seu cliente na loja.
Preencha seu CNPJ conforme o CNPJ cadastrado no Frete Rápido.
Em "Formato do Peso" mantenha sempre "Quilos", pois é nosso padrão de formato de peso.
Em Altura, Largura e Comprimento padrão, preencha em cm, conforme sua preferência. Esses campos definem as dimensões padrão dos produtos que não tiverem as dimensões informadas no cadastro deles.
Em "Frete Grátis", se deixar como "Sim", o frete mais barato retornado pelo Frete Rápido, será exibido como Frete Grátis.
Em "Valor mínimo do Frete Grátis" configure o valor mínimo para ativar a regra de Frete Grátis. Para valor indefinido, deixe "0".
Em "Resultados" escolha como deseja receber as cotações. Você terá as opções:
01. Sem Filtro (todas as ofertas);
02. Somente a oferta com menor preço;
03. Somente a oferta com menor prazo de entrega.
Em "Limite" pode-se limitar, até 20, a quantidade de cotações que deseja apresentar ao cliente.
Em "Token" busque o token de integração da sua empresa disponível no Painel administrativo do Frete Rápido > Empresa > Integração, e cole neste campo do magento.
OBS: Neste campo do CNPJ, deve ser cadastrado sem pontuações, somente numérico.
03. Salve as alterações.
Remetente:
Devem ser configuradas as informações sobre o remetente das mercadorias, para informar ao Frete Rápido qual a origem dos seus fretes.
01. Acesse Sistema > Configuração > Vendas > Configuração de entrega > Origem do Envio.
02. Tome o cuidado de preencher todos os campos corretamente para que não haja possibilidade de o frete ser calculado incorretamente. A imagem acima é apenas um exemplo.
03. Salve as alterações.
Medidas e Tempo de Fabricação:
Para que o cálculo de fretes seja possível, cada produto deve estar configurado com as medidas de suas embalagens.
01. Para Informá-las, acesse Catalogo > Gerenciar Produtos > [selecione um prouto] > No final da página de edição do produto, preencha todos campos que contém "Frete Rápido":
02. Preencha as informações e em "Prazo de Fabricação (dias)" deixe "0" se o produto já estiver em seu estoque e não precisa ser produzido, ou coloque um numero referente aos dias de produção.
03. Salve as alterações.
OBS: Considere as dimensões e peso do produto já com a embalagem pronta. O "Peso" necessita estar configurado em cada produto para que o frete seja cotado corretamente. As dimensões acima podem ficar em branco, e se forem, serão utilizadas as medidas padrão configuradas la em Sistema > Configuração > Formas de Entrega > Frete Rápido, mas é recomendado que cada produto tenha suas configurações próprias de peso e dimensões.
Categorias:
É preciso relacionar cada categoria da sua loja com as categorias do Frete Rápido.
01. Acesse Catálogo > Gerenciar Categorias > [clique em uma de suas categorias].
02. Desça a página até encontrar o campo "Categoria no Frete Rápido", e escolha uma das categorias disponíveis.
OBS:: Nem todas as categorias da sua loja podem coincidir com a relação de categorias do Frete Rápido, mas é possível relacioná-las de forma geral.
Exemplo 1: Moda feminina -> Vestuário
Exemplo 2: CDs -> CD / DVD / Blu-Ray
Exemplo 3: Violões -> Instrumento Musical
Contratação do Frete:
Você pode contratar o frete diretamente no painel administrativo da loja, nos detalhes do pedido do cliente.
01. Acesse Vendas > Pedidos > [Selecione seu pedido] > e clique no botão "Entrega". (O fluxo normal de pedidos no magento é que você crie a entrega somente após o pedido pago):
02. Após clicar em Entrega, você será redirecionado para a página de confirmação do frete. Depois e conferir todas as informações, clique no botão "Gerar Entrega".
Neste momento o Frete Rápido irá solicitar a coleta/despacho dos produtos diretamente à transportadora escolhida.
OBS: Caso seu painel não seja parecido com o dos prints, não se preocupe, a nomenclatura do menu é a mesma e você pode seguir estes passos. Se quiser alterar o modo de visualização do painel, a opção encontra-se no rodapé da página, em Layout do Admin. Selecionando a opção Painel, o painel fica no mesmo estilo dos prints.
OBS²: Sempre após alterações, depois de clicar em salvar, é necesária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.
Como ativar a seleção da forma de entrega no carrinho de compras? - Signashop
Ao verificar as opções de frete no carrinho, o cliente passa a ter uma noção do subtotal da sua compra. Permitindo assim que ele decida se vale a pena ou não o valor do frete. Ao possibilitar que o cliente já escolha no carrinho a opção de frete que ele quer, evita que ele tenha que decidir e escolher a opção de entrega no checkout.
ATENÇÃO: É importante salientar que ativando esta opção, pode acontecer de o cliente selecionar uma forma de entrega no carrinho de compras e ao entrar na página de fechar pedido, a forma de entrega ser alterada automaticamente para a forma de entrega padrão. Com isso, se o cliente estiver desatento, pode acabar fechando o pedido com a forma de entrega errada.Para ativar esta opção, basta seguir os passos abaixo:1 - Cálculo de Frete Expresso:1.1 - Para ativar a seleção de frete no carrinho, basta ir em Sistema > Configuração > Vendas > Configurações de Entrega > Cálculo de Frete Expresso e no campo Ativo, selecionar a opção “Não” e Salvar:
2 - Como ficará para o cliente?
2.1 - No carrinho terá a opção do cliente selecionar a forma de entrega.
2.2 - Para que a opção de frete escolhida seja a que será refletida no checkout, o cliente precisará clicar em “Atualizar Total”, após selecionar a opção de frete;
2.3 - Caso a opção de frete seja apenas marcada e o botão “Atualizar Total” não seja pressionado, o frete que estará selecionado no checkout será o padrão:2.3.1 - Neste caso, o cliente deverá selecionar novamente a opção de frete desejada.3 - Caches e Reindexação
3.1 - Caso alguma alteração tenha sido realizada, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de Reindexação e Liberação de Caches.ATENÇÃO: O modelo de layout que está sendo utilizado neste tutorial é o modelo Moderno, caso o seu layout não seja similar a este, acesse o seguinte tutorial clicando aqui, assim você poderá identificar o seu modelo e modificar caso deseje.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Mini Envio Correios - Signashop
A opção de Mini Envios dos Correios é uma modalidade exclusiva para o envio de pequenas cargas, garantindo devido a suas especificidades um valor menor no frete. 1- Especificidades exigidas pelos correios:
1.1 - Referente as dimensões e peso da mercadoria:
1.1.1 - Peso máximo: 300g.1.1.2 - Dimensões mínimas: 1cm de altura x 10cm de largura x 15cm de comprimento. 1.1.3 - Dimensões máximas: 4cm de altura x 16cm de largura x 24cm de comprimento.1.1.4 - Seguro automático: R$ 11,75.1.1.5 - Valor segurado máximo: R$ 100,00.1.2 - Rastreamento e informações de entrega:1.2.1 - O Rastreamento é parcial, sendo registrado apenas envio e entrega, sem atualizações durante o transporte da mercadoria. 1.2.2 - Fica obrigatório o preenchimento de CPF ou CNPJ tanto de destinatário como de remetente, assim como outras modalidades dos correios. 1.2.3 - Não é solicitado assinatura na entrega da mercadoria.2 - Configurando dentro do painel Signashop:2.1 - Acesse o painel da sua loja e vá em: Sistema > Configuração > Vendas > Formas de Entrega >Correios
A opção de entrega dos correios deve estar habilitada 2.2 - Dentro do módulo correios, selecione a opção de "Mini Envios", conforme print abaixo:2.3 - Em métodos de envio, é necessário sempre confirmar a opção selecionada, visto que a numeração disponibilizada na frente do método deve ser de acordo com o contrato feito diretamente com os correios. 3 - Dimensões configuradas no sistema:3.1 - As dimensões para o método de envio são buscadas diretamente da configuração do produto em questão. Caso o produto não esteja com as dimensões preenchidas o sistema busca as informações cadastradas diretamente na forma de entrega "Correio". Conforme print abaixo: Lembrando que caso não utilizes as dimensões configuradas diretamente nos produtos, é necessário que as dimensões de altura, largura e comprimento estejam configuradas diretamente no módulo dos "Correios", respeitando as dimensões máximas e mínimas do método de Mini Envio, conforme mencionado no item 1.1. 3.2 – Para cadastrar as dimensões dentro dos produtos em si basta seguir pelo seguinte caminho dentro do Sistema: Catálogo> Gerenciar Produtos> Acessar o Produto em questãoDentro do produto selecionado ir na aba de pesos e dimensões e realizar o preenchimento das mesmas, conforme tutorial de cadastro de produto simples, processo pode ser acompanhando a partir do item 1.4 do seguinte tutorial: Cadastro de produto simples 4 – Finalizado e validando a configuração
4.1 – É necessário salvar e após limpar índices e caches do painel.
Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aquipara acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.
4.2 – Necessário acessar sua loja e validar se o método está funcionando corretamente, acessando um produto que se encaixe nas dimensões das especificações no Mini Envio, opção irá aparecer nas formas de entrega disponível no checkout.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Retirada no balcão Retirada em loja - Signashop
Para configurar a retirada do produto direto no balcão da loja, acesse:
01. Sistema > Configuração > Vendas > Formas de entrega.
02. Na segunda guia, denominada Valor fixo, altere o campo Habilitado para Sim.
03. Informe o Título da forma de entrega como Retirada no Balcão.
04. Informe o nome do método como Retirada no Balcão.
05. No campo Tipo, selecione a opção Item.
06. No campo Preço, informe o número 0.
07. Em Calcular valor de embalagem, informe a opção Fixo.
08. Em Embalagem, deixe em branco.
09. Em Utilizar como frete grátis marque Não.
10. Deixe o campo Mensagem de erro apresentada em branco.
11. Em Entrega permitida para países, selecione a opção todos os países.
12. Em Entrega para países específicos, não selecione nenhuma opção.
13. No campo Ordem, defina se a forma de entrega será uma das primeiras ou a ultima, seguindo em ordem crescente (1,2,3,4...).
14. Salve as alterações.
Segue video para melhor entendimento
LINK: https://www.youtube.com/watch?v=exBRzvn2SKE
OBS: Caso seu painel não seja parecido com o dos videos, não se preocupe, a nomenclatura do menu é a mesma e você pode seguir estes passos. Se quiser alterar o modo de visualização do painel, a opção encontra-se no rodapé da página, em Layout do Admin. Selecionando a opção Signashop, o painel fica no mesmo estilo dos vídeos.
OBS²: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.Configurar novo módulo Frenet - Signashop
Configurar novo módulo Frenet - Signashop
1 – Encontrar o Token na plataforma Frenet
1.1 – Acesse o “Meu painel Frenet” https://painel.frenet.com.br/Login/e faça login.
1.2 – No canto superior direito, clique no ícone com seu nome e selecione a opção “Dados Cadastrais”.
1.3 - Desça a página até o final e em chaves de acesso localize o token.
2 – Configurar no painel da loja
2.1 – No painel da loja, vá até Sistema > Configuração > Vendas > Formas de entrega
2.2 – Selecione a opção Frenet - Shipping
2.3 - Nos campos, preencha de acordo com a legenda:
2.3.1 - Habilitado: Sim para habilitar a forma de entrega na loja; Não para desabilitar.
2.3.2 - Título: Título da forma de entrega. Nomeie como desejar.
2.3.3 - Token: Token da Frenet. Cole o token copiado no passo anterior.
2.3.4 - Mostrar Estimativa de Entrega: a opção SIM deve estar selecionada, para a apresentação do prazo de entrega;
2.3.5 - Mensagem da Estimativa de Entrega: com a opção opção de apresentação do prazo estão com o SIM selecionado, o módulo apresenta a seguinte mensagem de apresentação do prazo: {{d}} dia(s);
2.3.6 - Habilitar Múltiplas Cotações: essa opção deve ser habilitada apenas quando for trabalhar com múltiplas cotações;
2.3.7 - Para os campos abaixo verificar o campo padrão de cada um em Catálogo > Atributos > Gerenciar atributos.
2.3.8 - Atributo Peso: Corresponde ao atributo do produto que armazena o peso na loja. Selecione na lista weight.
2.3.9 - Atributo Altura: Corresponde ao atributo do produto que armazena a altura na loja. Selecione na lista volume_altura.
2.3.10 - Atributo Comprimento: Corresponde ao atributo do produto que armazena o comprimento na loja. Selecione na lista volume_comprimento.
