Signacommerce | Magento 2 Toda documentação de Magento 1, que chama de "Signacommerce" New Page Reindexação e Liberação de Caches - SignaCommerce Tanto a Reindexação, quanto a Liberação de Caches, são recurso de extrema importância para o lojista, visto que a reindexação de dados tem o potencial de deixar o site mais rápido e os caches, se não forem liberados, tendem a impedir que alterações feitas recentemente, sejam replicadas no site. Além do mais, este processo é importante sempre que uma alteração na loja seja feita, seja esta alteração no catálogo, vendas, layout, entre outros. Pois com estes recursos, modificações dentro do painel poderão ser refletidas na loja assim que estas funcionalidades forem ativadas e rodadas. 1 - Liberação de Caches 1.1 - Para poder Liberar os Caches, basta ir em Sistema > Ferramenta > Gerenciamento de Cache: 1.2 - Após acessar o Gerenciamento de Cache, bastará clicar na caixinha branca ao lado de “Tipo de Cache” e clicar em “Selecionar Todos”. Por fim, para que a limpeza de caches seja efetuada, bastará que o botão “Limpar cache do Magento” seja clicado: 2 - Reindexação 2.1- Para realizar a Reindexação, será necessário entrar em contato com o time de suporte da Signa, via chat ou via ticket, e através destes meios, solicitar a realização da reindexação. 3 - Caches do Navegador: 3.1 - Se ainda assim as alterações não forem aplicadas, faça uma limpeza do cache do seu navegador. No caso do Google Chrome, as teclas de atalho são Ctrl+Shift+R. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Criando categorias e excluindo - Signa Commerce As categorias servem para organizar seus produtos e situar os clientes dentro de seu site. Para criar categorias, acesse no seu menu Catálogo e clique em Categorias. Acessando no canal indicado, você pode criar quantas categorias e subcategorias que achar necessário. Para criação: Clique em Adicionar categoria raiz ou Adicionar Subcategoria Categoria raiz: A categoria raiz é a responsável por montar o menu, se tivermos duas categorias raiz, somente uma vai aparecer. Todas as subcategorias precisam estar dentro da categoria raiz pois ela é uma pasta principal (única, quando não desejo separar os produtos por características). Subcategoria: pasta criada dentro da pasta principal (ideal para separar os produtos por características, exemplo: tenho uma categoria principal para vestidos, mas quero separá-los entre longos e curtos, logo crio duas subcategorias para atender a essas duas características). Ative a categoria Inclua a mesma no menu de categorias (caso não deseje que ela seja incluída na home, deixe essa opção como não) Defina o nome da categoria Na aba Conteúdo Adicione uma imagem a categoria (caso deseje que apareça apenas o nome, não realize o upload) Insira a descrição da sua categoria. Salve a categoria. Para adicionar produtos em sua respectiva categoria, vá em Produtos na categoria, clique em Limpar Filtros, selecione os produtos desejados e salve o procedimento. É importante que você observe qual é a categoria que está selecionada no momento a fim de evitar erros. Caso queira organizar a ordem das categorias, basta selecionar a categoria e arrastar a mesma conforme a ordem desejada. Pronto, sua categoria foi criada com sucesso. Excluindo categorias: Para excluir uma categoria, acesse menu Catálogo e clique em Categorias, selecione aquela que deseja remover e clique no botão Excluir, que encontra-se no lado direito do painel. Confirme a mensagem de exclusão e sua categoria será excluída! Realize uma limpeza de caches para que as alterações se apliquem na loja. Não sabe como fazer? Clique aqui que iremos te ensinar. LINK VÍDEO https://www.youtube.com/watch?v=wvyZDd7ST54 Cadastrando produtos na home - Signa Commerce Neste passo a passo iremos aprender a definir os produtos que serão exibidos na página inicial da sua loja. Acesse em seu menu Conteúdo > Páginas  e selecione a página correspondente a home do site (para acessar a mesma clique em Select e após em Editar) É na aba Conteúdo que poderá ser configurado o que irá aparecer  na sua home, podendo ser texto, imagem e até mesmo um Widget, que irá buscar categorias relacionadas para mostrar na sua home. Inserindo um Widget Na aba Conteúdo clique em Inserir Widget No campo Tipo de Widget, determine o modelo de widget que deseja exibir na home (em nosso caso, "Lista de produtos no catálogo"). No campo Opções de Widget, configure as opções de acordo com sua preferência. Abaixo uma descrição dos campos: Título- É o que estará escrito em cima desse grupo de produtos na home (página inicial) da loja. Controle de página-  Não Em Número de produtos a exibir e Número de produtos por página procure sempre preencher da seguinte forma: O Número de produtos a exibir dividido pelo Número de produtos por página, deve totalizar um número inteiro para que haja a mesma quantidade de produtos em cada linha e coluna. Exemplo: 10 produtos/5 colunas = 2 linhas. Exemplo²: 15 produtos/5 colunas = 3 linhas. Template- Manter a opção Template da Listagem Tempo de vida de cache- Utilize 3600 segundos. Em Condições, selecione a opção Categoria e escolha as categorias desejadas Após escolher as categoria desejada clique em inserir Widget Após Salve a página Realize uma limpeza de caches e visualize os produtos em sua home!! Para saber como fazer limpeza de cache, clique aqui e saiba como realizar o processo Link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=vY8b-kJbCzM Criando categoria específica para produtos em destaque - Signa Commerce Quer cadastrar vários produtos nos produtos em destaque, que não sejam obrigatoriamente de uma única categoria (como nos passos acima)? O primeiro passo é criar uma categoria. Clique aqui e veja como criar uma categoria. Nesta nova categoria você pode incluir produtos de diversas outras categorias. Dessa forma, uma loja de roupas, por exemplo, não precisa exibir somente produtos da categoria calças, blusas, ou saias. Mas pode juntar ali vários produtos de categorias diferentes. 01. Crie a categoria conforme explicado na linha acima, com a única diferença no campo "Incluir no Menu", no cadastro de categorias, que deve estar como "Não” e cadastre os produtos desejados na mesma. 02. Pronto, está criada sua categoria "mista". Essa categoria, devido à configuração "Incluir no menu" estar como "Não", não aparecerá no seu menu de categorias da loja. Somente dentro do widget dos produtos em destaque na página inicial da loja. A partir daqui, é só seguir os passos anteriores de criação de widget. Como criar um Widget na home da sua loja? clique aqui!Configurar Domínio - Signa Commerce Caso a sua loja esteja em implantação, você deve verificar com a pessoa responsável pela implantação. Ela irá te informar como proceder. Caso a loja não esteja mais implantação, você pode acionar o suporte por ticket (suporte@nexaas.com) ou através do chat em sua loja. O suporte irá informar os apontamentos DNS que deverão ser configurados na Zona de DNS onde seu domínio está hospedado. Essa configuração dos apontamentos é de responsabilidade da loja. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Vendas com valor mínimo - Signa Commerce Vendas com valor mínimo - Signa Commerce Existe uma funcionalidade disponível para determinar um valor mínimo para os pedidos em sua loja, para todos os clientes. Para configurar essa função na sua loja se atende aos passos a seguir:1 - Como Configurar: 1.1 - Acesse a funcionalidade pelo seguinte caminho: Lojas> Configurações> Configuração> Vendas> Vendas> Valor Mínimo de Pedido. Conforme gif abaixo: 1.2 - Após acessar esta opção, para habilitada na loja no campo “Habilitar” selecione “Sim”. Conforme imagem abaixo: 1.2 - No campo “Valor Mínimo" coloque o valor mínimo que o pedido deve ter, considerando que esse valor deve ser referente ao Subtotal. Conforme exemplo na imagem do item 1.2 acima. 1.3 - No campo “Incluir Valor do Desconto”, permite configurar se será usado com o subtotal após o desconto, caso o cliente tenha algum cupom ou desconto da plataforma. Para habilitar essa opção deve-se deixar com a opção “Sim”, conforme imagem abaixo: 1.4 - No campo “Incluir o Imposto Sobre o Valor” tens a opção de configurar incluindo o percentual de imposto já configurado na plataforma. Recomendamos deixar essa opção habilitada. Para habilitar clique na opção “Sim”, conforme imagem no item 1.3. 1.5 - No campo “Mensagem de Descrição” insira uma mensagem para quando o valor dos produtos selecionados no carrinho do cliente for menor do que o permitido. Conforme imagem abaixo: 1.5.1 - Esta mensagem será exibida no carrinho, quando o subtotal após aplicado o desconto for menor que o mínimo permitido, conforme preenchido em “Mensagem de Descrição”. Como exemplo abaixo: 1.6 - No campo “Erro ao exibir Carrinho de Compras” coloque uma mensagem para ser exibida quando o cliente tentar finalizar a compra com um valor menor ao permitido. Conforme exemplo a seguir:1.6.1 - Essa mensagem de erro será exibida para o cliente, quando clicar  em “Finalizar Pedido” dentro do Minicart da loja, quando houver opção habilitada. Caso não esteja habilitada a finalização pelo Minicart, é direcionado diretamente ao carrinho da loja apresentando a “Mensagem de Descrição”. 1.7 - No campo “Validar Cada Endereço Separadamente num Checkout de Endereços Múltiplos”, é possível configurar se o valor mínimo será válido para cada endereço encaminhado a mercadoria ou se considerado de forma geral, ou seja, um valor mínimo só para todos os endereços. 1.7.1- Para habilitar o campo de “Validar Cada Endereço Separadamente num Checkout de Endereços Múltiplos” selecione “Sim”, caso não deseje habilitá-lo deixe como “Não”. Conforme imagem abaixo: 1.8 - No campo “Mensagem de Descrição de Multi-Endereço” preencha com uma mensagem como no item 1.7, porém que seja válida para todos esses endereços. OBS: Caso o campo de “Mensagem de Descrição de Multi-Endereço” esteja preenchido ele invalida o campo “Validar Cada Endereço Separadamente num Checkout de Endereços Múltiplos”. Sendo assim, caso realmente não desejes habilitar é importante deixar o campo de “Mensagem de Descrição de Multi-Endereço” vazio. 