2.3.11 - Atributo Largura: Corresponde ao atributo do produto que armazena a largura na loja. Selecione na lista volume_largura.
Após a configuração do módulo Frenet, vá até Catálogo > Atributos > Gerenciar atributos. Pesquise pelos atributos length, height, weight e width e em Campo Obrigatório, selecione NÃO para aqueles que não estiverem sendo utilizados.
2.3.12 - Peso Padrão: o peso adicionado, será utilizado como o mínimo para as cotações de frete;
2.3.13 - Largura Padrão: a largura inserida, será utilizada como padrão;
2.3.14 - Altura Padrão: a altura inserida, será utilizada como padrão;
2.3.15 - Comprimento Padrão: o comprimento inserida, será utilizada como padrão;
2.3.16 - Habilitar Cotação na Página de Produto: a opção deve estar habilitada, para as cotações serem apresentadas na página do produto;
2.3.17 - Habilitar Cotação das Páginas de Produtos dos Tipos:: nesta opção você deve selecionar todos os tipos de produtos. Todos eles exibirão a calculadora de frete;
2.3.18 - Tempo de Entrega Adicional: essa opção é disponibilizada caso deseje acrescentar um prazo adicional as suas cotações;
2.3.19 - Entrega Permitida para Países: este campo disponibiliza a opção de escolher os países que deseja atender. Todos os países já estão habilitados, sendo assim, você pode realizar a alteração e selecionar apenas o país que desejar;
2.3.20 - Exibir Forma se não disponível: este campo habilita ou desabilita o campo caso a forma de entrega não esteja disponível para o cliente.
2.3.21 - Mensagem de Erro Apresentada: Neste campo é possível editar a mensagem mostrada caso o campo anterior esteja habilitado com Sim.
2.3.22 - Debugar: esta opção deve ficar desabilitada. O Debug deverá ser habilitado somente para executar testes em sua loja virtual.
2.3.23 - Ordem: esta opção disponibiliza a ordem que você deseja que os módulos de fretes integrados em sua plataforma sejam apresentados. Por padrão, o da Frenet estará em 90;
3 - Após preencher as informações, clique em Salvar.
ATENÇÃO: desabilite o módulo "Frenet - Gateway de Fretes", após terminar de configurar e habilitar o "Frenet Shipping".
Obs.: O modelo de layout que está sendo utilizado neste tutorial é o modelo Moderno, caso o seu layout não seja similar a este, acesse o seguinte tutorial clicando aqui, assim você poderá identificar o seu modelo e modificar caso deseje.
Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.
Configurando o módulo Shipping Rules - Signashop
Configurando o módulo Shipping Rules no Signashop
Através desse módulo é possível criar regras avançadas de entrega.
Opções de regras avançadas:
Acrescentar um valor sobre o frete;
Abater um valor sobre o frete;
Substituir o valor de frete;
Exemplos de uso:
Minha loja faz entregas apenas na região de Blumenau/SC com transportadora própria. Configurei uma opção de frete fixo sem custo (grátis) e com entrega em 24 horas. Agora, usarei o Shipping Rules para calcular o custo do frete, que seguiram as regras abaixo:
Para pedidos até R$200,00, o frete será de R$9,90
Para pedidos acima de R$200,00 o frete será de 5% do valor do pedido
Observação: Este módulo é pago, para efetuar a ativação do módulo na sua loja é necessário entrar em contato a CS (Customer Success) responsável por sua conta por whatsapp ou através do e-mail: cs@nexaas.com
1- Acesse o menu Vendas > Shipping Rules, no canto superior direito clique em Adicionar Regra. Ao adicionar regra irá aparecer uma tela conforme imagem abaixo.
2- Configurando a Aba Geral:
2.1 - Nome: Identifique sua regra no campo
2.2 - Em Situação seleciona Ativo
2.3 - Se você quer alterar o valor de um método de entrega específico, selecione-o no campo Shipping Carriers. Porém se você só quer alterar uma opção específica dentro de um método (apenas o PAC por exemplo), então você deve digitar o nome da opção no campo Formas de Entrega
3 - Lojas e Grupos de Usuários: no campo Área administrativa, você poderá ativar essas restrições caso crie pedidos pelo painel.
3.1 - No campo Lojas, selecione em qual loja as restrições serão aplicadas caso tenha mais de uma no mesmo painel.
3.2 - No campo Grupo de Clientes, você poderá escolher se as restrições serão aplicadas a um grupo específico de clientes.
4 – Dias e horários (opcional): você poderá escolher os dias e horários que a regra irá valer no site.
5 – Cupons: use esta opção para limitar determinados clientes e desabilitar ou permitir o envio com cupom.
5.1 - Aplicar regras apenas com:
5.1.1 - Código do cupom - Código do cupom - quando um cupom for fornecido aqui, a regra será ativada somente quando esse cupom for inserido.
5.1.2 - Regra do carrinho de compras (desconto) - funciona da mesma forma que a configuração acima, mas usa a lista de cupons nas regras selecionadas em vez de um único cupom.
5.2 - NÃO aplique regras com:
5.2.1 - Código do cupom - quando um cupom é fornecido aqui, a regra não funcionará quando esse cupom for inserido.
5.2.2 - Regra do carrinho de compras (desconto) - funciona da mesma forma que a configuração acima, mas usa a lista de cupons nas regras selecionadas em vez de um único cupom.
6 – Produto: controla quais produtos terão suas taxas de frete alteradas.
6.1 – Em SELECIONE PRODUTOS OU DEIXE VAZIO PARA TODOS OS PRODUTOS: aqui você poderá selecionar produtos aos quais as regras serão aplicadas
6.2 – Em ENTREGA GRÁTIS: quando ativado, o frete grátis aplicado aos itens pelas regras de preço do carrinho de compras será substituído pelas taxas da regra.
6.3 - TOTAIS PARA PRODUTOS SELECIONADOS, EXCLUINDO ITENS COM FRETE GRATIS: condições adicionais para subseleção de produtos. Por exemplo, se você definiu para aplicar a regra em produtos da categoria 47 e, em seguida, defina Peso de condicionar nesta seção como "10", a regra será aplicada até que o peso total dos produtos da categoria 47 atinja 10 e, em seguida, desative.
7 - Tarifas:
7.1 - Cálculo: pode ser definido como substituir, que substitui a taxa de frete por um novo valor, Sobretaxa, que adiciona um valor calculado à taxa de frete existente, e Desconto, que subtrai o valor calculado da taxa de frete existente.
7.2 - Taxa base para o pedido: taxa para todo o pedido.
7.3 - Taxa Fixa por Produto: taxa, que será multiplicada pela quantidade de produtos no carrinho.
7.4 - Taxa por unidade de peso: taxa, que será multiplicada pelo peso dos produtos no carrinho.
7.5 - Porcentagem por Produto: taxa, que é calculada como uma porcentagem da soma dos preços dos produtos no carrinho.
7.6 - Porcentagem de manuseio: porcentagem da taxa de envio original.
7.7 - Alteração de taxa mínima\máxima: valor mínimo ou máximo pelo qual a taxa original pode ser alterada.
7.8 - Taxa mínima\máxima: valor máximo ou mínimo que a taxa pode ter após a aplicação da regra.
8 - Condições de Endereços: define as condições nas quais a regra será aplicada.
Ex: adicione uma nova condição onde o Subtotal deva ser menor ou igual à R$200,00
8.1 - Pedidos pendentes - Aplicar a regra para: controlar como a regra reagirá aos itens de pedidos pendentes no carrinho. Pode ser definido para:
8.1.1 - Todos os Pedidos: que farão com que a regra se aplique independentemente da presença ou ausência de produtos de Pedido em Atraso no carrinho.
8.1.2 - Apenas pedidos pendentes: o que fará com que a regra se aplique somente quando todos os produtos no carrinho tiverem status de pedido pendente.
8.1.3 - Sem pedidos pendentes: que funcionarão quando não houver produtos pendentes no carrinho.
ATENÇÃO: O modelo de layout que está sendo utilizado neste tutorial é o modelo Moderno, caso o seu layout não seja similar a este, acesse o seguinte tutorial clicando aqui, assim você poderá identificar o seu modelo e modificar caso deseje.
Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Signashop? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)
Shipping Restrictions - Signashop
O Shipping Restrictions permite limitar apenas o método que você precisa, em vez de bloquear toda a transportadora com todos os seus métodos. Assim, você pode criar regras de transporte que limitam o que é necessário e nada mais.
Seguindo nosso exemplo de regra, você poderá determinar que o frete para determinada cidade será feito somente através dos Correios. Observação: Este módulo é pago, para efetuar a ativação do módulo na sua loja é necessário entrar em contato com o CS através do e-mail cs@nexaas.com
1 - Para criar regras para o Shipping Restrictions, você deverá ir no menu Vendas > Shipping Restrictions > Adicionar Regra.
2 - Ao clicar em Adicionar Regra, vai abrir aba Restrictions na configuração da regra.
2.1 - No campo Nome, especifique o nome da regra.
2.2 - No campo Situação, especifique se deseja ativar a regra ou não.
2.3 - No campo Restrict Shipping Carriers, selecione as transportadoras que você gostaria de bloquear com esta regra. A regra de
restrição será aplicada a todos os métodos das transportadoras selecionadas.
2.4 - No campo Restrict Shipping Methods, você poderá bloquear apenas o método de uma transportadora. Por exemplo: quero bloquear
apenas o PAC dos Correios.
2.5 - No campo Error Message, especifique uma mensagem de erro ao selecionar um método que está restrito.
Código
Método de Envio
pac
41106 | PAC
paccontrato
41068 | Pac com contrato
sedex
40010 | Sedex
sedexcontrato
40096 | Sedex com contrato
sedexcontrato2
40436 | Sedex com contrato 2
sedex10
40215 | Sedex 10
sedexhoje
40290 | Sedex Hoje
esedex
81019 | E-Sedex
Observação: Para métodos de entrega que não sejam dos Correios, consulte o código dos seus métodos de envio.
3 - Na aba Lojas e Grupos de Usuários, no campo Área administrativa, você poderá ativar essas restrições caso crie um pedido pelo painel.
3.1 - No campo Lojas, selecione em qual loja as restrições serão aplicadas caso tenha mais de uma no mesmo painel.
3.2 - No campo Grupo de Clientes, você poderá escolher se as restrições serão aplicadas a um grupo específico de clientes.
4 - Na coluna Condições, configure as condições para a aplicação da regra de seu Shipping Restrictions. Clicando no ícone verde com “+” você poderá adicionar quantas condições julgar necessário e configurá-las conforme precisar.
Em nosso exemplo, separamos por CEP inicial e CEP final da cidade em questão.
4.1 - No campo Apply for backorders only, escolha se a regra será aplicada somente para os pedidos realizados no painel.
5 - Salve o processo. Caso a sua regra não esteja funcionando, verifique se o método de entrega está ativo em Sistema > Configuração > Vendas > Formas de Entrega.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Braspag - Configurações - Signashop
É uma plataforma que recebe os dados da transação em um único padrão e interliga os mais relevantes meios de pagamento eletrônicos disponíveis no mercado.
O Pagador Braspag possui mecanismos de contingência para recuperar transações perdidas e buscar retornos não enviados corretamente pelas instituições financeiras no modelo convencional. Além disso, possibilita a compra com mais de um meio de pagamento, conciliação de boletos, agrupamento de transações e operações dentro e fora do Brasil, entre outras funcionalidades.
O primeiro passo é entrar em contato com a equipe Braspag, clicando aqui.
No momento da contratação, informe o nome da plataforma que utilizará, nesse caso Signashop. Após receber os dados de integração, siga os passos abaixo.
1 – Requisitos Braspag.
Para configurar módulo o Braspag:
1.1 – Acesse Sistema > Configuração > Vendas > Formas de pagamento.
1.2 – Procure por Braspag – Configurações Gerais.
1.3 – Essa é a tela de configurações do módulo Braspag no Signashop. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo:
1.4 – No campo Ambiente, será indicado em qual visualização será ativado o módulo. Em nosso caso utilizaremos o Production.
Production – Produção: Loja no ar
Sandbox – Homologação: Ambiente de testes
1.5 – O campo Merchant Key guarda a chave da loja, disponibilizada pela Braspag.
1.6 – No campo ID do Vendedor, preencha o ID da sua loja, disponibilizado pela Braspag.
1.7 – O campo Cielo Merchant Key guarda a Chave da loja, disponibilizada pela Braspag caso possua o adquirente Cielo integrado a sua conta Braspag.
1.8 – Em Cielo ID preencha o ID da sua loja, disponibilizada pela Braspag caso possua o adquirente Cielo integrado a sua conta Braspag.
2 – Configurar Cartão de Crédito
As configurações para usar cartão de crédito de forma transparente em sua página de finalização de compra são as seguintes:
2.2 – O campo Ativo indica se a opção de pagamento via Cartão de crédito estará disponível em sua loja.
2.2 – Em Título deverá ser informado de que forma você deseja que a forma de pagamento seja exibida em sua loja.
2.3 – O campo Ação de Pagamento tem duas opções:
Autorizar e Capturar: Quando essa opção é selecionada, o módulo Signashop informa à API Braspag para fazer o fluxo de informação completo. Isto é, é feita a reserva e a confirmação junto ao banco emissor, para que seja feita a cobrança da quantia passada no cartão utilizado.
Apenas autorizar: Com essa opção ativada, acontece apenas a autorização do pagamento. Depois, é preciso fazer a captura manualmente via Dashboard. Este processo é indicado apenas para casos em que, por alguma razão, você tenha que analisar o pedido, ver se existe estoque etc.
2.4 – No campo Novo Status do Pedido selecione o status que o pedido feito através da Braspag entrará no painel.
2.5 – O conteúdo do campo Provedor lhe será informado após a contratação junto a Braspag.
2.6 – O campo Marca define quais bandeiras de cartão você vai aceitar em sua loja.
2.7 – Em Máximo de Parcelas, defina em até quantas parcelas o pedido poderá ser parcelado.
2.8 – Em Valor Mínimo da Parcela, defina qual o valor mínimo para as parcelas de um pedido.
3 – Braspag - Transferência Bancária.
Nesta aba você poderá configurar a forma de pagamento por transferência bancária.
3.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
3.2 – No campo Provedor, selecione quais instituições bancárias receberão o pagamento do pedido.
3.3 – Em Informação do Método disponibilizada no checkout informe os dados para o pagamento via transferência bancária.
3.4 – No campo Título, Informe qual título será exibido no checkout.
4 – Braspag - Boleto Bancário.
Neste passo, você terá acesso às seguintes configurações, referentes ao uso de Boleto bancário na sua aplicação. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo.
4.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
4.2 – No campo Tipo de Boleto, informe qual tipo de pagador deve ser escolhido, de acordo com sua contratação com a Braspag.
4.3 – Em Banco preencha o nome da instituição bancária, pela qual serão emitidos os boletos.
4.4 – No campo Demonstrativo, é possível digitar um texto que sobrepõe o valor configurado no meio de pagamento. A regra varia de acordo com o provedor utilizado
4.5 – O campo Número do boleto (“Nosso Número”), caso preenchido, sobrepõe o valor configurado no meio de pagamento. A regra varia de acordo com o provedor utilizado
4.6 – Em Título informe qual título será exibido no checkout.
4.7 – No campo Informações do método disponibilizadas no checkout, informe o texto que será exibido.
5 – Braspag - Débito.
Neste passo, você terá acesso às seguintes configurações, referentes ao uso de Cartão de Débito na sua aplicação. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo.
5.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
5.2 – Em Título informe qual título será exibido no checkout.
5.3 – No campo Provedor, selecione quais instituições bancárias receberão o pagamento do pedido.
5.4 – Em Marcas, defina quais bandeiras de cartão você vai aceitar em sua loja.
6 – Braspag - One Click.
O sistema arquiva os dados de cartão de crédito do consumidor e a cada nova compra feita na loja é solicitado apenas o código verificador (CVV), para que a compra seja realizada em poucos minutos.
Obs.: Funcionamento desta função mediante contratação prévia com a Braspag.
6.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
6.2 – O campo Ação de Pagamento tem duas possibilidades:
Autorizar e Capturar: Quando essa opção é selecionada, o módulo Signashop informa à API Braspag para fazer o fluxo de informação completo. Isto é, é feita a reserva e a confirmação junto ao banco emissor, para que seja feita a cobrança da quantia passada no cartão utilizado.
Apenas autorizar: Com essa opção ativada, acontece apenas a autorização do pagamento. Depois, é preciso fazer a captura manualmente via Dashboard. Este processo é indicado apenas para casos em que, por alguma razão, você tenha que analisar o pedido, ver se existe estoque etc.
6.3 – No campo Novo Status do Pedido selecione o status que o pedido feito através da Braspag entrará no painel.
6.4 – Em Título deverá ser informado de que forma você deseja que a forma de pagamento seja exibida em sua loja.
7 – Braspag - Vale Refeição.
Neste passo, você terá acesso às seguintes configurações, referentes ao uso de Vale Refeição na sua aplicação. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo.
7.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
7.2 – Em Título deverá ser informado de que forma você deseja que a forma de pagamento seja exibida em sua loja.
7.3 – No campo Provedor, selecione quais instituições bancárias receberão o pagamento do pedido.
7.4 – Em Marcas, defina quais bandeiras de cartão você vai aceitar em sua loja.
8 – Braspag - Recorrência.
Recorrência é um serviço de cobrança periódica para estabelecimentos que precisam cobrar regularmente por seus produtos/serviços. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo.
8.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
8.2 – Em Permitir que o cliente altere o estado da recorrência, deixe como “Sim” caso o cliente terá a permissão de alterar o estado da recorrência ex: mensal, bimestral, semestral etc.
8.3 – No campo Autorizar automaticamente ao efetuar pedido deixe como “Sim” se o pedido será aceito automaticamente após a finalização do pedido.
8.4 – Em Permitir métodos não recorrentes no checkout recorrente, deixe como “Sim” se o cliente poderá ter em seu checkout produtos que não são recorrentes no momento da compra.
9 – Braspag - Cyber Source.
É uma plataforma Antifraude da Braspag que tem a finalidade de auxiliar o estabelecimento de e-commerce na detecção de fraudes online, através da utilização de ferramentas já existentes no mercado.
O Antifraude pode ou não estar integrado ao fluxo do gateway Pagador, facilitando o envio e processamento de transações.
9.1 – Defina o campo Ativo como “Sim” para que esta opção de pagamento fique ativa em sua loja.
9.2 – No campo Ambiente, será indicado em qual visualização será ativado o módulo.
Production – Produção: Loja no ar
Sandbox – Homologação: Ambiente de testes
9.3 – No campo modo, informar qual modo de funcionamento foi contratado junto a Braspag, sendo eles Básico e Completo. Consultar informações do funcionamento com a Braspag.
9.4 – No campo ID do Vendedor, preencha o ID da sua loja, disponibilizado pela Braspag.
9.5 – Em Organization ID, preencha o ID da organização, disponibilizado pela Braspag.
9.6 – O campo Devoluções não aceitas indica se o módulo poderá ou não realizar a devolução do pagamento em caso de detecção de fraude.
9.7 – O campo Sequência define a sequência do processamento da Braspag.
Analyse First: É efetuada a análise de fraude e depois a autorização.
Authorize Firs: É efetuada a autorização e depois a análise de fraude.
Obs.: Clientes utilizando revisão manual devem operar no fluxo “Authorize First”.
9.8 – Em Critério de Sequência, defina o critério da sequência do processamento.
No sucesso: Realiza a análise apenas quando a transação é efetuada com sucesso.
Sempre: A análise sempre será efetuada.
9.9 – O campo Capture on Low Risk, Ativa (Yes) ou Desativa (No) a captura em caso de baixo risco na transação.
9.10 – O campo Void on High Risck, Ativa (Yes) ou Desativa (No) o estorno automático em caso de alto risco na transação.
9.11 – Capturar pedido automaticamente se o status for aceitar, define ao ativar este campo se o pedido será capturado.
9.12 – Cancelar pedido automaticamente se o status for rejeitar, define ao ativar este campo se o pedido será cancelado.
9.13 – Cancelar o pedido automaticamente se o status for abortar, define ao ativar este campo se o pedido será cancelado.
9.14 – Cancelar pedido automaticamente se o status for desconhecido, define ao ativar este campo se o pedido será cancelado.
9.15 – Quanto ao campo Grupo de Clientes VIP, A Braspag indicará se este campo deverá ser preenchido.
9.16 – No campo Segmento de Vendas você pode indicar qual o segmento de venda de sua loja, preencher este campo caso seja indicado pela Braspag.
10 – Braspag -3 DS Authentication.
Com o objetivo de minimizar o índice de fraude sem prejudicar a taxa de conversão, a indústria de meios de pagamento desenvolveu um novo padrão de autenticação, chamado EMV 3DS, ou também chamado de 3DS 2.0. A nova versão é capaz de analisar dezenas de variáveis que são utilizadas como critérios para determinar se um comprador é de fato o portador cartão, permitindo em alguns casos, a autenticação silenciosa do mesmo (autenticação sem desafio), sem prejuízo à questão do Liability Shift dos estabelecimentos.
Informações sobre funcionamento e preenchimento solicitar a Braspag mediante a contratação da função.
11 – Braspag - Split.
O Split de Pagamentos permite a divisão de uma transação entre diferentes participantes de uma venda.
Informações sobre funcionamento e preenchimento solicitar a Braspag mediante a contratação da função.
12 – Braspag - eWallets (Carteira Digital).
Permite realizar transações financeiras sem precisar de um cartão ou de papel-moeda, apenas com um smartphone.
Informações sobre funcionamento e preenchimento solicitar a Braspag mediante a contratação da função.
Pronto, seu módulo novo da Braspag foi configurado!
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Erro "CPF do titular do cartão inválido" no PagSeguro Ricardo Martins – Signashop
O erro de CPF do titular do cartão inválido, ocorre porque para PagSeguro exige que seja informado o CPF do titular do cartão, mesmo para vendas para empresas.
Siga os passos abaixo, para correção.
1 -
Habilitar o campo CPF no checkout
1.1
- No painel da sua loja acesse - Sistema > Configuração > Vendas > Formas de Pagamento.
1.2
– Localizar ” PagSeguro - Ricardo Martins”.
1.3
– No campo CPF do cliente selecione a opção “Solicitar junto com os outros dados do pagamento”
1.4
– Clicar no botão Salvar
Após isso, em seguida é necessário uma limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Pagar.me - Configurações (novo módulo) - Signashop
O Pagar.me é um gateway de pagamento rápido e seguro. Entre suas facilidades, estão a retentativa inteligente, onde se a compra não é aprovada em uma operadora de cartão, o sistema retenta a transação até sua aprovação. O gateway também possui checkout transparente e trabalha com um padrão internacional de segurança da informação PCI Compliance, com uma certificação para transacionar e guardar os dados de seu cartão.
O primeiro passo é entrar em contato com a equipe Pagar.me, clicando aqui. No momento da contratação, informe o nome da plataforma que irá utilizar, nesse caso Signativa. Após receber os dados de integração, siga os passos abaixo.
1 – Requisitos Pagar.me.
1.1 – CNPJ e razão social da empresa no rodapé da home/página principal.
1.2 – Políticas de cancelamento, troca e devoluções de acordo com a lei brasileira de e-commerce (direito de desistência em até 7 dias corridos).
1.3 – Política de entrega com prazos estimados descritos ou informados no momento de cadastro do CEP de entrega.
Atenção¹:Caso você já tenha o Pagar.me configurado. Verifique se está utilizando o módulo novo (Pagar.me - Configurações). Caso ainda esteja utilizando o Pagar.me - Inovarti, será necessário habilitar o novo módulo e após seguir o passo a passo abaixo, desabilitar o antigo.
Atenção²: O Pagar.me mudou a versão para V5 e caso sua conta ainda não tenha sido migrada para essa nova versão, será necessário que solicite diretamente ao Pagarme a migração da sua conta para V5, para que não ocorra instabilidades com seus pedidos. Após a migração para a V5, caso tenha dúvidas para configurar no Painel Pagarme, siga o tutorial: https://docs.mageshop.com.br/books/signa-m1-%7C-nexaas/page/configurar-nova-vers%C3%A3o-%28v5%29-no-pagarme
2 – Configurações do novo módulo Pagar.me no Magento.
2.1 – No seu painel administrativo do Signashop, acesse Sistema > Configuração > Vendas > Formas de Pagamento.
2.2 – Procure pela aba "Pagar.me - Configurações" - Selecione V5 e preencha Chave Publica e Chave Secreta (esses dados você irá encontrar no seu painel Pagarme)
3 – Configurações do Cartão de Crédito (Ainda dentro de Pagar.me - Configurações).