1.9 - No campo “Erro Multi-Endereço a Exibir no Carrinho de Compras” preencha com uma mensagem de erro como no item 1.6, porém que seja válida para todos os endereços. Conforme imagem abaixo:OBS:  Assim como na “Mensagem de Descrição de Multi-Endereço”, no campo “Erro Multi-Endereço a Exibir no Carrinho de Compras”, caso não deseje habilitar é importante deixar este campo vazio. 1.9.1 - Após configurar todas as opções da funcionalidade, como instruído acima, é necessário salvar alterações. Para isso clique no botão “Salvar”.  Conforme gif a seguir:OBS: É importante que ao preencher o “Valor Mínimo”, as casas decimais estejam separadas por “ponto” e não “vírgula” para que não ocorra erro ao salvar a funcionalidade, como demonstrado acima.2 - Limpeza de índices e caches2.1 - Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Exportação de Reescritas de URLs - Signa Commerce Objetivo :  Permitir a exportação em massa de Reescritas de URLs diretamente pelo Painel da loja. 1 - Acesse o  Painel da loja e vá em: Marketing > SEO E Pesquisa > Reescrita de URLs>  Exportar Obs.: Essa funcionalidade está disponível para lojas Signa Commerce 2.4Exportação e Importação de produtos e clientes - Signa Commerce Caso queira exportar sua lista de produtos ou clientes, atente-se aos passos: Acesse o painel administrativo em:  Sistema > Aba transferência de dados > Exportar No campo Tipo de identidade, escolha Produtos ou Endereços de clientes para exportar a listagem de clientes e mantenha as demais configurações pré-definidas. Uma lista de atributos irá aparecer na sua página e nenhum deles precisa ser selecionado. Role até o final da página e clique no botão Continuar. Pronto! Sua lista de produtos/clientes está concluída. Automaticamente o arquivo será baixado em seu computador. É Importante abrir este arquivo utilizando o Libre Office, somente. Se for usado outro software de planilha como Excel ou Google Drive, sua planilha pode desconfigurar. Você não possui o LibreOffice em seu computador? Acesse aqui e baixe gratuitamente! Importação de produtos O Signa Commerce permite o cadastramento de uma grande quantidade de produtos de uma única vez. Como sugestão de boas práticas, recomendamos que essa importação seja feita em partes, facilitando assim o cadastramento dos produtos. Neste tutorial iremos disponibilizar os modelos de planilhas bem como as orientações de preenchimento das respectivas colunas. Atenção: todas as planilhas devem ser salvas no formato .CSV  (outro formato não é aceito pelo Signa Commerce) e não devem ultrapassar 20Mb. Cadastro Básico Acesse aqui a planilha que servirá como base para cadastro de produtos simples. Acesse aqui as orientações para preencher a planilha de produtos simples Acesse aqui a planilha que servirá como base para cadastro de produtos configuráveis Acesse aqui as orientações para preencher a planilha de produtos configuráveis OBS: Caso você realize o download das planilhas em seu computador e tenha o Libre Office instalado, lembre-se de abrir o arquivo seguindo as configurações abaixo para não desconfigurar os dados da planilha Após cadastrar os dados na planilha, acesse em seu painel administrativo: Sistema > Aba transferência de dados > Importar Preencha os campos conforme o anexo abaixo: Em Arquivo para importação, selecione a planilha e clique em Verificar dados Após a validação, caso não tenha erros, você pode importar a planilha. Caso apresente erros, realize as correções e suba o arquivo novamente. Agora basta conferir se os cadastrados estão como desejado e realizar uma limpeza de caches para que os produtos apareçam no site! Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui! Importação de Clientes Caso o lojista possua uma grande base de clientes, esta também pode ser importada via planilha do Libre Office. Atenção: todas as planilhas devem ser salvas no formato .CSV  (outro formato não é aceito pelo Signa Commerce) e não devem ultrapassar 20Mb. Baixe aqui a planilha que servirá como base! Acesse aqui! Baixe aqui as orientações para preencher a planilha! Acesse aqui! Após cadastrar os dados na planilha, acesse o seu painel Sistema > Aba transferência de dados > Importar Preencha os campos conforme o anexo abaixo, selecionando no campo Arquivo para importação a planilha configurada na etapa anterior. Em seguida clique em Verificar dados Após a validação, caso não tenha erros, você pode importar a planilha. Caso apresente erros, realize as correções e suba o arquivo novamente. Agora basta conferir se os cadastrados estão como desejado e realizar uma limpeza de caches para que os produtos apareçam no site! Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui! Para exemplificar, segue abaixo os vídeos Importando Planilha de Produtos Simples https://www.youtube.com/watch?v=giBhuwQZPxQ Importando Planilha de Produtos Configuráveis https://www.youtube.com/watch?v=hk5eWqmjz3Y Importando Planilha de Clientes https://www.youtube.com/watch?v=MnvnsLK8CN4 Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Frete na página do produto - Signa Commerce Há a possibilidade de colocar/retirar o simulador de frete na página do produto? Sim, é simples. Acesse em seu painel administrativo: Lojas > Aba configurações > Configuração > Aba Landofcoder >  Estimar Taxa de Entrega para Produtos Habilite o módulo e em seguida clique em “Gravar Configuração”. Obs: Caso deseje desabilitar o cálculo do CEP na página do produto, realize o processo inverso, desabilitando o módulo. Para que as alterações sejam aplicadas em sua loja, após salvar as alterações, realize a limpeza de Caches. Para ver como fazer, Clique aqui! https://www.youtube.com/watch?v=PCs51CnHTwA Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Shipping Restrictions - Signa Commerce O Shipping Restrictions permite limitar apenas o método que você precisa, em vez de bloquear toda a transportadora com todos os seus métodos. Assim, você pode criar regras de transporte que limitam o que é necessário e nada mais. Seguindo nosso exemplo de regra, você poderá determinar que o frete para determinada cidade será feito somente através dos Correios. Obs.: Este módulo é pago, para efetuar a ativação do módulo na sua loja é necessário entrar em contato com o CS através do e-mail cs@nexaas.com 1 - Para criar regras para o Shipping Restrictions, você deverá ir no menu Vendas > Shipping Restrictions > Adicionar Regra no campo superior direito. 2 - Na aba Métodos de Envio, você pode restringir o envio do Signa Commerce a um determinado país ou região, proibir o envio de produtos proibidos, métodos de envio específicos, etc. 2.1 - No campo Restriction name (Nome da Restrição): Especifique o nome de uma regra de restrição, que será usada na área administrativa. Você verá isso na grade. 2.2 - No campo Restriction Status (Status da Restrição): Define se deseja que a regra seja habilitada ou não. 2.3 - No campo Restrict Shipping Carriers and Methods (Restringir transportadoras e métodos de envio): Especifique a lista de transportadoras que deseja bloquear. Quando a transportadora for selecionada, todos os seus métodos de envio serão restringidos automaticamente. Além disso, o módulo permite restringir apenas os métodos de envio desnecessários da transportadora, em vez de bloquear todos eles. 2.4 - No campo Restriction Message (Mensagem de Restrição): Especifique a mensagem de restrição que será exibida em vez de um método de envio bloqueado. 3 - Na aba Condições, defina as condições de acordo com as quais a regra será aplicada. 3.1 - Árvore de condições (+) - determina as condições necessárias a serem atendidas para a aplicação de uma regra. Se nenhuma condição for especificada, a regra será aplicável a todos os produtos. Por exemplo, para bloquear o envio para um país específico, escolha a condição País de envio no bloco Atributo do carrinho . Você pode adicionar o código postal de envio, região, estado / província, se necessário. 3.2 - As condições podem incluir Subseleção de Produtos, Combinação de Condições, Atributos do Carrinho, Condições Avançadas, Atributos do Cliente e Áreas de Remessa. Assim, nesta opção você pode restringir o envio de acordo com o nível e categoria do produto, vários atributos do cliente, grupos personalizados, etc. 3.3 - Pedidos Pendentes - especifique a condição, quando a regra deve ser aplicada, dependendo da existência de Pedidos em Atraso no carrinho. Três opções estão disponíveis no campo Apply the rule to (Aplicar a regra a) 3.4 - All Orders (Todos os pedidos) - A regra é aplicada a todos os pedidos, independentemente de os produtos no carrinho incluírem pedidos em espera. 3.5 - Backorders Only (Apenas pedidos em Atraso) - A regra é aplicável quando o carrinho contém apenas pedidos em atraso. 3.6 - Non backorders (Pedidos não Pendentes) - A regra deve ser aplicada quando o carrinho não contém itens de pedidos pendentes. 4 - Aba Coupons and discounts, nesta guia, você pode limitar algumas instalações do cliente e desativar ou permitir o envio com cupom. 4.1 - Apply Rules Only With (Aplicar regras apenas com) 4.1.1 - No campo Códigos de cupom - Defina o código do cupom que deve ser inserido por um cliente para ativar a regra. A regra será aplicada somente após o código do cupom ser inserido. 4.1.2 - No campo Shopping Cart Rule (discount) (Regra do carrinho de compras (desconto)) - Especifique as regras do carrinho de compras existentes se desejar que a regra seja ativada quando um código de cupom das listas de cupons das regras especificadas for inserido. 4.2 - Do NOT apply Rules with (Não aplique regras com) 4.2.1 - No campo Códigos do cupom - Especifique o código do cupom, que irá abolir a aplicação da regra, quando inserido por um cliente. 