3.1 – No campo Método de autorização/captura, os valores possíveis são:
Autorizar: Com essa opção ativada, acontece apenas a autorização do pagamento. Depois, é preciso fazer a captura manualmente via Dashboard do Pagar.me. Este processo é indicado apenas para casos em que, por alguma razão, você tenha que analisar o pedido, ver se existe estoque, etc.
Autorizar e capturar: Quando essa opção é selecionada, o módulo Signashop informa à API Pagar.me para fazer o fluxo de informação completo. Neste caso, é feita a reserva e a confirmação junto ao banco emissor, para que seja feita a cobrança da quantia passada no cartão utilizado.
Obs.: Para entender melhor qual é a diferença entre autorização e captura, clique aqui. Dessa forma, você pode escolher qual modelo serve melhor à sua realidade.
3.2 – Transação Assíncrona - selecione como "Sim" O campo Transação Assíncrona, quando configurado como "Sim" faz com que o processo de criação de transação seja assíncrono. Ou seja, a sua loja recebe como primeira resposta da API um status intermediário chamado processing e, uma vez que a transação já tenha um status definido (paid, refused etc), o seu servidor recebe uma
notificação da API para que o pedido seja atualizado de acordo com o status final. A opção Transação Assíncrona é particularmente importante se a sua loja recebe um número muito alto de requisições e precisa responder rapidamente aos clientes. Configure de acordo com seu modelo de negócio.
3.3 – Em Título do meio de pagamento, é necessário indicar o nome que será mostrado ao cliente na página de pagamento de sua loja para a opção Cartão de Crédito.
3.4 – No campo Número máximo de parcelas, defina em até quantas vezes será possível parcelar um pedido. Deve ser um valor de um a doze.
3.5 – No campo Taxa de Juros (% ao mês), o módulo Pagar.me o cálculo(via juros simples) do valor das parcelas de acordo com um valor de juros passado neste campo. Configure este valor usando ponto, e não vírgula. Caso a sua aplicação não cobre juros, é preciso deixar o campo como 0.
3.6 – Em Valor mínimo por parcela, defina o valor mínimo para as parcelas de um pedido.
3.7 – Em Habilitar Cron de cancelamentos de pedidos, coloque sim caso queria que os pedidos que não forem pagos, sejam cancelados automaticamente.
3.8 – O campo Parcelas sem juros define em até quantas parcelas o pedido não terá juros. Vale ressaltar que, quando o cliente final seleciona uma quantia de parcelas maior do que a definida neste campo, todas as parcelas terão juros aplicados.
3.9 – Em Bandeiras de Cartão de Crédito habilitadas defina quais bandeiras de cartão você vai aceitar em sua loja.
4 – Configurações do Boleto (Ainda dentro de Pagar.me - Configurações).
Neste passo, você terá acesso às configurações referentes ao uso de Boleto bancário na sua aplicação. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo.
4.1 – No campo Título do meio de pagamento, preencha o nome que será mostrado ao cliente para a opção de Boleto bancário na página de finalização de compra no seu site.
4.2 – No campo Dias para expiração do boleto, escolha em até quantos dias o boleto gerado vai vencer. Isto é, quantos dias úteis o seu cliente tem para fazer o pagamento pela sua compra.
4.3 – Caso deseje exibir ao cliente instruções sobre o pagamento ou outras questões do boleto, escreva informações no campo Instruções do boleto.
5 – Configurações do Checkout Transparente (Ainda dentro do Pagar.me - Configurações).
Para validar as configurações acima, tanto do boleto, quanto do cartão de crédito é necessário ativar o checkout transparente.
5.1 – Deixe o campo Habilitado como "Sim".
5.2 – No campo Métodos de pagamento, selecione todas as formas de pagamento que ficarão visíveis na loja. As opções para este campo são:
Boleto: apenas boleto será ativada.
Boleto e Cartão de Crédito: ambas serão ativadas.
Cartão de Crédito: apenas cartão de crédito estará ativo.
6 – Configuração de campos de Clientes.
Após realizar a configuração do módulo do Pagar.me, é necessário realizar algumas modificações em relação às propriedades do seu cliente antes de começar a transacionar. Para isso, é necessário seguir o seguinte caminho: Sistema > Configuração.
7.1 – Na página de configurações, localize no menu lateral esquerdo a aba "Clientes" e clique em Configurações.
7.2 – Nesta nova página que se abrir, clique na aba "Opções de Nome e Endereço". Configure os campos destacados, da maneira que estão na imagem abaixo:
7.3 – O campo Número de linhas p/ endereço diz respeito à quantidade de campos que o seu cliente precisa preencher para realizar a compra em seu site. Como o módulo Pagar.me obriga que o endereço tenha 4 campos, é necessário alterar este campo para 4.
Os quatro campos são, respectivamente, street (nome da rua), street_number (número da casa ou prédio), complementary (complemento) e neighborhood (bairro).
7.4 – O campo Exibir CPF/CNPJ precisa ser marcado como "Obrigatório", pois ele representará o número de CPF ou CNPJ do seu cliente. Sem ele, a transação não pode ser criada.
7.5 – Clique em Salvar e prontinho, seu módulo novo da Pagar.me foi configurado! Mas atenção, caso você tenha o Pagar.me Inovarti habilitado em seu painel Signashop, é necessário desabilitar no seu painel (Pagar.me - configuração/Pagar.me-boleto/Pagar.me -cartão de crédito) para não haver sobreposição de pagamento na loja (2 Pagar.me).
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Wirecard - Como configurar - Signashop
OWIRECARD é uma plataforma que permite receber e fazer pagamentos online, aceitando as principais bandeiras do mercado. Possui checkout transparente, retentativa de pagamento e análise de risco automática além de outras funcionalidades!
Primeiros passos:
- Realizar contato com o Wirecard (https://wirecard.com.br/) para adquirir informações sobre suas usabilidades, entender os valores e quais formas de pagamento serão disponibilizadas na loja.
- Após o processo de contratação, acionar nosso suporte via chat ou pelo email (suporte@nexaas.com) solicitando a liberação do módulo em sua loja.
Como configurar:
Com o módulo habilitado, acesse seu painel em: Sistema > Configuração > Vendas > Formas de Pagamento > Moip Transparente
1. Em Moip Transparente - Configuração Inicial preencher as informações como a imagem em anexo:
2. Após preencher os campos, clicar em Salvar.
3. Com os campos salvos, irá aparecer a área do 2º passo destas configurações, destinada a autorização da Wirecard (botão: Autorizar Moip).
4. Ao clicar no botão Autorizar Moip, você será direcionado para a página da Wirecard e deve informar seu login e senha para acessar o painel. Acessando o mesmo, irá aparecer uma aba solicitando a permissão para conectar a plataforma Magento ao Moip. Após isso, clique em Permitir conexão e a conta será conectada ao Magento automaticamente.
5. Tudo certo, agora a integração da sua loja com o método de pagamento Wirecard está concluída.
Para finalizar as configurações você deve configurar os métodos de pagamento que foram acordados com a Wirecard (boleto bancário, cartão de crédito, transferência bancária)
Moip Transparente - Cartão de credito
Habilitar a forma de pagamento e configurar a quantidade máxima de parcelas e também o valor mínimo para parcelamento.
Nesta área, ainda é possível configurar o valor dos juros cobrados para cada parcelamento.
Moip Transparente - Boleto Bancário
Habilitar a forma de pagamento e configurar o número de dias para o pagamento. É possível também configurar um valor mínimo para o pedido.
Moip Transparente - Transferência Bancária
Habilitar a forma de pagamento e configurar o número de dias para o pagamento. É possível também configurar um valor mínimo para o pedido.
Configuração concluída com sucesso! Agora o módulo Wirecard está configurado.
Para finalizar, realize testes em sua loja para validar se o módulo está aparecendo corretamente no checkout e também se conseguem finalizar compras utilizando este novo método.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)
Yapay - Configurações - Signashop
O Yapay é um gateway de pagamento disponível para a plataforma Signashop.
O primeiro passo é entrar em contato com a equipe Yapay clicando aqui.
Após a contratação do Gateway solicite para nosso suporte habilitar o módulo Yapay no seu painel.
1 – Requisitos Yapay.
Para configurar módulo o Yapay:
1.1 – Acesse Sistema > Configuração > Vendas > Formas de pagamento.
1.2 – Procure por Yapay – Intermediador.
1.3 – Essa é a tela de configurações do módulo Yapay no Signashop. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo:
2 – Yapay Intermediador – Cartão de Crédito.
As configurações para usar cartão de crédito de forma transparente em sua página de finalização de compra são as seguintes:
2.1 – O campo Habilitado indica se a opção de pagamento via Cartão de crédito estará disponível em sua loja.
2.2 – Em Título deverá ser informado de que forma você deseja que a forma de pagamento seja exibida em sua loja.
2.3 – No campo Status dos Novos Pedidos selecione o status que o pedido feito através da Yapay entrará no painel.
2.4 – O campo Token preencher com a chave gerada no seu painel de administração do Yapay, localizado no menu Perfil da Conta > Minha Conta > Dados da Conta. Sendo o Token seu ID Yapay.
2.5 – Em Gerar Fatura automaticamente para pedidos com produtos virtuais: caso esteja em “Sim”, os pedidos que contiverem ao menos um (1) produto virtual serão automaticamente marcados como “concluídos”, após o recebimento automático do pagamento. Isto se dá em função da não existência da etapa de “Envio” para estes produtos.
2.6 – No campo Quantidade Máxima de Parcelas defina em até quantas parcelas o pedido poderá ser parcelado.
2.7 – O campo Meios de Pagamento Disponíveis defina quais bandeiras de cartão você aceitará em sua loja.
2.8 – Em Valor Mínimo de Parcelas é utilizado para informar o valor mínimo do pedido, para que seja liberado o parcelamento.
2.9 – O campo Prefixo do Pedido utilizado para concatenar com o número do pedido da loja ao integrar com a Yapay.
2.10 – No campo Ordem de exibição caso exista mais de um método de pagamento, poderá através deste campo determinar a ordem de exibição do mesmo na finalização do pedido.
2.11 – Em Ambiente de Teste (Sandbox) é utilizado para que a loja possa realizar testes de integração – *muita atenção para não manter este ambiente habilitado quando a loja estiver efetivamente vendendo.
3 – Yapay Intermediador – Boleto Bancário.
Neste passo, você terá acesso às seguintes configurações, referentes ao uso de Boleto bancário em sua loja. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo.
3.1 – O campo Habilitado indica se a opção de pagamento via Boleto Bancário estará disponível em sua loja.
3.2 – Em Título deverá ser informado de que forma você deseja que a forma de pagamento seja exibida em sua loja.
3.3 – No campo Status dos Novos Pedidos selecione o status que o pedido feito através da Yapay entrará no painel.
3.4 – O campo Token preencher com a chave gerada no seu painel de administração do Yapay, localizado no menu Perfil da Conta > Minha Conta > Dados da Conta. Sendo o Token seu ID Yapay.
3.5 – Em Gerar Fatura automaticamente para pedidos com produtos virtuais? Caso selecionada a opção “Sim”, os pedidos que contiverem ao menos um (1) produto virtual serão automaticamente marcados como “concluídos”, após o recebimento automático do pagamento. Isto se dá em função da não existência da etapa de “Envio” para estes produtos
3.6 – O campo Prefixo do Pedido utilizado para concatenar com o número do pedido da loja ao integrar com a Yapay.
3.7 – No campo Ordem de exibição caso exista mais de um método de pagamento, poderá através deste campo determinar a ordem de exibição do mesmo na finalização do pedido.
3.8 – Em Ambiente de Teste (Sandbox) é utilizado para que a loja possa realizar testes de integração – *muita atenção para não manter este ambiente habilitado quando a loja estiver efetivamente vendendo.
4 – Yapay Intermediador – Tranferência Online.
Nesta aba você poderá configurar a forma de pagamento por Transferência Online.
4.1 – O campo Habilitado indica se a opção de pagamento via Boleto Bancário estará disponível em sua loja.
4.2 – Em Título deverá ser informado de que forma você deseja que a forma de pagamento seja exibida em sua loja.
4.3 – No campo Status dos Novos Pedidos selecione o status que o pedido feito através da Yapay entrará no painel.
4.4 – O campo Token preencher com a chave gerada no seu painel de administração do Yapay, localizado no menu Perfil da Conta > Minha Conta > Dados da Conta. Sendo o Token seu ID Yapay.
4.5 – Em Gerar Fatura automaticamente para pedidos com produtos virtuais? Caso selecionada a opção “Sim”, os pedidos que contiverem ao menos um (1) produto virtual serão automaticamente marcados como “concluídos”, após o recebimento automático do pagamento. Isto se dá em função da não existência da etapa de “Envio” para estes produtos
4.6 – O campo Meios de Pagamento Disponíveis define qual banco será enviado a transferência Online.
4.7 – O campo Prefixo do Pedido utilizado para concatenar com o número do pedido da loja ao integrar com a Yapay.
4.8 – No campo Ordem de exibição caso exista mais de um método de pagamento, poderá através deste campo determinar a ordem de exibição do mesmo na finalização do pedido.
4.9 – Em Ambiente de Teste (Sandbox) é utilizado para que a loja possa realizar testes de integração – *muita atenção para não manter este ambiente habilitado quando a loja estiver efetivamente vendendo.
Após clicar em salvar no canto superior esquerdo de sua tela, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.
Pronto, seu módulo novo da Yapay foi configurado!
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)
Formas de pagamento - Signashop
Com a configuração correta das formas de pagamentos, poderá realizar diversos tipos de transações em sua loja, podendo ser via Cartão de crédito, boleto, pix etc..Obs: As formas de pagamento aqui listadas devem ser contratadas previamente diretamente no site de cada fornecedor, para que possa realizar a configuração e ativação da mesma em sua loja.
A seguir listagem das formas de pagamentos que temos disponíveis para integração com o Signashop.
SignapayCom essa forma de pagamento você poderá realizar transações em sua loja como por exemplo: Pix com geração de QR Code que facilita o pagamento imediato do pedido, Cartão de crédito, Boleto bancário.
BraspagEssa forma de pagamento permite transações via cartão de crédito, boleto, cartão de débito e transferência bancária.Para saber mais clique aqui.
Pagar.meEssa forma de pagamento permite transações via cartão de crédito, boleto, tendo como opção duas formas de visualização do checkout.Checkout transparente: todo o processo de finalização da compra é realizado dentro de sua loja.Checkout modal: o cliente é redirecionado para a página do do pagar.me para finalização da compra.Para saber mais cliquei aqui.
WirecardEssa forma de pagamento permite transações via cartão de crédito, boleto e transferência bancária.Para saber mais clique aqui.
MoipEssa forma de pagamento permite transações via cartão de crédito, boleto e transferência bancária.Para saber mais clique aqui. LINK ERRADO!
As demais formas de pagamento podem ser configuradas pelo painel do administrador.
O caminho para visualização de duas forma de pagamento é:Acessar > Sistema > Configuração > Vendas > Formas de pagamento.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Configurar nova versão (V5) no Pagarme
O Pagar.me mudou a versão para V5 e caso sua conta ainda não tenha sido migrada para essa nova versão, será necessário que solicite diretamente ao Pagarme a migração da sua conta para V5, para que não ocorra instabilidades com seus pedidos. Caso precise criar uma conta CLIQUE AQUIApós a migração para a V5, dentro do painel Pagarme, siga os seguintes passos:
1 - Acesse o dashboard do pagarme https://dash.pagar.me/
2 - Vá em menu Configurações > Conta
2.1 - Clique no ícone do lápis, para editar as informações.
Faça conforme as imagens ou vídeo abaixo, no campo domínios, adicione a url da sua loja e a url do seu painel administrativo:Ex: nomedaloja.com.br
admin.nomedaloja.signashop.com.br
3 - Acesse o menu Configurações > Webhooks
4.1 - Clique em +Criar Webhook
4.2 - Preencha os campos:Status: AtivoURL: https://admin.nomedaloja.signashop.com.br/pagarme_core/webhook/v5 - Obs: Adicione o nome da sua loja no lugar de ‘nomedaloja’
Máximo de tentativas: 3
Habilitar autenticação: Desativado
Eventos: Marque somente as opções a seguir:
4.2.2 - Na aba COBRANÇA:
4.2.3 - Na aba Pedidos
Após SALVAR, a tela de WEBHOOKS deverá ficar desta forma:
Após as configurações, realize uma compra de teste em sua loja, com o método cartão de crédito, boleto ou pix.
O pedido deverá aparecer no menu Vendas > Cobranças do Pagarme, identifique pelo número do pedido no painel Magento e veja se o status está igual:
Caso tenha alguma dúvida na configuração dentro do Pagarme, verifique com o time de atendimento do Pagarme.
Para realizar as configurações dentro do Painel Magento, acesse o seguinte tutorial: https://docs.mageshop.com.br/books/signa-m1-%7C-nexaas/page/pagarme---configura%C3%A7%C3%B5es-%28novo-m%C3%B3dulo%29---signashop
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Configuração Ame Digital - SignaShop
O que é AME DIGITAL? Ame Digital é uma conta digital da Americanas para pagar compras feitas em lojas parceiras que, por sua vez, realizam cashback — sistema em que parte do valor volta para o cliente.
Como utilizar AME DIGITAL
Para utilizar o AME DIGITAL na sua loja, deve primeiro criar uma conta para seu negócio acessando: https://www.amedigital.com/vender-com-ame
Após criado a conta, basta seguir o passo a passo abaixo para configurar o módulo.
1 – Pegar o Access Token
1.1
- Acessar sua conta Ame Digital: https://minhaconta.amedigital.com/
1.2
- Dentro da Painel da Ame, procure por integração e localize o Access Token. Caso tenha dificuldade em encontrar, pode verificar diretamente com o suporte/atendimento da Ame.
2 – Acessar o módulo no painel da loja:
Acessar o painel da sua loja e vá em: Sistema > Configuração > Vendas > Forma de Pagamento.
2.1 - Na janela que vai abrir, procure pelo módulo AME Digital, conforme imagem abaixo.
3 – Configuração do Módulo
Clicar sobre Ame Digital, para expandir as opções.
Configuração dos campos
3.1 – Habilitar: Selecionar “Sim” para ativar o módulo.
3.2 – Título: Informar o nome no qual irá aparecer para o cliente na hora do pagamento.
3.3 – Pagamento em Teste: Selecionar “Não” para ativar o módulo em produção.
3.4 – Access Token: Informar o token que pegou no painel da Ame Digital
3.5 – Atributo EAN: Selecionar o atributo do produto no qual você cadastra o EAN.
3.6 – Novo Status do Pedido: Selecionar qual o status o pedido vai assumir para novos pedidos.
3.7 – Status do pedido para pagamentos recebidos: Selecionar qual status o pedido vai assumir, após confirmar o pagamento.
3.8 – Cancelar compras não aprovadas após x dias: Quantos dias para cancelar o pedido após a compra.
3.9 – Number of cashback: Qual valor de cashback pro cliente.
3.10 - Mensagem do checkout: Qual mensagem vai aparecer para o cliente ao finalizar a compra.
3.11 - Gerar log?: Marcar sim, apenas se precisar pegar algum log.
3.12 – Ordem: Ordem que irá aparecer no checkout em relação a outras formas de pagamento.
Após a preencher, basta clicar em “Salvar”.
Faça a limpeza dos caches e reindexação dos índices. Se não souber como fazer,clique aqui
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)
Configurações Tiny - Signashop
1 - Entre em contato com o suporte através do chat em sua loja para solicitar a criação do usuário SOAP.
2 - Para finalizar a configuração diretamente no Tiny, acesse o seguinte tutorial: https://www.tiny.com.br/ajuda/integracao-erp-magento
Dúvidas ou dificuldades para Configurações no painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você ;)
Configurar Entrega por Motoboy - Signashop
Se a sua empresa trabalha com venda de pequenos produtos, pode ser mais vantajoso contratar um motoboy quando o cliente é da mesma região. Esse tutorial irá te ajudar a criar esse tipo de entrega por motoboy via frete fixo.
Observação: O módulo Shipping Restrictions é pago, para efetuar a ativação do módulo na sua loja, é necessário entrar em contato a CS (Customer Success) responsável por sua conta por whatsapp ou através do e-mail: cs@nexaas.com
Existem duas opções para configurar a entrega por Motoboy:
Via Matrix Rate - Você configura as opções de entrega de acordo com uma faixa de CEP, clique aqui para ver o tutorial de configuração do Matrix Rate.
Via Frete Fixo - Você configura um Frete Fixo e depois via Shipping Restrictions você limita a faixa de CEP, onde a opção Motoboy irá aparecer. Explicaremos esta forma de configurar neste tutorial.
Observação: Em ambos os casos, você deve pesquisar qual a faixa de CEP das cidades que deseja incluir. Faixa de CEP é o intervalo de CEPs de uma região. Ex: Faixa de CEP da cidade de São Paulo é 01000-000 a 19999-999.
Neste tutorial iremos orientar como configurar a Entrega via Motoboy apenas via Frete Fixo.
Configurando o Frete Fixo
1 - Vá em Sistema > Configuração > Aba Vendas > Formas de Entrega > Valor Fixo.
1.1 - No campo Habilitado, configure se deseja ou não habilitar a opção de Valor Fixo.
1.2 - No campo Título, configure o título que será apresentado no frontend da sua loja. Procure utilizar uma descrição curta, ex.: “Frete Fixo“.
1.3 - No campo Nome do método, também é apresentado no frontend da sua loja. Configure uma informação adicional aqui, como por exemplo: “entrega por motoboy“, “prazo: 7 dias úteis“, “valor único“.
1.4 - No campo Tipo, configure o tipo de embalagem dos pedidos, você pode enviar um pacote por item (padrão), um pacote para todo o pedido (recomendável), ou “nada”. Se você usar a opção “por item“, isso significa que se o pedido for de 3 (três) itens (iguais ou diferentes) será
calculado 3 (três) fretes separados (um para cada item).
1.5 - No campo Preço, configure o valor “base” do custo para enviar o produto ao cliente.
1.6 - No campo Calcular valor da Embalagem, é o valor adicionado ao preço base informado no campo anterior. Pode ser que você deseje
repassar os custos da embalagem (caixa, adesivos, isopor, etc) ao cliente, nesse caso, configure um valor fixo ou um valor percentual.
1.7 - No campo Embalagem, caso você deseje cobrar o cliente pelo valor da embalagem, configure o valor desejado.
Exemplo:
Preço: 5, Embalagem: 10 [Fixo] = R$ 15,00
Preço: 5, Embalagem: 10 [Percentual] = R$ 5,50
1.8 - No campo Utilizar como frete grátis, configure se deseja ou não o frete grátis neste método de entrega.
1.9 - No campo Mensagem de Erro Apresentada, configure uma mensagem de aviso quando, por alguma razão, este meio de entrega não estiver disponível para o cliente – seja por uma regra promocional, ou por restrição de localidade.
1.10 - No campo Entrega Permitida para Países, por padrão, o meio de entrega está disponível para todos os países, mas você pode alterar para “países selecionados” e restringir esse módulo para os países indicados no campo seguinte.
1.11 - No campo Entrega para Países Específicos, caso você tenha marcado “países selecionados” no campo anterior, você pode selecionar um ou mais países para que este meio de pagamento seja apresentado como opção de entrega.
1.12 - No campo Exibir Forma se não disponível, configure se deseja ou não que a forma de entrega apareça, mesmo quando não estiver disponível.
1.13 - No campo Ordem, configure a posição em que este meio de entrega será apresentado na tela em relação às demais formas de entrega – quanto menor o valor, maior a prioridade.
A configuração do Frete Fixo Motoboy foi concluída, agora vamos configurar o Shipping Restrictions para limitar a faixa de CEP para entrega.
2 - Configurando o Shipping Restrictions - Motoboy
Essa opção permite adicionar uma restrição a esse método de entrega, fazendo com que seja exibido somente em CEPs específicos.
Obs: O Módulo Shipping Restrictions é pago, para efetuar a ativação do módulo na sua loja é necessário entrar em contato com o CS através do email cs@nexaas.com.
2.1 - Vá em Vendas > Shipping Restrictions > Adicionar Regra.
2.2 - Na aba Restrictions, configure uma nova regra de Shipping Restrictions.
2.3 - No campo Nome, configure o nome da regra.
2.4 - No campo Situação, configure se deseja ativar ou não a regra.
2.5 - No campo Restrict Shipping Carriers, selecione todos os métodos de entrega que você deseja que fiquem inativos para a regra. Para selecionar vários, aperte a tecla ctrl e clique nos campos.
2.6 - No campo Restrict Shipping Methods, você pode bloquear apenas o método de uma transportadora. Por exemplo: quero bloquear apenas o PAC dos Correios.
2.7 - No campo Error Message, configure uma mensagem de erro que será apresentada aos clientes quando eles selecionarem um método bloqueado.
3 - Na aba Lojas e Grupos de Usuários, no campo Área administrativa, você pode ativar essas restrições caso crie um pedido pelo painel.