4.2.2 - No campo Shopping Cart Rule (discount) (Regra do carrinho de compras (desconto)) - Nomeie as regras do carrinho de compras para tornar a regra inativa, quando um código de cupom das listas de cupons, definido nas regras mencionadas, for inserido. 5 - Aba Stores & Customer Groups (Lojas e grupos de clientes), nesta guia, você pode usar grupos de clientes e visualizações de loja como base de restrição. 5.1 - No campo Admin Area (Área Administrativa) - Desative esta opção se não quiser que esta regra seja aplicada na área administrativa. 5.2 - No campo Apply In Stores (Aplicar nas lojas) - Selecione as lojas às quais a regra deve ser aplicada. Deixe em branco ou selecione tudo para aplicar a regra em qualquer loja. Esta função é muito útil se você estiver trabalhando em todo o mundo e tiver várias lojas online. 5.3 - No campo Apply For Customer Groups (Aplicar para grupos de clientes) - Defina grupos de clientes específicos, aos quais a regra deve ser aplicada. Por exemplo, você pode dar acesso ao método de frete grátis do Magento 2 apenas para usuários de atacado. Deixe em branco ou selecione tudo para aplicar a regra a qualquer grupo. 6 - Na aba Days and Time (Dias e hora), define restrições de envio em dias específicos. Esta opção pode ser muito útil se você não entrega mercadorias nos finais de semana ou feriados. 6.1 - No Campo Days of the Week (Dias da semana) - Escolha determinados dias da semana se não quiser que a regra seja aplicada ao longo da semana. Deixe em branco ou selecione tudo para aplicar a regra todos os dias. 6.2 - No campo Time (Tempo de - Tempo até) - Escolha o intervalo de tempo de validade da regra. 7 - Pronto, Shipping Restrictions configurado, agora clique em Salvar. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Cadastrando produtos na home - Signa Commerce Neste passo a passo iremos aprender a definir os produtos que serão exibidos na página inicial da sua loja. Acesse em seu menu Conteúdo > Páginas  e selecione a página correspondente a home do site (para acessar a mesma clique em Select e após em Editar) É na aba Conteúdo que poderá ser configurado o que irá aparecer  na sua home, podendo ser texto, imagem e até mesmo um Widget, que irá buscar categorias relacionadas para mostrar na sua home. Inserindo um Widget Na aba Conteúdo clique em Inserir Widget No campo Tipo de Widget, determine o modelo de widget que deseja exibir na home (em nosso caso, "Lista de produtos no catálogo"). No campo Opções de Widget, configure as opções de acordo com sua preferência. Abaixo uma descrição dos campos: Título- É o que estará escrito em cima desse grupo de produtos na home (página inicial) da loja. Controle de página-  Não Em Número de produtos a exibir e Número de produtos por página procure sempre preencher da seguinte forma: O Número de produtos a exibir dividido pelo Número de produtos por página, deve totalizar um número inteiro para que haja a mesma quantidade de produtos em cada linha e coluna. Exemplo: 10 produtos/5 colunas = 2 linhas. Exemplo²: 15 produtos/5 colunas = 3 linhas. Template- Manter a opção Template da Listagem Tempo de vida de cache- Utilize 3600 segundos. Em Condições, selecione a opção Categoria e escolha as categorias desejadas Após escolher as categoria desejada clique em inserir Widget Após Salve a página Realize uma limpeza de caches e visualize os produtos em sua home!! Para saber como fazer limpeza de cache, clique aqui e saiba como realizar o processo https://www.youtube.com/watch?v=vY8b-kJbCzM Criação, alteração e exclusão de usuários Signashop e Signacommerce Conforme política de segurança de acessos da Nexaas, para a criação, alteração ou exclusão de permissão de nível de usuários no painel, as solicitações deverão ser feitas exclusivamente pelo chat, estando logado dentro do painel da sua loja. 1 - Acesso ao Chat. 1.1 - Acessar o painel da loja > Clicar no ícone de chat no canto inferior direito > Preencher com Nome e Email. O atendimento será iniciado com a nossa equipe de suporte e através dele deverá ser realizada a solicitação. 2 - Dados necessários. 2.1 - Criação de novo usuário: deve informar nome completo, e-mail e a permissão a ser concedida (pode ser igual a um usuário existente). 2.2 - Alteração de usuário: deve informar nome, e-mail e qual será a nova permissão (pode ser igual a um usuário existente). 2.3 - Exclusão de usuário: Deve ser informado nome e email. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você! :)Configurando o Google Analytics - Signa Commerce O Google Analytics é uma ferramenta que oferece diversas informações úteis, como número de visitantes, páginas mais visitadas, fontes de visitas, taxa de rejeição, tempo no site, visitas em tempo real, entre outras coisas. Uma vez instalado, ele passará a monitorar todas as visitas que a sua loja recebe. Para criar uma conta no Google Analytics, clique aqui e cadastre-se. Cadastre o nome da sua conta, selecione todas as configurações como no anexo abaixo e clique no botão Próximo. Você será direcionado para aba do que deseja avaliar. Nesta aba, selecione a opção Web e clique no botão Próximo para dar continuidade nas configurações Na próxima etapa você irá configurar as configurações de propriedade, ou seja, nome do website, url, categoria do setor (corresponde ao tipo de produto comercializado em sua loja) e por fim o fuso horário e em seguida clique no botão Criar para salvar as configurações cadastradas anteriormente. Após essas configurações você será direcionado para uma aba de termos e condições do Google Analytics. Leia com atenção e valide se concorda com termos propostos pela plataforma. Se concordar, aceite os mesmos para finalizar processo. Aceitando os termos, você conclui o processo de configuração do analytics. No dashboard no Analytics irá encontrar o ID de acompanhamento, salve este ID para configurar o mesmo no Magento. Configure o ID de acompanhamento no Signa Commerce Acesse em seu painel administrativo: Lojas > Aba configurações > Configuração Localize a aba Vendas e em seguida Google API > Google Analytics Habilite a funcionalidade; No campo Número da conta informe o ID de acompanhamento fornecido pelo Google Analytics; Na opção Anonimizar IP, mantenha a configuração NÃO; Em Ativar Experiências de Conteúdo selecione a opção SIM; Clique em Gravar Configuração para salvar as alterações realizadas Pronto! O Google Analytics já está configurado. Agora você poderá acompanhar os relatórios de visitação de sua loja e usufruir das opções que ele oferece. OBS: Para entender mais sobre como avaliar e acompanhar os dados no dashboard do Analytics, acione o suporte do Google, eles irão auxiliar com as suas dúvidas! https://www.youtube.com/watch?v=7Q6rkRjKgDY Google reCAPTCHA - Signa Commerce O ReCaptcha é uma ferramenta eficaz para evitar que robôs fiquem enviando SPAMs através de formulários existentes em seu site. Neste tutorial vamos demonstrar como configurá-lo! Acesse o site do link abaixo e clique na opção Admin Console (será necessário acessar usando uma conta do Google para seguir com as configurações.) https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html Após realizar o login você será direcionado para a seguinte página: Em Label insira o nome da sua loja. Em reCAPTCHA type, selecione a opção: reCAPTCHA v2 (versão antiga, mais eficaz, onde o cliente precisa interagir clicando no botão “Não sou um robô”) ou  reCAPTCHA v3 (versão atualizada, onde o cliente não consegue interagir, apenas aparece um ícone flutuante ao lado de tela.) No campo Domains insira a url da loja (Atenção: É necessário informar o https ou www. do domínio utilizado. Exemplo: www.nomedaloja.com.br). Em Owners já virá preenchido com o email cadastrado no início deste processo. Você ainda consegue adicionar outros emails que possam ficar responsáveis pelo Google reCaptcha, basta informar o mesmo no campo indicado. Aceite os termos de serviços do reCAPTCHA e clique em SUBMIT para salvar todas as informações necessárias. Após, você será direcionado para a seguinte área (as chaves que aparecem nesta etapa serão as que informaremos no Signa Commerce). No seu painel administrativo, acesse: Lojas > Aba Configurações > Configuração > Segurança > Google reCAPTCHA Na aba Geral  habilite o módulo, informe o Site key e Secret key disponibilizado pelo Google e seleciona a versão desejada do CAPTCHA Na aba Backend, habilite a opção e mantenha as configurações cadastradas pelo sistema nos campos Tema e Tamanho como no anexo abaixo: Na aba Frontend, habilite a opção e mantenha as informações cadastradas pelo sistema nos campos Invisible badge position, Tema e Tamanho, como no anexo abaixo: Em seguida defina os locais onde o reCAPTCHA será exibido na loja: Use in login: será exibido na área de login do cliente ao site;Use in Forgot password: será exibido na área de recuperação de senha;Use in Contact: será exibido no formulário de contato;Use in Create user: será exibido na área de cadastro de novos clientes;Use in Review: será exibido na área avaliações dos produtos; Use invisible ReCaptcha in newsletter: será exibido na área de cadastro de newsletter;Use in Send To Friend: será exibido ao compartilhar produtos do site com amigos. Após realizar as configurações, clique em “Salvar Configurações”. Realize a limpeza de caches para aplicar as alterações em sua loja e em seguida  teste nos locais definidos acima se o reCAPTCHA está aparecendo corretamente! Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui! https://www.youtube.com/watch?v=x1sfYCv_RLI Como posso ganhar tempo na resolução dos tickets? Signashop | Signacommerce Entendemos que é muito frustrante abrir um ticket e levar dias para que o problema seja resolvido. Compreendemos que todos os tickets abertos são muito importantes para o seu negócio, sendo assim, eles devem ser respondidos no menor tempo possível. Tendo em vista que o tempo em que o problema é compreendido e as primeiras ações são tomadas, são de suma importância para o tempo de resolução do ticket, decidimos pedir a sua ajuda. Algumas vezes nos deparamos com tickets com pouca informação, nestes casos, nossos consultores precisam de um número maior de interações para poder entender o que está acontecendo, e, consequentemente, o tempo de resolução é prejudicado, visto que diferente do chat, o atendimento via ticket não é em tempo real. Para mostrar como você pode nos ajudar, separamos um roteiro com perguntas que você pode responder já na abertura do ticket, veja: 1 - Para casos gerais:1.1 - Qual o incidente?1.2 - Onde está ocorrendo o incidente?1.3 - Qual usuário estava sendo utilizado?1.4 - Em que horário ocorreu o incidente?1.5 - Qual navegador está utilizando?1.6 - Qual Sistema Operacional? (Windows, Linux, Mac)1.7 - Se possuir mais de uma loja, nos informe o domínio.1.8 - Se possível, envie imagens com os incidentes.1.9 - Se for integração, qual a integração? (ERP, MarketPlace). 2 - Para casos com problemas com pedidos:2.1 - Qual o número do pedido?2.2 - Qual o gateway de pagamento?2.3 - Encaminhe prints do histórico do pedido dentro do gateway de pagamento. 3 - Para instabilidades no site:3.1 - Em que horário notou a instabilidade?3.2 - Identificou a instabilidade no site inteiro ou apenas em algumas partes? 4 - Para erros no fechamento do pedido no checkout:4.1 - Qual o método de pagamento que está apresentando erro?4.2 - Qual o erro reportado?4.3 - Qual o gateway de pagamento utilizado?4.4 - Se possível, encaminhe prints e vídeos replicando o erro. 5 - Segue abaixo um exemplo de ticket: ------------------------------------------------- // -------------------------------------------------- Olá, minha loja [ domínio.com.br ] está com alguma instabilidade no processo de checkout, sempre que clico no botão finalizar pedido com o método de pagamento Vale Refeição, aparece a mensagem de processando e não sai do lugar, já testei em mais de um computador utilizando o Google Chrome e Firefox, mas o problema acontece sempre! Meu usuário é joao@dominio.com.br, segue anexo uma imagem com o exemplo do problema: Podem me ajudar? Minhas vendas estão travadas, preciso de ajuda! Obrigado. ----------------------------------------------------- // --------------------------------------------------- Observe que no exemplo acima, o ticket possui informações que vão auxiliar nossos consultores a resolver seu incidente, sem ter a necessidade de fazer uma nova interação pedindo mais detalhes. Deste modo, economizamos o seu tempo e poderemos atendê-la(o) com mais agilidade :) Dúvidas ou dificuldades em compreender o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Inserir scripts na loja - Signa Commerce Para inserir scripts externos como chats, tags de conversões, entre outros, siga o processo abaixo: 1 – Onde inserir os scripts? 1.1 - No painel vá até Conteúdo > Design > Configurações > Selecione o tema que está sendo utilizado 1.2 - Nesta área teremos dois locais para a inserção dos scripts: Cabeçalho HTML e Rodapé 1.3 - Dentro dessas abas você encontrará os seguintes campos para adicionar os scripts: 1.3.1 – Em Cabeçalho HTML haverá o campo Scripts e Folhas de Estilo 1.3.1 – Em Rodapé haverá o campo HTML Diversos 1.4 - Atente-se sempre às instruções dadas pelas plataformas. Em sua grande maioria, as mesmas informam o local onde o script deve ser inserido, como por exemplo: “Insira a TAG/Script antes do fechamento da tag head na página HTML” (deve ser inserido na aba Cabeçalho HTML) ou “Insira a TAG/Script antes do fechamento da tag BODY” (deve ser inserido no rodapé) 2 – Inserindo os Scripts 2.1 - Agora que você já sabe em qual aba inserir o script, copie e cole-o na última linha do campo indicado, sempre abaixo de todo o conteúdo que já estiver no campo. 2.2 - Após adicionar as informações desejadas, salve as configurações. Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Liberação de Caches para aplicar as alterações realizadas em sua loja. Não sabe como fazer? Clique aqui! Assista o vídeo com o processo demonstrado acima:https://youtu.be/L4V2tcyonAw Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Gerenciamento de comentários - Signa Commerce Os comentários nos produtos da loja virtual são publicados somente mediante aprovação. Para isso, o lojista deverá verificá-los através do painel do administrador, pois o sistema não avisa sobre novos comentários. 1 – Visualizando os comentários pendentes 1.1 – No seu painel vá até Marketing > Conteúdo do Usuário. Você terá duas opções para visualização dos comentários: 1.1.1 - Opção Todas Avaliações: Onde irá trazer todos os comentários (aprovados, reprovados e os que aguardam aprovação) 1.1.2 - Opção Comentários Pendentes: Apenas serão exibidos os comentários que aguardam aprovação. 2 – Aprovando ou reprovando comentários 2.1 - Selecione os comentários desejados; 2.2 - No canto superior esquerdo, identificado como “Ações” selecione a opção  “Status de atualização” 2.3 - No campo ao lado, denominado “Status”, defina a atualização desejada: Aprovado ou Não Aprovado e clique em Enviar. 2.4 - Atualização realizada com sucesso! As avaliações aprovadas agora aparecem no produto para os demais consumidores. 3 - Excluindo comentários: 3.1 - Selecione os comentários desejados 3.2 - No canto superior esquerdo, identificado como “Ações” selecione a opção  “Excluir” e clique em “Enviar” 3.3 - Atualização realizada com sucesso! As avaliações excluídas não serão exibidas no painel de comentários. Assista o vídeo com o processo demonstrado acima:https://youtu.be/dfJkLBu8bGE Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Botão WhatsApp - Signa Commerce Esta extensão permite que os visitantes da loja entrem em contato com o suporte da loja via WhatsApp.Siga as etapas abaixo para ativar o bate-papo do WhatsApp em sua loja. 1 - Configurando a extensão de chat com WhatsApp. 1.1 - Acesse: Loja > Configurações > Configuração > Extensões Sparsh > WhatsApp Chat 1.2 – No campo Ativar bate-papo do WhatsApp Escolha Sim para ativar esta extensão, senão escolha Não para desativá-lo. Ao desativá-lo, o ícone de bate-papo no frontend não será exibido. 1.3 – No campo Número do WhatsApp número do WhatsApp a ser usado para comunicação. Digitar número com código do país e no formato, por exemplo. +5547xxxxxxxxx. 1.4 – No campo Mensagem insira uma pré-preenchida padrão que aparecerá automaticamente no campo de texto de um chat. Opcional. 1.5 – No campo Imagem do bate-papo do WhatsApp Insira uma imagem com o ícone do bate-papo do WhatsApp a ser exibida no frontend. Opcional. Caso não seja inserida, será utilizada a padrão. 1.6 - No campo Posição da imagem do bate-papo do WhatsApp defina a posição da imagem do bate-papo do WhatsApp a ser exibida no frontend. 1.7 - Posição Relativa Insira a posição relativa de uma imagem de bate-papo do WhatsApp com base na posição escolhida acima. Por exemplo. Se a posição da imagem for escolhida como “Bottom-Left” então você pode mover a imagem 10px da parte inferior e 5px da esquerda digitando “10px 5px”. 1.8 – Clique em Salvar Configuração no canto direito superior. 2 – Validando a exibição: Após finalizadas as configurações, o ícone será exibido no front da loja. Veja como será a exibição e como o cliente verá ao clicar no ícone: 2.1 - Desktop: 2.2 – Mobile: 2.3 – Mensagem exibida no WhatsApp: Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como personalizar a logo do e-mail da minha loja - Signacommerce 1 - Como personalizar a logo do e-mail de sua loja. 1.1 - No painel administrativo de sua loja, acesse o menu Conteúdo > Design > clique em “Configurações”.1.2 - Em “Configurações” role até o final da página e abra a aba “E-mail Transacionais”. 1.3 - Já com a aba de “E-mails transacionais” aberta, poderá fazer o upload da logo preenchendo os seguintes campos: Imagem do Logo tipo: Terá duas opções de upload da imagem: Enviar: poderá escolher uma imagem diretamente do seu computador; Selecionar da Galeria: poderá escolher uma imagem da galeria de imagens salvas no banco de dados da loja; Alt da Imagem do logotipo: descrição da imagem; Largura do logotipo: determinar a largura da imagem; Altura do logotipo: determinar a altura da imagem; Modelo de cabeçalho: escolher a opção padrão; Modelo de rodapé: escolher a opção padrão. 1.4 - Após finalizar clicar sobre o botão “Salvar e continuar” para que a alteração seja salva e aplicada na loja. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Cadastrando Textos Institucionais - Signa Commerce No passo a passo abaixo, iremos aprender a criar textos institucionais. São páginas, utilizadas normalmente para trazer informações da loja como: Sobre nós/Quem somos: breve trajetória da loja; Termos e condições: regulamentos e condições necessárias para segurança da loja e do consumidor final. Política de Troca e devolução: contém todo o processo para a devolução ou troca de um produto, estipulando prazos, condições e processos necessários para realizar a troca ou devolução. Para o cadastro, acesse em seu painel administrativo: Conteúdo e em seguida clique em Páginas Você irá encontrar alguns modelos já pré-cadastrados, sendo assim, basta clicar na opção “Select” e após em “Editar” para alterá-los. Você pode ainda criar uma nova página. Para isso, clique em “Adicionar Nova Página”. Acessando a área de cadastro, no campo “Ativar Página” deixe a opção como “Sim” e cadastre o Título da página Na coluna Conteúdo, escreva o texto que deseja exibir no site. O editor de textos permite mudanças de fonte, tamanho, cores e até a inserção de imagens. Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (SEO) em Chave Url você pode definir ou alterar o nome da url (será a qual irá ser utilizada para encontrar a página na loja) Após, clique em Salvar e sua página estará criada. Realize uma limpeza de caches para que as alterações reflitam em sua loja! Não sabe como fazer ? Clique aqui OBS: Para alterar a ordem das páginas no rodapé, entre em contato com o responsável pelo layout da loja. Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Login Social no Facebook- Signa commerce Atualmente temos alguns aplicativos que conseguem realizar o login automático de contas, sem a necessidade de realizar um novo cadastro. Nas configurações você irá encontrar os aplicativos que atendem essa funcionalidade, dentre eles estão: Facebook, Twitter, Google, Linkedin, Instagram, Pinterest, entre outros. Neste tutorial, iremos aprender como configurar a opção do Facebook Login em sua loja ;) Primeiramente acesse: https://developers.facebook.com/ e clique em Entrar Realize o login na conta do Facebook da sua loja: Você será direcionado novamente para Home do Facebook Developers. Clique agora na opção Meus Aplicativos Você será direcionado para área de criação de aplicativos. Clique no botão Criar aplicativo Irá abrir um popup com as opções de criação do aplicativo. Em “criar um id do aplicativo” selecione a opção “Gerenciar integrações comerciais” Nesta mesma aba, serão solicitadas algumas outras informações complementares como Nome de exibição do aplicativo, email de contato, finalidade do aplicativo, gerenciador de negócios, informe os dados com base no anexo abaixo (considerando as informações da loja). Após as configurações clique em Criar ID do aplicativo. OBS: Caso você trabalhe com o Gerenciador de Negócios do Google, selecione a conta associada. Neste passo a passo, como não trabalhamos com o gerenciador, selecionaremos a opção “Nenhuma conta do Gerenciador de Negócios selecionada” Em seguida conclua o processo de verificação de segurança: Feito isso você será direcionado a algumas opções para administração da sua loja. Neste passo a passo escolhemos o Login do Facebook, localize o mesmo e clique na opção Configurar Após, informe o local onde você deseja inserir o Login do Facebook, neste caso, selecione a opção Web Você será direcionado para uma guia de configurações, informe a url da sua loja, clique em Save. Não será necessário seguir as próximas etapas que indicam a inserção dos scripts, visto que o Magento possui um módulo que realiza essa usabilidade. Iremos agora finalizar as configurações no dashboard do Facebook Developers. Acesse em seu painel a aba Configurações acesse a aba Básico Nessa aba você irá encontrar o “ID do aplicativo” e a “Chave Secreta do Aplicativo” (salve esses dados para realização das configurações no Magento posteriormente). Além dessas informações, cadastre: No campo Domínios do aplicativo, informe o domínio da sua loja Em URL de Política de Privacidade informe a página cadastrada com a política de privacidade da sua loja Caso não tenha essa pagina criada ainda, crie a mesma seguindo este tutorial: Clique aqui! Após, salve as alterações. Em seguida, clique em Login do Facebook e acesse a aba Configurações Configure as informações como o anexo abaixo: E no campo URIs de redirecionamento do OAuth válidos preencha a url da sua loja bem como a url mais o parâmetro: sociallogin/account/login/type/facebook como no exemplo abaixo: Na sequência Salve as alterações. Pronto, agora as configurações no dashboard do Facebook foram concluídas. Para finalizar o processo precisamos configurar algumas informações em seu painel administrativo Magento. Acesse em seu painel administrativo em: Login Social > Config System Na aba Geral, configure os campos conforme os anexos abaixo: Na aba Bloco do Botão Social, configure as informações conforme anexo abaixo: (No campo Exibir botões de login social nas seguintes classes ou botões informe: .cms-home .header.content) Localize a aba do Facebook Habilite e insira o id e chave salvas nas etapas anteriores. E nos campos Login Button Text e Registration Button Text informando os textos que você deseja que apareçam https://www.youtube.com/watch?v=hv4rh8XgY_c Salve as alterações, limpe os caches e valide se o ícone para login e cadastro com o Facebook aparecem corretamente em sua loja! Não sabe como limpar os caches? Clique aqui! Configurando o módulo de LGPD (Amasty) - Signa Commerce Para realizar as configurações de LGPD em sua loja, será necessário que o Suporte habilite o módulo. Após liberação do módulo feita pelo Suporte, algumas configurações devem ser realizadas para que a opção apareça na loja. Para configuração deste módulo, você deve fazer ajustes em 2 configurações: “Proteção de dados pessoais” e “Consentimento de cookies” Proteção de dados Pessoais O módulo ficará visível no seguinte caminho: Lojas > Configuração > Amasty Extensions > Proteção de dados Pessoais 1.1) Em “Em Geral”, alterar a opção "Habilitado" para “Sim” para exibir os consentimentos no site quando acessar. 1.2) Exibir a política de privacidade popup na primeira visita: Deixar habilitado como “Sim”. No primeiro acesso ao site, irá abrir um popup onde irá ser exibido a Política de Privacidade do cliente. 1.3) Registre o consentimento dos clientes: Deixar habilitado como “Sim”. Os usuários dando o consentimento, serão registrados e exibidos no log de consentimento. 1.4) Limpar log automaticamente: Deixar habilitado como “Não”. Caso a opção esteja como “Sim”, coloque a quantidade de dias que o log ficará armazenado, onde após esse período, será feita a limpeza dos logs. Configurações de privacidade da conta do cliente 2.1) Permitir baixar dados pessoais: é recomendável deixar habilitado como “Sim”, para o cliente no momento que quiser, pode baixar seus dados pessoais, através de um arquivo CSV. 2.2) Permitir dados pessoais anonimizados: é recomendável deixar habilitado como “Sim”, para que os clientes possam anonimizar seus dados pessoais. 2.3) Permitir a exclusão da conta: é recomendável deixar habilitado como “Sim”, para o cliente no momento que quiser, poderá excluir sua conta. 2.4) Permitir optar por um determinado consentimento: é recomendável deixar habilitado como “Sim”. Deixando habilitado, será adicionada à conta do cliente para que os mesmos possam optar ou recusar o consentimento dado. 2.5) Baixar campos com valores preenchidos apenas: Deixar o campo como “Não”. Caso a opção esteja ativada, os campos com valores vazios serão ignorados em arquivos baixados. 2.6) Exibir informações do oficial de proteção de dados: Deixar o campo como “Não”. Caso a opção esteja ativada, os clientes poderão obter informações sobre o oficial de proteção de dados, adicionados a uma seção separada da conta. Exclusão e anonimização de dados pessoais 3.1) Exclusão automática de dados pessoais: Aqui nessa seção pode ser configurada para que os clientes que pararam de utilizar o site, possam ser excluídos seus dados pessoais. Podendo configurar o intervalo de tempo do último pedido do cliente em dias, e depois quando expirar, irá ser criado automaticamente uma solicitação para exclusão. 3.1.1) Excluir dados pessoais das contas do cliente abandonado: Se ativada essa opção, os dados das contas dos clientes abandonados serão excluídos. 3.1.2) Abandoned Customer’s Accounts Automatic Deletion Period (Days): Especificar o número de dias após o qual os dados pessoais serão removidos. 3.2) Impedir a exclusão de dados de compras recentes: 3.2.1) Exclusão de dados pessoais em documentos recentes: Se ativado para “excluir”, o cliente irá pedir a exclusão de seus dados, e após aprovação, deve excluir a sua conta, assinaturas e os dados em compras, faturas, remessas e memorandos de crédito. Caso ativado para “Não apague”,  não será apagado os dados, e será necessário definir quantos dias vai ficar essa conta até ser excluída no campo abaixo 3.2.2) Anonimização / exclusão de dados pessoais para pedidos em status especificados: Deixar como “Permitir”. Notificações por E-mail 4.1) Notificações de anonimização: Os clientes podem tornar seus dados pessoais anônimos. Após eles optarem por isso, irão receber um e-mail com as novas credenciais para fazer o login em sua conta. Consentimento de Cookies O que são os Cookies? Os cookies são arquivos que armazenam dados temporários do visitante nos sites. Por conta disso, o usuário precisa ter a ciência de que seus dados podem ser utilizados enquanto ele navega no site. Os cookies funcionam de diversas maneiras no site, seja para identificar o usuário, para manter itens adicionados no carrinho de compras mesmo a pessoa mudando de página ao navegar entre os produtos, assim também para identificar o computador para personalizar anúncios, envio de newsletter, permissão de envio de e-mail promocionais, entre outras opções e informações. Em consentimento de cookies, para acessar a configuração, ir em  Lojas > Configuração > Amasty Extensions > Consentimento de cookies 5.1) Configurações Gerais 5.1.1) Ativar Barra de Política de Cookies: Quando ativado, vai aparecer uma barra lateral sobre a política de cookies conforme imagem abaixo. 5.1.2) Esconda a barra de cookies se nenhuma decisão for tomada: Quando estiver como “Sim”, a barra de cookies não será exibida para os clientes quando mudarem de página, ao não aceitarem ou recusarem a política de cookies. 5.1.3) Restrição de países: É possível ajustar a visibilidade da Barra de Política de Cookies no frontend de acordo com a localização do cliente. Pode ativar essa barra de política de cookies para todos os países, países da EEA ou países específicos (pode escolher os países que vão visualizar) 5.1.4) Período de auto-limpeza de registro de cookies: Colocar a quantidade de dias para fazer a auto-limpeza de registro de cookies. 