3.1 - No campo Loja, selecione em qual loja as restrições serão aplicadas, caso tenha mais de uma no mesmo painel.
3.2 - No campo Grupo de Clientes, você pode escolher se as restrições serão aplicadas a um grupo específico de clientes.
4 - Na aba Condições, configure as condições para a aplicação da regra de seu Shipping Restrictions. Clicando no ícone verde com “+” você
poderá adicionar quantas condições julgar necessário e configurá-las conforme precisar.
Em nosso exemplo, separamos por CEP inicial e CEP final da cidade em questão.
4.1 - No campo Apply for backorders only, escolha se a regra será aplicada somente para os pedidos realizados no painel.
4.2 - Configuração concluída, agora salve o processo.
Caso a sua regra não esteja funcionando, verifique se o método de entrega está ativo em
Sistema > Configuração > Vendas > Formas de Entrega.
Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.
Criação, alteração e exclusão de usuários Signashop e Signacommerce
Conforme política de segurança de acessos da Nexaas, para a criação, alteração ou exclusão de permissão de nível de usuários no painel, as solicitações deverão ser feitas exclusivamente pelo chat, estando logado dentro do painel da sua loja.
1 - Acesso ao Chat.
1.1 - Acessar o painel da loja > Clicar no ícone de chat no canto inferior direito > Preencher com Nome e Email. O atendimento será iniciado com a nossa equipe de suporte e através dele deverá ser realizada a solicitação.
2 - Dados necessários.
2.1 - Criação de novo usuário: deve informar nome completo, e-mail e a permissão a ser concedida (pode ser igual a um usuário existente).
2.2 - Alteração de usuário: deve informar nome, e-mail e qual será a nova permissão (pode ser igual a um usuário existente).
2.3 - Exclusão de usuário: Deve ser informado nome e email.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você! :)Como posso ganhar tempo na resolução dos tickets? Signashop | Signacommerce
Entendemos que é muito frustrante abrir um ticket e levar dias para que o problema seja resolvido. Compreendemos que todos os tickets abertos são muito importantes para o seu negócio, sendo assim, eles devem ser respondidos no menor tempo possível.
Tendo em vista que o tempo em que o problema é compreendido e as primeiras ações são tomadas, são de suma importância para o tempo de resolução do ticket, decidimos pedir a sua ajuda. Algumas vezes nos deparamos com tickets com pouca informação, nestes casos, nossos consultores precisam de um número maior de interações para poder entender o que está acontecendo, e, consequentemente, o tempo de resolução é prejudicado, visto que diferente do chat, o atendimento via ticket não é em tempo real.
Para mostrar como você pode nos ajudar, separamos um roteiro com perguntas que você pode responder já na abertura do ticket, veja:
1 - Para casos gerais:
1.1 - Qual o incidente?
1.2 - Onde está ocorrendo o incidente?
1.3 - Qual usuário estava sendo utilizado?
1.4 - Em que horário ocorreu o incidente?
1.5 - Qual navegador está utilizando?
1.6 - Qual Sistema Operacional? (Windows, Linux, Mac)
1.7 - Se possuir mais de uma loja, nos informe o domínio.
1.8 - Se possível, envie imagens com os incidentes.
1.9 - Se for integração, qual a integração? (ERP, MarketPlace).2 - Para casos com problemas com pedidos:
2.1 - Qual o número do pedido?2.2 - Qual o gateway de pagamento?2.3 - Encaminhe prints do histórico do pedido dentro do gateway de pagamento.
3 - Para instabilidades no site:3.1 - Em que horário notou a instabilidade?
3.2 - Identificou a instabilidade no site inteiro ou apenas em algumas partes?
4 - Para erros no fechamento do pedido no checkout:4.1 - Qual o método de pagamento que está apresentando erro?4.2 - Qual o erro reportado?4.3 - Qual o gateway de pagamento utilizado?4.4 - Se possível, encaminhe prints e vídeos replicando o erro.
5 - Segue abaixo um exemplo de ticket:
------------------------------------------------- // --------------------------------------------------
Olá, minha loja [ domínio.com.br ] está com alguma instabilidade no processo de checkout, sempre que clico no botão finalizar pedido com o método de pagamento Vale Refeição, aparece a mensagem de processando e não sai do lugar, já testei em mais de um computador utilizando o Google Chrome e Firefox, mas o problema acontece sempre!
Meu usuário é joao@dominio.com.br, segue anexo uma imagem com o exemplo do problema:
Podem me ajudar? Minhas vendas estão travadas, preciso de ajuda!
Obrigado.
----------------------------------------------------- // ---------------------------------------------------
Observe que no exemplo acima, o ticket possui informações que vão auxiliar nossos consultores a resolver seu incidente, sem ter a necessidade de fazer uma nova interação pedindo mais detalhes. Deste modo, economizamos o seu tempo e poderemos atendê-la(o) com mais agilidade :)
Dúvidas ou dificuldades em compreender o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Vincular cor ao status dos pedidos no painel - Signashop
Vincular cor ao status do pedido
Funcionalidade que permite melhor visualização dos status dos pedidos, como por exemplo, pedidos cancelados destacados na cor vermelha, pagos na cor verde, sendo possível personalizar todos os status conforme a cor desejada.
Para configurar, você deve acessar:
1. Sistema > Status do pedido e selecionar o status desejado
2. Ao selecionar o status, irá encontrar um campo destinado para a seleção da cor, denominado como "Cor de Fundo" . Após selecionar a cor da sua preferência, clique no botão "Salvar Status" para que sejam salvas todas as alterações.
3. Pronto. Agora seus status já estarão destacados com as cores determinadas no seu painel de pedidos.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)
Como permitir compras somente para clientes cadastrados? - Signashop
Para desativar a possibilidade de compras sem cadastro:
Acesse: Sistema > Configuração > Vendas > Fechar Pedido > Opções ao Fechar Pedidos.
Na aba Permitir checkout como visitante, marque a palavra "não".
Salve as alterações.
Segue video para melhor entendimento
Link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=pdoejvQu0LE
OBS: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.Exportação de Produtos via Feed - Signashop
Uma maneira simples e útil de exportar produtos é utilizar o Feed. Com ele, você pode escolher os campos que deseja exportar, gerar um relatório automático selecionando o dia da semana e a hora, receber notificações por e-mail quando a exportação é realizada e filtrar para que na exportação venha apenas o necessário.
1 – Criando Filtros.
1.1 – Vá no menu Catálogo > Gerenciar Feeds > Gerenciar Filtros.
1.2 – Vá em Add Filter.
1.3 – Cadastre o Nome do filtro.
1.4 – Em Tipo de Filtro, deixe selecionado “Product Filter”.
1.5 – Deixe o campo Habilitado como “Sim”.
1.6 – Clique em Salvar e Continuar.
1.7 – Após isso uma nova aba será criada, a aba Regras. Aqui você poderá definir quais produtos entrarão no relatório, baseado em categorias, atributos, etc.
1.8 – Clique em Salvar Filtro.
2 – Exportando produtos através de Feed.
2.1 – Vá no menu Catálogo > Gerenciar Feeds > Gerenciar Feeds.
2.2 – Clique em Adicionar Feed.
2.3 – Para gerar este relatório, podemos utilizar o formato de arquivo do Facebook, que é bem parecido com o que queremos. Portanto, em Apresentação, selecione "Facebook (storefront) (csv)", e em seguida clique em Continuar.
2.4 – Em Informações Gerais, cadastre o Nome e o Nome do Arquivo. No campo de nome do arquivo, não utilize espaços.
2.5 – Em tipo de arquivo, selecione “csv”.
2.6 – Deixe o campo Habilitado como “Sim”.
2.7 – Clique em Salvar e continuar editando.
2.8 – Na aba “Configuração do Conteúdo”, você pode deixar as configurações conforme o padrão que a plataforma mostra ou alterar o que desejar.
2.9 – Em Mapeamento de Campos, exclua campos ou adicione os que deseja exportar. Clicando nas setas é possível alterar a ordem de exibição dos campos. No caso de valores, em Tipo de Saída selecione "preço".
2.10 – Para adicionar outro atributo, clique em Adicionar Linha, no primeiro campo insira o nome do novo atributo e em Valor, selecione o atributo desejado.
2.11 – Após realizar as alterações desejadas, clique em Salvar e continuar editando.
2.12 – Na aba “Filtros”, selecione os filtros desejados (aqui você encontra o filtro que criou no passo 1 deste tutorial) ou pule esse passo.
2.13 – Na aba “Agendamento da Tarefa”, você pode escolher gerar o Feed em um dia da semana e horário específico. Caso queira gerar automaticamente, deixe a função habilitada e selecione o dia e a hora para que o feed seja atualizado.
2.14 – Na aba “Adicional”, você pode cadastrar um e-mail para receber notificações sobre os processos do Feed. Selecione as ações que deseja receber notificação (com a tecla CTRL do teclado pressionada, é possível selecionar mais de uma opção).
2.15 – Em Exportar Configurações, selecione as opções que preferir.
2.16 – Clique em Salvar e continuar editando e depois clique em Gerar Feed.
Obs.: Se você selecionar algum filtro e clicar em Testar Feed, o filtro não se aplicará à planilha teste, somente aparecerá filtrado após gerar.
3 – Realizando download do Feed.
Após gerar o feed, um link do arquivo será gerado e para efetuar o download, abra o link em uma aba anônima do seu navegador e o download do arquivo se iniciará automaticamente.
Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signashop? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como visualizar os pedidos faturados? - Signashop
Como posso visualizar os pedidos faturados da minha loja? É uma pergunta que pode surgir durante o seu fluxo de trabalho em seu e-commerce e para facilitar a visualização dessa informação lhe explicaremos a seguir.
1 - Como visualizar os pedidos faturados
1.1 - No painel administrativo de sua loja acesse, no menu Vendas > Faturas.
Serão listados todos os pedidos faturados em sua loja, na colunas você poderá filtrar a sua pesquisa por: Data da fatura, Pedido, Data do pedido, Cliente, Situação e Valor Pago.
2 - Como ver fatura através do pedidoTambém é possível visualizar a fatura através da página do pedido, a seguir instruções de como visualizar:
2.1 - No menu acesse, Vendas > Pedidos > Selecione ou pesquise o pedido que deseja visualizar a fatura > na página do pedido poderá visualizar os detalhes da fatura na aba “Faturas” onde poderá visualizar o detalhamento da fatura.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Fechar pedidos - Signashop
01. Vá até o menu sistema e clique em configuração. Na coluna vendas, localize a opção fechar pedido e clique.
Opções ao fechar pedido
Em opções ao fechar pedido, você poderá configurar alguns detalhes da loja virtual de acordo com sua preferência.
02. Em exibir página de checkout, marque a opção sim, pois esta é essencial ao cliente. Antes de preencher as opções em permitir checkout como visitante, decida se seu cliente deve ou não se cadastrar para realizar uma compra em seu site.
Se ele deve se cadastrar para comprar, marque a palavra não e se ele não precisar de cadastro, marque a palavra sim. Observe o exemplo:
Carrinho de compras/ Links no carrinho/ Carrinho na lateral
03. Nestas abas, algumas configurações do carrinho de compras podem ser alteradas. Todas elas devem ser modificadas de acordo com a preferência do lojista.
E-mails para falha no pagamento
04. Configure os e-mails para possíveis falhas de pagamento.
05. Feito todas as alterações, clique em salvar.One Step Checkout - Signashop
O One Step Checkout (Checkout em um passo) simplifica o processo de fechamento do pedido, pois ele reúne as informações necessárias para finalização do pedido em uma tela só, basta o cliente adicionar as informações e finalizar o pedido.
01. Para habilitá-lo, acesse o menu Sistema e clique em Configuração.
02. Na aba Vendas, clique em One Step Checkout.
03. Em Configurações gerais, habilite a opção. Defina um título e uma descrição para ela.
04. Em Autenticar antes, marque se deseja que o cliente vá para uma página de login antes de ir para o checkout.
Se ativar essa opção, é importante que você acesse o campo Vendas, clique em Fechar pedido e depois em Opções ao fechar pedido. No item Permitir checkout como visitante, marque a palavra Não.
05. Em Incluir/excluir campos, decida quais opções deseja ativar e desabilitar.
06. Salve as alterações.
07. Para que as alterações sejam aplicadas é necessário fazer uma Limpeza de Cache e Índices. Não sabe como fazer? Clique aqui.
Segue vídeo para melhor entendimento
link: https://www.youtube.com/watch?v=7M-iPFd1k94
Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Status dos pedidos - Signashop
Todos os pedidos possuem um status associado, eles servem para identificar em que posição este pedido está no fluxo.
Você pode ver o status de um pedido acessando o menu vendas e clicando em pedidos.
Sua loja vem com um conjunto de status e estados predefinidos. Os status são os nomes que aparecem para o cliente, já os estados são as nomenclaturas internas do sistema, que servem para melhorar a organização da operação do lojista.
Criando um novo status
Você pode criar novos status para os pedidos e atribuí-los a estados já existentes.
01. Para isso, acesse o menu sistema e clique em status do pedido.
02. Clique em criar status.
03. No campo código status, insira uma identificação interna, que tenha relação com o novo status do pedido.
04. Em descrição status, insira o título do status que aparecerá para o cliente.
05. Clique em salvar status.
06. Para que o novo status entre no fluxo do pedido, é preciso atribuir um estado a ele. Para isso, clique em atribuir status ao estado.
07. No campo status do pedido, selecione o status que você acabou de criar.
08. No campo estado do pedido, selecione o estado relacionado ao novo status do pedido.
09. Se você quiser que o status criado seja padrão no estado escolhido, marque a opção usar status de pedido por padrão.
10. Clique em salvar status atribuído.
Para remover um status de pedido atribuído a um estado
01. Acesse o menu sistema e clique em status do pedido.
02. Localize o status que sofrerá as alterações e clique em cancelar atribuição.ClearSale - Signashop
Com o sistema antifraude da ClearSale, você pode enviar automaticamente seus pedidos para a análise de risco. Se preferir, pode fazer todo o processo manualmente, entrando em cada pedido.
O primeiro passo é entrar em contato com a ClearSale para contratar a solução.Atenção: O plano que possui integração com o Signashop é o "START", caso for contratado outro plano dará erro de integração.
01. Feito isso, em seu painel administrativo, acesse o menu Sistema > Configuração > Vendas > Vendas >
ClearSale.
02. Em Habilitado, selecione a palavra Sim.
03. Após a contratação, a ClearSale irá fornecer um código de integração. Esse código deverá ser informado no campo Código da loja.
04. Você pode habilitar a opção Enviar pedido automaticamente, desta forma, ao entrar no pedido ele já é enviado à ClearSale. Caso opte por não enviar automaticamente, quando você entrar no pedido, uma solicitação estará pendente no bloco da ClearSale. Para consultá-la, basta clicar no link.
Obs: verifique o custo por envio de acordo com o seu plano na Clearsale.Itaú Shopline - Signashop
O Itaú Shopline é uma plataforma de recebimentos via internet. Rápido e seguro, esse módulo possui uma conciliação bancária automática. Isso quer dizer que, o que antes era realizado manualmente, como o download de boletos, agora é feito de forma automática.
01. O primeiro passo é entrar em contato com seu gerente no Itaú e solicitar a ativação do Itaú Shopline para a sua loja.
Integrando com o Magento
Para habilitar o Itaú Shopline em sua loja, siga os passos abaixo:
01. No painel administrativo, acesse o menu Sistema e clique em Configuração.
02. No menu Vendas, clique em Formas de pagamento.
Configurações da loja
01. Localize a opção Itaú Shopline e habilite o método de pagamento.
02. Informe a descrição do meio de pagamento em Título.
03. No campo Status dos pedidos aprovados, selecione o status que ficará após o pagamento do pedido.
04. No campo Status dos novos pedidos, selecione o status inicial do pedido.
05. Em tipos do Itaú Shopline, marque apenas a opção Boleto bancário.
06. Em Pagamentos aplicáveis a partir de, selecione a opção Países selecionados.
07. No campo Aplicar pagamento aos países, marque o Brasil.
08. A opção Ordem de exibição define em qual ordem o meio de pagamento será exibido no checkout.
Configurações de Pagamento
01. Os dados de autenticação dos campos Código e Chave, estão disponíveis no Itaú Empresas na internet, em Recebimentos > Itaú Shopline > Informações cadastrais.
OBS:
O código e chave DEVEM estar com letra MAIUSCULA, mesmo o banco informando minuscula.
02. No campo Debugar, selecione Sim.
03. Deixe a opção URL de retorno em branco.
04. Em Template de cancelamento de pedido, selecione o Template padrão para idioma.
05. Em Quantidade de dias para vencimento do boleto são configurados os dias a mais para a expiração da transação do boleto. Ideal para quando o banco demora para confirmar o pagamento.
06. No botão Adicionar feriado, defina os feriados do ano para acrescentar um dia na data de vencimento, caso tenha um feriado entre a data de geração e de expiração do boleto. Utilize o formato de data DD/MM.
07. No campo Observações adicionais, insira as informações sobre o pagamento.
Obs: máximo de 60 caracteres, caso contrário, apresenta erro na loja.
08. No campo Habilitar avisos por e-mail, selecione a palavra Sim. Com isso, o administrador irá receber avisos referente a erros na aprovação automática dos boletos (valor divergente e outros erros).
09. Em Nome do remetente, informe a opção Itaú Shopline.
10. Em Destinatário do e-mail, informe o e-mail do lojista.
11. Salve as alterações.
OBS: Os boletos gerados são sem registro.
Segue vídeo para melhor entendimento
link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=52IpnW9jMBw
OBS: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.Desconto no boleto bancário - Signashop
Para configurar descontos para pagamentos via boleto bancário, siga os passos abaixo:
1 – Como configurar: 1.1 - No painel administrativo, acesse o menu Sistema > Configuração>Vendas> Vendas.
1.2 - No campo Configurações de desconto no boleto bancário, habilite/desative essa função e defina o percentual de desconto.
1.3 - Deixe os campos Texto curto e Texto longo como padrão.
1.4 - Se desejar, em Personalizar exibição, habilite a opção e escolha os locais em que a simulação de desconto irá aparecer, conforme imagem abaixo:
1.5 - Salve as alterações.
2 – Observações:2.1 - Perceba que essa configuração é visual, ou seja, ela serve apenas para indicar que há desconto para pagamentos via boleto bancário. Para conceder o desconto de fato, é preciso criar uma regra de carrinho.
3 – Segue vídeo para melhorar entendimento:
linki: https://www.youtube.com/watch?v=mUORQ4-2Ccg
4 – Limpeza de índices e caches
3.1 - Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)
Cielo - Signashop
Para se credenciar à Cielo você deve entrar em contato pelo número 4002-9700 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800-570-1700 (para Demais Localidades).
Se você já tiver uma maquininha da Cielo, ao falar com o atendente deve explicar que já possui um ponto de venda cadastrado e necessita de uma afiliação Ecommerce da solução 3.0 para o seu estabelecimento.
Se você for um cliente novo, deve solicitar a solução Webservice 3.0. Se você já é cliente e utiliza a versão 1.5, fale com o atendente que você precisa gerar as novas chaves para a versão 3.0.
01. Para utilizar os serviços da Cielo, o lojista deverá realizar um cadastro de seu estabelecimento no site da empresa.
Cadastre-se no site da Cielo
02. Solicite a quantidade máxima de parcelas sem juros que deseja ter em sua loja virtual.
03. Envie a documentação solicitada pela Cielo.
04. Aguarde a visita de um representante da empresa.
05. Aguarde um e-mail com a chave e o número de afiliação.
06. Cadastre estes números no painel administrativo do Magento. Acesse o menu sistema e clique em configuração. Localize a aba vendas e selecione o item formas de pagamento.
07. Clique na aba Cielo e preencha as informações.
08. Salve as alterações.
Após estas alterações é necessária uma Limpeza de Cache e Índices. Não sabe como fazer? Clique aqui.MercadoPago - Signashop
Criando sua conta no MercadoPago
Antes de integrar o MercadoPago com o Signashop, é preciso criar uma conta no site do MercadoPago.
01. Acesse o site do MercadoPago e clique em Cadastre-se.
02. Escolha o tipo de conta: física ou jurídica. Insira seus dados e clique em Cadastrar-me.
Obs: é importante escolher uma senha difícil, com letras maiúsculas e minúsculas, números e letras.
03. Após essa primeira etapa, retorne ao painel administrativo de sua loja.
Integrando com o Signashop
Para habilitar o MercadoPago em sua loja, atente-se aos passos:
01. No painel administrativo, acesse o menu Sistema e clique em Configuração.
02. No menu Vendas, clique em Formas de pagamento.
03. Localize a opção MercadoPago Express para começar a configuração.
04. Em Habilitado, marque a palavra sim.
05. Em Título, escolha o nome que aparecerá como opção de pagamento aos clientes.
06. Na opção Client Id, clique na palavra Aqui para acessar sua conta e obter o número de cadastro.
07. Na opção Client Secret, realize o mesmo procedimento mencionado acima.
08. Cadastre o segmento da loja, na opção Categoria da sua loja.
09. No item País que sua conta no MercadoPago foi criada, selecione a opção Brasil.
10. Em Gerar faturas automaticamente, marque a palavra sim. Assim você não precisará gerar as faturas manualmente.
11. Após essas configurações iniciais, clique em Salvar.
12. Após salvar, ainda na mesma página, selecione os meios de pagamento que Não serão aceitos no MercadoPago. Pressione a tecla Ctrl para selecioná-los.
13. Logo abaixo, escolha o maior número de parcelas que serão aceitas em sua loja.
14. O próximo passo é selecionar um nome para cada status do pedido. Feito isso, clique em Salvar e seu MercadoPago estará configurado.
Utilizando a plataforma
Após a integração com o Signashop, o próprio MercadoPago identifica o pagamento do pedido em sua plataforma.
01. Na página inicial do site, você já poderá visualizar o resumo de seu faturamento e outras informações acerca da conta.
02. No local indicado abaixo, existem algumas configurações onde você pode visualizar as operações e também receber pagamentos.
03. No mesmo menu, em Configuração, é possível alterar as informações de sua conta, adicionar cartões de crédito, endereços, e-mails, entre outras coisas.
04. Na aba Segurança, clique em Criar para cadastrar a senha que será utilizada para pagamentos e retiradas.
05. Cadastre a senha e clique em Criar.
Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.Restrição de meios de pagamento - Payment Restrictions - Signashop
Essa função somente está disponível para clientes Premium ou através da compra individual do módulo.
Com o Payment Restrictions, você pode restringir as formas de pagamento por cliente, atributos do produto, informações do pedido, país de entrega, estado, visões de loja e grupos de clientes.
A extensão permite criar inúmeras regras e gerenciar o acesso a métodos de pagamento de acordo com as suas preferências. Ela é bastante utilizada para regras de venda com boleto e cartão.Por exemplo: venda por cartão de crédito somente acima de R$ 200,00.
Para configurar o Payment Restrictions:
01. Em sua loja, vá até o menu Vendas > Payment Restrictions.
02. Clique em Add Rule ou Adicionar Regra.
03. Cadastre o nome da regra e mude o status para Ativo.
04. Em Métodos de envio, selecione somente os métodos que serão restringidos.
Por exemplo, quero bloquear o pagamento no boleto para compras abaixo de R$ 200,00, sendo possível a compra no boleto somente quando o valor é acima de R$ 200,00.
Obs: não é necessário selecionar as formas de pagamento inativas em sua loja.
Conforme imagem acima, selecione todas as opções de boleto ativas em sua loja.
05. No campo Days of the week, você pode escolher em quais dias da semana a regra ficará ativa. Selecioando tudo ou deixando em branco a regra será aplicada todos os dias.
06. Na aba Stores & Customer Groups(Lojas e Grupos de Usuários), em Admin Area (Área administrativa) determine se a regra vai ser aplicada caso o pedido seja feito no painel.
07. Em Apply For (Aplicável em), selecione o grupo de clientes para qual a regra será aplicada. Deixe em branco ou selecione todos para aplicar a todos os grupos de clientes.
08. Na aba Condições, determine as condições para que a regra seja aplicada.
Exemplo: quero restringir o método de pagamento a partir do subtotal do carrinho.
No caso da imagem acima, definimos para que a forma de pagamento boleto estivesse bloqueada para valores abaixo de R$ 200,00, ou seja, compras acima deste valor poderão ser pagas com boleto.
Pronto! O Payment Restictions já está configurado na sua loja.
Segue vídeo para melhor entendimento
link: https://www.youtube.com/watch?v=pz_0T7dSigE
OBS: Conforme mostra o vídeo, após clicar em salvar, é necessária a limpeza de Cache e Índices. Para ver como fazer, Clique aqui.PagSeguro Transparente - Signashop
Cadastrando sua conta no PagSeguro Transparente
Com o PagSeguro Transparente, o cliente não precisa sair do ambiente da loja virtual para finalizar o pagamento. Para habilitá-lo, acesse o site e crie uma conta como lojista.