5.2) Customização da Barra de Cookies 5.2.1) Estilo da barra de Cookies: Aqui existem 3 opções para aparecer na barra de cookies. Pode ser configurado do jeito que a loja quiser, seguindo os padrões de cores da loja, como cores de fundo, cores dos botões, das letras. Depois de selecionado o tipo, pode prosseguir para a configuração: 5.2.1.1) Clássico: Pode escolher onde irá aparecer, no Rodapé ou no Topo. 5.2.1.2) Barra Lateral: 5.2.1.3) Pop Up: 5.2.1.4) Após a escolha do estilo da barra de cookies, podemos fazer a configuração de alguns itens. Abaixo segue um video de uma demonstração de como fazer a mudança de configuração, para aparecer o Consentimento dos Cookies. https://www.loom.com/share/a10b7cce2f234ad2bb984a7f78febbae Link vídeo no drive: https://drive.google.com/drive/folders/1CRzJnZRkkhRPlnDPS5C941kGXkEGceFE Consentimento dos Cookies 6.1) Para gerenciar todos os cookies existentes, acessar Clientes → Cookies Nessa tela, é onde vai poder fazer o gerenciamento dos cookies, adicionar novos, editar, excluir e desativar. 6.2) Grupos de Cookies: Os cookies podem ser configurados também para ficarem em determinados grupos. 6.3) Registros de Consentimentos de Cookies Para verificar a lista de todos os consentimentos e dados de clientes, ir em Clientes → Registros de Consentimentos de Cookies Aqui é possível verificar as informações necessárias dos clientes em um só lugar. As informações que podem ser vistas são: Id do cliente, nome do cliente, e-mail do cliente, endereço IP, Website, Data e Status de consentimento. Proteção de dados pessoais 7.1) Caixa de Consentimentos: aqui é onde pode ser configurado as caixas de seleção de consentimentos para os clientes. Pode criar uma nova caixa, editar ou excluir a caixa. 7.2) Logs de consentimento: 7.3) Log de Ações: 7.4) Excluir solicitações: 7.5) Política de Privacidade: Prontinho, seu módulo novo Módulo LGPD Amasty foi configurado!Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Instalação Google Tag Manager (GTM) no Signa Commerce O Google Tag Manager é uma ferramenta gratuita do Google que permite a inserção de códigos, dos quais facilitam a otimização de informações e marketing digital no site. Para se cadastrar acesse : https://tagmanager.google.com/#/homee crie a sua conta conforme as orientações do Google. Ao finalizar o processo, será disponibilizado um script que possui um código do qual iremos utilizar para realizar a integração entre o GTM e o Signa Commerce. Este código segue um padrão, exemplo: GTM-XXXXXX Salve essa informação em um bloco de notas. Em seu painel administrativo acesse: Lojas > Aba Configurações > Configuração Localize a opção Magepal e clique na opção Gerente de marca do Google Na aba Gerente de marca do Google: Habilite a ferramenta; Em Número da conta insira o código GTM disponibilizado pelo Google; Na opção Add item variant to data layer?, mantenha a opção “Sim” Em Item variant format mantenha a opção Option Name: Option Value (Size: XS /Color : Black); Na opção Add Category to data layer?, mantenha a opção “Sim”;Salve as configurações. Configuração realizada com sucesso!Realize uma limpeza de caches para que as atualizações sejam aplicadas! Não sabe como fazer? Clique aqui! Obs: Para informações sobre a utilização do Google Tag Manager, acione o suporte do Google link vídeo https://www.youtube.com/watch?v=vOB_Q9R6m5A Configurar Módulo Gerente de Tags MagePlaza (GTM, Pixel FB, Anaytics) - Signacommerce Com o módulo MagePlaza - Gerenciador de tags, você pode configurar o Google Tag Manager, Pixel do Facebook e Google Analytics. O Google Tag Manager é uma ferramenta gratuita do Google que permite a inserção de códigos, dos quais facilitam a otimização de informações e marketing digital no site. Para se cadastrar acesse: https://tagmanager.google.com/#/home e crie a sua conta conforme as orientações do Google.Obs.: O módulo não pode ser habilitado caso já tenha ativado o módulo Magepal, recomenda-se que seja desativado o outro o módulo antes de seguir com ativação deste. Ao finalizar o processo, será disponibilizado um script que possui um código do qual iremos utilizar para realizar a integração entre o GTM e o Signa Commerce. Este código segue um padrão, exemplo: GTM-XXXXXX Salve essa informação em um bloco de notas. 1 - Acesse o painel da sua loja e vá em Lojas > Configurações > Configuração, Localize a opção Extensões MagePlaza e clique na opção Gerente de Tags do Google Caso não encontre o módulo, por favor entrar em contato com a equipe de suporte. 2 – Configuração: Em geral 2.1 – Habilitar: Selecione “Sim” para habilitar o recurso do módulo.2.2 – Deduct Tax From Transaction/Deduzir imposto de transação: selecione “Sim” ou “Não” para deduzir o imposto do total geral.2.3 – Enable Brand/Ativar marca: Selecione “Sim” ou “Não” para ativar a configuração, leve o valor de acordo com a marca2.4 – Atributo da marca: Existem quatro atributos - Fabricante, Cor, Tamanho, Formato. A marca será definida de acordo com o atributo selecionado 2.5 – Enable Variant/Ativar variante: Selecione “Sim” ou “Não” para mostrar o campo Variante.2.6 – Deduct Shipping From Transaction/Deduzir frete da transação:  selecione “Sim” para deduzir o frete da transação.2.7 – Ignorar pedidos com valor 0: selecione “Sim” para excluir pedidos com valor “0”. 3 – Gerente de Tags do Google3.1 – Habilitar:  selecionar Sim para ativar o uso do recurso Gerenciador de tags do Google é atualizar e controlar todas as tags do site.3.2 – ID Variável Base On/Variável de ID com base em: Selecione a variável do ID do produto a ser substituído e exibido. - ID: Exibe o valor do ID do produto de acordo com o ID do produto. - SKU: Exibe o valor do ID do produto de acordo com o SKU do produto. 3.3 – Google Tag ID: Insira o ID do Gerenciador de tags do Google no campo ID de tags do Google para atualizar algumas informações do evento, como na página da categoria, página do produto, ao adicionar ao carrinho, remover do carrinho, pedido bem-sucedido, pesquisa, padrão de checkout ou página de checkout do One Step Checkout) extensões que ajudam a encurtar o processo de checkout para apenas 6 etapas em uma página. 4 – Google Analytics 4 4.1 - Selecione  “Sim” ou “Não” para adicionar itens do Google Analytics 4 ao Google Tag Manager. 5 – Google Analytics eCommerce 5.1 – Habilitar: Selecione “Sim” para habilitar o uso da função Google Analytics para que o site analise o relatório.5.2 – ID Variável Base On: Selecione a variável do ID do produto a ser substituído exibido: - ID: Exibe o valor do ID do produto de acordo com o ID do produto. - SKU: Exibe o valor do ID do produto de acordo com o SKU do produto. 5.3 – Google Analytics Tracking ID/ID de acompanhamento do Google Analytics: Insira o ID de acompanhamento do Google Analytics no campo ID de acompanhamento do GA. Se você deixar em branco ou inserir um ID de rastreamento errado, ele não poderá rastrear as informações. 5.4 – Second Tracking ID/Segundo ID de acompanhamento/: Insira outro ID de rastreamento do Google Analytics no campo Second Tracking ID para que você possa adicionar a capacidade de rastrear informações do site, como produto, página de categoria, página de checkout, carrinho de página, página de checkout em uma etapa (compatível com checkout em uma etapa), remover do carrinho. 5.5 – Enable Enhanced Link Attribution/Ativar atribuição de link aprimorada: selecionar “Sim” ou “Não” para ativar permite que os clientes rastreiem cada link, conheçam a precisão do relatório de análise na página, distinguindo automaticamente entre vários links para o mesmo URL em uma página na qual o número de clientes clicou na página ou produto foi calculado. Por exemplo, seu link para a mesma página é o mesmo, mas o caminho é completamente diferente na mesma página. Quando você vai para pasta, mas ainda clica na visualização de produtos como Grid ou List, depois clica em cada parte da pasta Bags e quando clica no Grid ou lista são diferentes. Você deve instalar e ativar o Google Analytics Debugger e Análise de página Gear > Bags adicione ao navegador que você está usando para oferecer suporte ao recurso de relatório para ver o número de cliques. 5.6 – Enable Linker/Ativar vinculador: Se você selecionar “Sim”, o Google Analytics permitirá que você visualize sessões de dois sites relacionados (como sites separados de comércio eletrônico e de carrinho de compras) como uma sessão. Mostrar mais campos de domínio(s) do vinculador. 5.7 –   Linker Domain(s): insira um link de domínio adicional para contar o rastreamento de clientes de dois sites relacionados. Você pode importar vários links de domínio ao mesmo tempo e ser separados por um “,”. Você pode configurar links de domínio adicionais para seu site ao acessar. Por exemplo, o domínio do link atual do seu site é . Você configura outro link de domínio ao alterar a visualização da loja com o mesmo conteúdo que http://mageplaza.com. Assim, o número de rastreamento de clientes será contado como 1 sessão. Você pode acessar o Google Analytics para visualizar o número exato de sessões por dia. Loja >Configuração > Web http://example.com Audiência > Visão Geral 5.8 – Enable Display Ads (Remarketing): Ativar anúncios gráficos (remarketing): selecione Sim para ativar os recursos de publicidade do Google Analytics (incluindo listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa) que podem ser ativados no Google Analytics a partir de Configurações de Propriedade > Coleta de dados 5.9 – Enable IP Anonymization: selecione Sim para permitir endereços IP anônimos de visitas (solicitações http) enviadas ao Google Analytics. E será enviado para a região. Você pode visualizá-lo no Google Analytics, vá para em Tempo Real > Visão Geral Localizações Observação: para ver a quantidade de Atribuição de Link, Linker ou alguns recursos do Google Analytics, é necessário aguardar algum tempo para que o Google Analytics atualize os dados. Você deve instalar e ativar o Google Analytics Debugger e o Page Analytics adicione ao navegador que está usando para oferecer suporte à adição de recursos de relatório para ver o número de cliques. 6 – Facebook Pixel 6.1 - Habilitar: selecione Sim para habilitar o uso dos recursos do Pixel do Facebook. 6.2 - ID Variável Base On: Selecione a variável do ID do produto a ser substituído exibido: ID: Exibe o valor do ID do produto de acordo com o ID do produto. SKU: Exibe o valor do ID do produto de acordo com o SKU do produto. 6.3 - ID de pixel do Facebook:  Insira o Facebook Pixel ID no campo Facebook Pixel ID para relatar e atualizar as informações do site, como na página do produto, categoria, página de checkout, página do carrinho, página de checkout em uma etapa (compatível com o MagePlaza One Step Checkout), remover do carrinho, instale o ajudante de pixel do Facebook em seu navegador para visualizar informações. Se deixado em branco ou preenchido incorretamente, o Pixel ID não informará e atualizará as informações do site para o Facebook. 7 – Google Adwords Conversion Tracking Guia: Clique no link para configurar a função de acompanhamento de conversões no Google Adwords no Magento 2. Após clicar em salvar no canto superior esquerdo de sua tela, é necessária a limpeza de Cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Pronto, seu módulo novo da MagePlaza foi configurado! Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como configurar Robots.txt - Signa Commerce Com a utilização da configuração do Robots.txt, você pode configurar quais páginas ficaram visíveis para que os motores de pesquisa possam rastrear em sua loja. Podendo bloquear páginas como de conta de clientes, indexação do checkout entre outras. Segue instruções para configurar o Robots.txt em sua loja Signacommerce: 1 - Em seu painel administrativo acesse: Conteúdo >  Design > Configuração. 1.1 - Selecione em qual visão de Loja deseja configurar o arquivo robots.txt, e na coluna Ação clique em Editar. 1.2 - Abra a seção Search Engine Robots. 1.3 - Selecione quais Robôs padrão que deseja habilitar ou desabilitar em sua loja. Segue explicação sobre os campos de seleção acima: Se você deseja que os rastreadores da Web indexem uma página e sigam os links desta página - INDEX, FOLLOW Se você não deseja que os rastreadores da Web indexem uma página, mas deseja que eles sigam os links desta página - NOINDEX, FOLLOW Se você deseja que os rastreadores da Web indexem uma página e não deseja que eles sigam os links desta página - INDEX, NOFOLLOW Se você deseja que os rastreadores da web não indexem uma página nem sigam os links desta página - NOINDEX, NOFOLLOW 1.4 - Na seção Editar instrução personalizada do arquivo robot.txt, insira a instrução personalizada com a qual deseja que o mecanismo de pesquisa analise seu site. Verifique os exemplos das instruções personalizadas do robots.txt posteriormente neste artigo. 1.5 - Clique no botão Reset To Defaults caso queira excluir todas as suas instruções personalizadas e voltar para as instruções padrão. 1.6 - Após definir os robôs padrão, clique sobre o botão Salvar Configuração. Para visualizar exemplos de configuração do Robots.txt, clique aqui.Outras configurações podem ser vistas com seu time de SEO. 2 - Como adicionar o mapa do site ao arquivo robots.txt. Para adicionar o mapa do site ao arquivo robots.txt, siga estas etapas: 2.1 - Navegue até Loja > Configuração > Catálogo > Mapa do site XML e localize a seção Configurações de Envio do Ferramenta de Busca. 2.2 - Na opção Permitir a Submissão de Robots.txt alterar para Sim e Salvar a nova configuração em seguida. Ao finalizar as configurações, será necessário realizar a limpeza de caches. Para fazer Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Configuração SMTP - Signa Commerce Para garantir que as informações repassadas para fazer a configuração estejam Ok, poderá ser feito antes um teste de SMTP, através do link: https://www.smtper.net/ Após todas as informações estarem corretas, pode ser feito a configuração abaixo. O acesso para configuração do SMTP é Loja> Configuração> Avançado>Sistema Acesse o menu: SMTP Configuration and Settings (Gmail/Google/AWS/Office365 etc) Habilitar - Sim Nome do Cliente Local (domínio ou IP) – informar o nome do cliente Método de Autenticação - Login Tipo SSL – Nenhum, TLS ou SSL Host SMTP – servidor do e-mail Exemplos de servidor g-mail - smtp.gmail.com Porta SMTP - 465 ou 587 Nome de Usuário – informar o e-mail Senha – Informar a senha Definir Responder para - Sim Definir "Para" - Não Definir Caminho de Retorno - Sim Testar as definições de configuração do Servidor de e-mail Endereço de e-mail – Informar qual e-mail deverá receber o teste From Email Address – Deixar em branco Para contas G-suite: Para usar o SMTP do Google, você deve seguir os seguintes tutoriais:- Remover duas etapas no login: https://support.google.com/accounts/answer/1064203?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR- Autorizar uso por apps de terceiros: https://myaccount.google.com/lesssecureapps?pli=1 (basta acessar esse link e ativar a opção)Obs:1. Você deve estar logado com a conta principal do G-suite para essas configurações.2. Recomendo que você cadastre uma senha segura, para evitar transtornos, já que as etapas de segurança são desativadas. Veja abaixo vídeo! link https://www.youtube.com/watch?v=h6MTQ27zu0w Inserir imagem nas categorias - Signa Commerce Para inserir uma imagem em sua categoria ou alterar uma já existente, a seguir passo a passo de como realizar esse processo em sua loja: 1 - Como Inserir ou alterar imagem da categoria 1.1 - No painel administrativo de sua loja acesse, no menu Catálogo > Categorias > Selecione a categoria que deseja realizar a alteração.1.2 - Após acessar a categoria que realizará a alteração da imagem, selecione a aba “Conteúdo” > Em “Imagem da categoria” terá duas opções de envio de imagem. Enviar: poderá realizar o envio de uma imagem a partir de seleção nos arquivos do seu computador; Selecionar da Galeria: poderá realizar o envio de uma imagem a partir da galeria de imagens contidos no banco de imagens de seu site. Depois de selecionar a imagem clicar sobre o botão “Salvar”. A seguir exemplo: Após realizar os passos acima, será necessário realizar a Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades para configurar? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Gerenciar Feeds - Mirasvit - Signacommerce Antes de começar com o tutorial, vamos explicar mais ou menos para que serve o gerenciamento de feeds. Gerenciamento de Feeds vai basicamente te ajudar a fazer um filtro de seus produtos, imagens, quantidade de produtos, URL's dentre várias outras opções para te ajudar a ter um micro relatório de tudo que tem em sua loja. Vamos apenas apresentar algumas funções que o sistema pode lhe oferecer e assim você pode usufruir com tranquilidade após o tutorial! 1 – Como criar um feedPara criar um novo feed em sua loja acesse: 1.1 – Catálogo > Advanced Product Feeds > Feeds > Clique em “Add Feed”. 1.2 – Após clicar sobre o botão “Add Feed” apareça para sua visualização algumas opções de templates bases, que podem ser utilizados conforme sua necessidade. 1.3 – Informações gerais, cadastrar o Nome e o Nome do arquivo. No campo “Nome do arquivo” não utilize espaços.1.4 – Em “File Type” poderá ser escolhido o formato do arquivo caso não tenha escolhido um template padrão no passo 1.2, caso tenha escolhido um template padrão poderá visualizar o formato do arquivo escolhido.1.5 – Em “Visualização da loja” caso possua multiloja poderá selecionar se deseja que o feed seja gerado com base em uma visão específica ou para todas as lojas.1.6 – Em “Está Ativo” selecione “Sim ou Não”, para determinar se ficará ativo ou não.1.7 – Na aba “Content Setting” poderá visualizar e configurar o conteúdo do feed xml. 1.8 – Na aba “Filtros” poderá selecionar os filtros já criados que deseja utilizar. 1.9 – Na aba “Scheduled Task” você pode escolher gerar o Feed em um dia da semana e horário específico. Caso queira gerar automaticamente, deixe a função habilitada e selecione o dia e a hora para que o Feed seja atualizado. 1.10 – Na aba “Adicional”, você pode cadastrar um e-mail para receber notificações sobre os processos do Feed. Selecione as ações que deseja receber notificação. 1.11 – Na aba “Histórico” relatório com histórico de geração dos feeds. 1.12 – Após realizar as configurações necessárias conforme sua necessidade, clique sobre o botão “Salvar” e em seguida “Gerar” para que o feed seja gerado. Após gerar o feed, um link do arquivo será gerado, e para efetuar o download, abra o link em uma aba anônima do seu navegador. Feed Access Url: Url do feed gerado Contagem: Contagem dos produtos do feed Última geração em: Data e horário em que foi gerado pela última vez Generation time: Tempo decorrido para que o feed fosse gerado 2 – Como criar um filtro para feed 2.1 –  Catálogo > Advanced Product Feeds > Manage Filters > Clique em “Add new filter” 2.2 – Segue detalhamento sobre as opções disponíveis para configuração. Nome: Definir o nome do filtro Feeds: Para qual feed o filtro poderá ser vinculado Filter conditions: Definir as condições de filtragem deste filtro Segue exemplos de filtros base: Filtro básico Filtro configuráveis Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui  para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Criando categorias e excluindo - Signa Commerce As categorias servem para organizar seus produtos e situar os clientes dentro de seu site. Para criar categorias, acesse no seu menu Catálogo e clique em Categorias. Acessando no canal indicado, você pode criar quantas categorias e subcategorias que achar necessário. Para criação: Clique em Adicionar categoria raiz ou Adicionar Subcategoria Categoria raiz: A categoria raiz é a responsável por montar o menu, se tivermos duas categorias raiz, somente uma vai aparecer. Todas as subcategorias precisam estar dentro da categoria raiz pois ela é uma pasta principal (única, quando não desejo separar os produtos por características). Subcategoria: pasta criada dentro da pasta principal (ideal para separar os produtos por características, exemplo: tenho uma categoria principal para vestidos, mas quero separá-los entre longos e curtos, logo crio duas subcategorias para atender a essas duas características). Ative a categoria Inclua a mesma no menu de categorias (caso não deseje que ela seja incluída na home, deixe essa opção como não) Defina o nome da categoria Na aba Conteúdo Adicione uma imagem a categoria (caso deseje que apareça apenas o nome, não realize o upload) Insira a descrição da sua categoria. Salve a categoria. Para adicionar produtos em sua respectiva categoria, vá em Produtos na categoria, clique em Limpar Filtros, selecione os produtos desejados e salve o procedimento. É importante que você observe qual é a categoria que está selecionada no momento a fim de evitar erros. Caso queira organizar a ordem das categorias, basta selecionar a categoria e arrastar a mesma conforme a ordem desejada. Pronto, sua categoria foi criada com sucesso. Excluindo categorias: Para excluir uma categoria, acesse menu Catálogo e clique em Categorias, selecione aquela que deseja remover e clique no botão Excluir, que encontra-se no lado direito do painel. Confirme a mensagem de exclusão e sua categoria será excluída! Realize uma limpeza de caches para que as alterações se apliquem na loja. Não sabe como fazer? Clique aqui que iremos te ensinar. https://www.youtube.com/watch?v=wvyZDd7ST54 Reescrita de URL's em massa - Signacommerce A URL é o link de uma página, categoria ou produto. Quando é necessário que um link seja redirecionado para outro, utiliza-se a reescrita de URLs. Quando a reescrita é efetuada, todas as ligações existentes que apontam para a URL anterior são redirecionadas para o novo endereço. A ferramenta de reescrita de URL pode ser utilizada para criar reescritas para produtos, categorias e outras páginas de sua loja. Quando é necessário realizar a alteração de um número muito grande de URLs, é possível fazer o processo de forma massiva, através da importação da reescrita de URLS. 1- Acessar a planilha base 1.1 - Vá até Sistema > Transferência de Dados > Importar. 1.2 - Em tipo de entidade, selecione Reescrita de URLs. 1.3 - Clique em Baixar arquivo de amostra para acessar a planilha base, com os campos que devem ser preenchidos. 1.4 - O formato do arquivo da planilha base é .CSV e não deve ser modificado. Utilize o LIBRE OFFICE para editar essa planilha. 2 - Preencher a planilha 2.1 - Na planilha, preencha as informações conforme exemplo. 2.2 -  Entenda os campos: Entity_type: preencher o tipo da reescrita (custom é o padrão); Entity_id: preencher com 0; Request_path: inserir a URL que deve ser redirecionada; Target_path: a URL inserir para a qual a URL anterior deve redirecionar;Redirect_type: o tipo de redirecionamento, onde 301 é permanente e 302 é temporário; Store_id: preencher o id da sua loja;Description: inserir uma descrição (opcional); Metadata: inserir uma identificação para o redirecionamento (opcional). 2.3 - Salve a planilha. 3 - Configurar a importação 3.1 - No painel, em Comportamento da importação, selecione o que deseja que a importação da planilha faça. 3.2 - Para criar uma reescrita, selecione Adicionar/Atualizar, para apagar uma reescrita existente, selecione Excluir e para substituir uma reescrita existente selecione Substituir. 3.3 - Nos demais campos, mantenha o padrão para que não haja erros na importação. 4 - Importar a planilha na loja 4.1 - Em Arquivo para importação, selecione a planilha preenchida anteriormente, após clique no botão Verificar dados. 4.2 - Caso a planilha esteja com todos os campos preenchidos corretamente, uma mensagem de sucesso será exibida, clique no botão Importar para finalizar a importação. 4.3 - Uma nova mensagem aparecerá confirmando a importação. Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Liberação de Caches. Para fazer este passo, basta clicar aquipara acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.Módulo B2B - Signa Commerce O módulo B2B permite cadastrar vendedores e lojas vinculadas a eles, para que os mesmos possam realizar o login na loja e efetuar pedidos em nome de seus clientes. No painel de pedidos, ficará identificado que a venda foi do vendedor. Mais duas funcionalidades contemplam o B2B Signa Commerce, a opção de esconder o preço da loja, para que o usuário seja obrigado a efetuar o login para visualizar o preço dos produtos e o bloqueio de determinados meios de pagamento para vendas assistidas ou não. Veja como configurar o módulo: 1 - Acesse em seu painel administrativo Lojas > Configuração 2 - Encontre a aba Vendas e em seguida clique em Configurações B2B 3 - Na aba Geral inicialmente teremos as configurações pertinentes a exibição do preço do produto.          3.1 - Em Esconder Preço selecione a opção “Sim”. Isso fará com que ao acessar a loja o preço dos produtos não seja visível. 3.2 - Em Grupos de Clientes Permitidos selecione todos os grupos que devem não ver o preço do produto caso não estejam logados.        3.3 - Na opção Substituir Preço por Link do Login selecione a opção “Sim”. Tal opção fará com que apareça um link no local do preço do produto, no qual irá direcionar diretamente para área de login.   3.4 - Em Texto do Link para Login defina a mensagem que será exibida aos clientes antes de realizarem o login, exemplo: “Faça o login para visualizar o preço dos produtos” (será exibido no lugar do preço do produto). 3.5 - Na opção Texto Apresentado quando o grupo de Clientes não for Autorizado informe a mensagem que será exibida para os clientes caso o mesmo não esteja configurado em um grupo, exemplo: “Entre em contato com o nosso SAC para mais informações”. Obs: o módulo permite que você escolha se deseja ou não esconder o preço dos produtos. Caso deseje configurar apenas a venda assistida, deixe os itens mencionados acima como “Não”. Configurações de venda assistida 4 - Na aba geral ainda, iremos iniciar as configurações de venda assistida.       4.1 - Em Exibir somente clientes do vendedor se configurado como “Sim” o vendedor terá acesso apenas aos clientes que estiverem vinculados a este vendedor. Caso esteja configurado como “Não” os vendedores terão acesso a todos os clientes, independente de quem atendeu este cliente (Como vincular um cliente a conta de um vendedor). 4.2 - Em Disponibilizar interface de armazenamento da filial do vendedor selecione a opção “Sim”. 4.3 - Em Permitir que vendedores fechem pedidos não tendo definido a loja de origem se estiver configurado como “Sim” o vendedor poderá fechar o pedido vinculado a qualquer loja. 4.4 - Caso esteja selecionado “Não” o vendedor será validado ao chegar no processo de finalização do pedido e caso o campo de loja não esteja preenchido, o vendedor será redirecionado para o painel de vendedores. 4.5 - Em Permitir negociação de descontos no carrinho selecione a opção “Sim”. 4.6 - Em Register stores você poderá cadastrar as lojas disponíveis para venda assistida. Configura o código e nome da loja. Tais opções estarão disponíveis para os vendedores para escolha para realização da venda assistida. 5 - Na sequência, iremos encontrar a aba Restrições de Pagamento B2B (Compra Assistida). Essa aba corresponde às configurações de pagamento que serão permitidas na venda assistida.  5.1 - Em Ativo selecione “Sim” para liberar a opção.          5.2 - Em métodos de pagamento permitidos para compras assistidas, selecione as formas de pagamento disponíveis para os vendedores quando forem realizar a finalização do pedido pelo cliente. 5.3 - Em Métodos de pagamento disponíveis para compras não assistidas selecione as formas de pagamento disponíveis em seu site para os clientes que finalizam as compras sem auxílio (sem ajuda do vendedor). Configurações realizadas com sucesso :) Verifique em sua loja se a funcionalidade está funcionando corretamente! Como realizar o cadastro de um vendedor? 6 - Para realizar o cadastro de um vendedor acesse no painel administrativo: Signativa > Gerenciamento Vendedores. OBS: caso o menu Signativa não seja exibido na lateral, acesse: 6.1 - Lojas > Configurações > Configuração > Signativa > Extensões > Menu. 6.2 - Em Ativar item de menu Signativa altere para SIM. 7 - Após isso, clique em Cadastrar Novo Vendedor: 7.1 - Cadastre o vendedor preenchendo os campos: Nome, Sobrenome, Email, Grupo e Senha. 7.2 - Em seguida, clique em Salvar Vendedor.        7.3 - Verifique na página de Gerenciamento Vendedores se o vendedor foi cadastrado corretamente. Como vincular um cliente a conta de um vendedor? 8 - Para vincular um cliente a conta de um vendedor acesse no painel administrativo: Clientes > Todos os cliente 8.1 - Localize e acesse o cadastro do cliente no qual deseja realizar a alteração. 8.2 - Na aba Informações da conta, você irá encontrar o campo Seller ID, onde deve ser informado o código do vendedor.       8.3 - Em seguida, clique em Salvar Cliente. Prontinho, seu módulo novo B2B foi configurado! Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você. :) Como configurar o Sticker Header da loja - SignaCommerce Aprenda a configurar o cabeçalho scroll em sua loja. Ao navegar na loja, nota-se importante a presença de um menu que acompanhe o usuário. Visto que em determinados momentos o usuário pode descer até o final da página e decida mudar para alguma outra categoria na página e não quer ter que subir novamente a página. É nesse momento que se faz fundamental um cabeçalho fixo que acompanhe o usuário durante toda a sua navegação.Para ativar este recurso na loja, basta seguir as instruções abaixo:1 - Localizar o recurso1.1 - Para acessar as configurações do recurso, basta ir em Loja > Configurações > Configuração > Amasty Extensions > JET Theme > Cabeçalho Personalizado : 2 - Configurando o cabeçalho2.1 - Enable Sticky Header (Ativar Cabeçalho Personalizado): deve-se mantê-lo como sim, caso seja desejável manter o cabeçalho fixo durante a navegação. Ao habilitar este recurso, algumas funcionalidades serão disponibilizadas: 2.1.1 - Always Display Sticky