01.Crie sua conta no PagSeguro02. Após se cadastrar, vá até o menu Minha conta, clique em Preferências e depois em Integrações.
03. Insira o endereço de sua loja nos campos Página de redirecionamento fixa e Definir notificação de transações.
No campo de redirecionamento deve ficar: https://www.sualoja.com.br/checkout/onepage/success
• No campo de notificação deve ficar: https://www.sualoja.com.br/pagseguro/notification
04. Salve as alterações, clicando nos botões abaixo de cada campo modificado.
05. Clique em Gerar token e copie o código gerado.
Configurando o módulo no painel do Magento
Atualmente, o pagamento via cartão de crédito é o único método disponível no Magento. Para habilitar esta opção, atente-se aos passos:
01. Acesse o menu Sistema e clique em Configuração.
02. Na aba Vendas, clique em Formas de pagamento e localize a opção PagSeguro – Ricardo Martins.
03. Insira o e-mail cadastrado no site do PagSeguro e cole o token copiado anteriormente no local indicado.
04. Em Enviar e-mail de fatura, marque a palavra Sim.
05. No campo CPF do cliente, selecione a opção Customer: CPF/CNPJ (taxvat).
06. Preencha o restante das informações de acordo com as instruções:
• Atributo rua de entrega: Street Line 1;
• Atributo número: Street Line 2;
• Atributo complemento: Street Line 3;
• Atributo bairro: Street Line 4.
PagSeguro – Cartão de Crédito – Ricardo Martins
01. Habilite a opção e dê um título ao método.
02. Em Novo status do pedido, escolha a opção que desejar.
03. No campo Data de nascimento, selecione o item Date of birth (dob).
04. Em Habilitar restrição por grupo, marque a palavra Não. Se quiser restringir essa forma de pagamento, marque a palavra sim e selecione os grupos que poderão utilizar este método.
05. Salve as alterações e pronto! O PagSeguro já está configurado em sua loja virtual.
É importante limpar o cache depois de alterar qualquer configuração em sua loja. Para isso, Clique aqui e veja como fazer
Ressaltando que a identificação do pagamento do pedido é feita pelo próprio PagSeguro. Assim que ele estiver com o status de aprovado, o lojista será informado e poderá enviar a mercadoria ao cliente.Preços (Cores) - Signashop
Na guia Cores em geral altera as cores do preço inicial, preço final, label de preço inicial e label de preço final
Categorias (Cores) - Signashop
Categorias (Cores)
01. Cor de Fundo dos Filtros
02. Cor de Fundo do Título dos Filtros
03. Títulos dos Filtros
04. Links dos Filtros
05. Links Hover dos Filtros
06. Cor de Fundo da Barra de Paginação
07. Texto da Barra de Paginação
Produtos em destaque na home - Vitrine de produtos - Signashop
Os produtos em destaque na home são os primeiros a serem visualizados pelos clientes e devem ser utilizados estrategicamente para agregar valor em suas vendas.
Sugestões para criação de uma vitrine de produtos:
Tenha imagens de boa qualidade do produto;
Nas vitrines traga os produtos com maior procura/venda na loja;
Não utilize produtos sem estoque ou sem imagem;
Para criação de uma vitrine de produtos, acesse: CMS >> Conteúdo & Layout > Páginas
Ao acessar, localize a página que corresponde a home da loja (normalmente na segunda coluna “URL”, a página está nomeada por “home”)
Ao acessar a página, localize no menu de opções a aba “Conteúdo”. Clique na última linha, após os widgets já criados e clique em “Inserir widget”.
obs: As vitrines são exibidas na home da loja conforme a posição que se encontram nesta página. Após a criação você pode arrastar o widget na ordem desejada e devem ficar um abaixo do outro.
Após clicar na opção, o sistema irá abrir um popup para configurações.
Em “Tipo de Widget” selecione a opção “Lista de produtos (vitrine)”
Ao selecionar a opção, abriram as opções de configurações da vitrine:
Em “Título” informe o nome da vitrine desejada. Este título será exibido na loja antes da vitrine com os produtos;
Na opção “Categoria” clique em “Selecione a categoria” e escolha a categoria desejada.
Obs: Apenas é possível adicionar uma categoria por seleção. Caso deseje selecionar produtos de diferentes categorias é necessário a criação de uma categoria separadamente. Clique aqui e veja como criar categorias.
Em “Número de produtos a exibir” informe a quantidade de produtos que serão exibidos na vitrine. Não há um limite de produtos a serem exibidos em uma categoria, porém, recomenda-se até 12 produtos e/ou que sejam em uma quantidade par de produtos.
Na opção “Número de colunas”, informe o número de colunas desejadas para exibição dos produtos. Essas colunas correspondem a quantas imagens serão exibidas na página e recomenda-se o preenchimento com números pares (2, 4, 6).
Em “Página” mantenha a configuração “Layout de Conteúdo”
Na opção "Exibir em slider” escolha a forma que será exibido a sua vitrine:
- A opção “Sim” fará com que a vitrine de produtos seja exibida em forma de carrossel:
-A opção “Não” fará com que os produtos sejam exibidos de forma sequencial:
Em “Mostrar produtos sem estoque” selecione a opção “Não” 8. E por fim, na opção “Cache (em segundos)” mantenha a opção 3600.
Exemplo da configuração:
Ao finalizar, clique no botão “Inserir widget”
Mova o widget para a posição desejada e clique no botão “Salvar”
Pronto, criação de vitrine concluída com sucesso!
Realize a limpeza de caches e confira as alterações na home da loja Como limpar os caches da minha loja?
Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você ;)Como inserir mensagem de aviso de loja teste - Signashop
Os clientes conseguem encontrar sua loja nos buscadores e efetuar compras antes mesmo que ela esteja concluída. Para que isto não ocorra durante o processo de configuração do e-commerce, você pode inserir uma mensagem de aviso de loja teste no cabeçalho de sua loja.
Segue instruções de como inserir em sua loja:
1 - Como inserir mensagem de aviso
1.1 - No painel administrativo de sua loja acesse, no menu Sistema > Configuração > Geral > Tema > Selecione a aba Cabeçalho HMTL role até o final desta aba para visualizar a opção “Exibir mensagem de loja de testes” alterar para “Sim”, em seguida clique no botão “Salvar” no canto superior direito com isso a mensagem será exibida em loja.
Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.
Ao final dos passos detalhados acima, a mensagem de aviso ficará visível da seguinte forma em sua loja:
Dúvidas ou dificuldades para configurar? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como colocar o telefone no cabeçalho ou rodapé da loja - Signashop
Como colocar o telefone no cabeçalho ou rodapé da loja - Signashop
1 - Configurar telefone e whatsapp no cabeçalho da loja:
1.1 - Para habilitar ou configurar esta opção, acesse: CMS >> Conteúdo & Layout > Gerenciar Tema. Selecione o seu tema. Cabeçalho {Configurações}. Encontre a aba Links e clique em Gerenciar.
1.2 - Para o telefone:Em texto coloque o seguinte: seu telefone aqui1.3 - Para o whatsapp:Em texto coloque o seguinte: seu whatsapp aqui
Em Url coloque o seguinte:https://api.whatsapp.com/send?phone=55seu whatsapp aqui&text
1.4- Após feito isso feche a aba clique em salvar
1.5 - O telefone ficará como na imagem abaixo:
2- Telefone no rodapé da loja: 2.1 - Para habilitar ou configurar esta opção, acesse: CMS >> Conteúdo & Layout > Gerenciar Tema. Selecione o seu tema. Rodapé {Configurações}. Encontre a aba SESSÕES.
2.2 - Deixe a Coluna 5 com o nome CONTATO. Em Coluna 5 {Conteúdo} escreva o seu telefone.
2.3 - Se quiser algo mais completo, com endereço, telefone e e-mail para contato, utilize o código abaixo e substitua as palavras em vermelho pelos seus dados. Cole o código na Coluna 5 {Conteúdo}. Incluso no código estão os ícones. A cor dos ícones vai de acordo com as configurações de cor da sua loja.
seu endereço aqui
- Telefone: seu telefone aqui
- Whatsapp: seu whatsapp aqui
- E-mail: seu e-mail aqui
Fica conforme imagem abaixo:
Após alterar conforme desejado, salve as alterações.
Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Signashop? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como desabilitar os comentários de visitantes - Signashop
Como desabilitar os comentários de visitantes - Signashop
1 - Para desabilitar os comentários de visitantes, acesse: Sistema > Configuração > Catálogo > Catálogo > Comentários do produto.
2 - Na opção permitir comentários de visitantes, marque a palavra "não".
3 - Salve as alterações.4 - Segue vídeo para melhor entendimento:
link https://www.youtube.com/watch?v=DfCe4ABv_eQ
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como personalizar a Logo da loja, Logo do e-mail e Favicon - SignaShop
Ao inserir a logo da loja ou o favicon, a identidade da loja estará sendo apresentada. Por este motivo, é importante manter estas imagens atualizadas e com boa resolução, para que possa ser criada uma conexão entre a empresa e o cliente, além de passar credibilidade e seriedade sobre o trabalho que se é executado.
Os seguintes passos demonstrarão como estes recursos podem ser aplicados na loja:
1 - Editar logo
1.1 - CMS >> Conteúdo & Layout > Gerenciar Tema > Selecione o tema que está habilitado em sua loja:
1.2 - Já no Editor de Tema, deve-se ir em Cabeçalho {Configurações} > Envie seu logo:
1.3 - Ao alterar a Logo, ela aparecerá da seguinte maneira na loja:
2 - Editar Favicon
O favicon é muito importante para a marca, visto que ele tem potencial de reforçar a marcar e passar mais credibilidade sobre o trabalho que está sendo exercido. Por este motivo, é importante que ele seja adequado e de acordo com a identidade visual da loja, além de ter boa resolução.
2.1 - As dimensões do favicon devem ser iguais, ou seja, todos os lados do mesmo tamanho. Além disso, as dimensões devem ser múltiplas de 48, ou seja, 48 x 48 pixels, 96 x 96 pixels, etc;2.2 - Caso seja desejável alterar o ícone que aparece na aba do seu navegador, basta ir em Cabeçalho {Configurações} > Ícone Favicon:
2.3 - Ao alterar o Ícone favicon, ele aparecerá da seguinte maneira na loja:
3 - Editar logo do e-mail
3.1 - Por fim, caso deseje-se alterar a logo que aparecerá nos emails enviados, basta ir em Cabeçalho {Configurações} > Logo dos e-mails:
3.2 - Assim ficará a logo para e-mails:
4 - Reindexação e caches
4.1 - Após realizar estas alterações, será necessário realizar uma reindexação na loja e uma limpeza de caches, para realizar esta ação, basta seguir o seguinte tutorial clicando aqui.
Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como inserir mensagem de loja em manutenção - Signashop
Como inserir mensagem de loja em manutenção? - Signashop
Durante o período que sua loja está passando por alterações importantes, seria interessante impossibilitar o cliente de realizar compra e buscas na loja, correto? Para isso existe uma forma de configurar uma mensagem de manutenção na sua loja para que o cliente esteja ciente e possa entrar em contato com o lojista de outra forma.
Segue exemplo que como sua loja irá aparecer com a mensagem de manutenção:
1 – Configurando mensagem de Manutenção:
1.1 – É necessário inserir um código específico na loja, pelo seguinte caminho:Sistema> Configuração> Aba Geral> Tema> Cabeçalho HTML> Outros Scripts
1.2 – Em cabeçalho HTML em Outros Scripts, ir até o final do campo de Outros Scripts dar um Enter e inserir o seguinte código:
Insira aqui a mensagem que os clientes verão, juntamente com telefone para contato, se desejar
As partes que estão em negrito você precisa remover e, antes da palavra “wysiwyg”, você deve adicionar o endereço da loja + media, conforme exemplo abaixo:
Exemplo de conteúdo a ser usado nas instruções
Neste exemplo, eu separo as instruções em duas etapas:
Realizar o pagamento
Enviar o comprovante
Na primeira eu informei a chave (caso o cliente queira copiar) e importei a imagem como QR Code da chave. Na segunda, eu importei um ícone de e-mail e linkei ele ao email da loja, e um ícone do whatsapp linkado ao número da loja. Confira:
REALIZE O PAGAMENTO
Utilize a CHAVE ou escaneie o QRCODE abaixo para realizar o pagamento
CHAVE
123456789
QRCODE
ENVIE O COMPROVANTE
Após realização do pagamento será necessário fazer o envio do comprovante para um dos contatos abaixo: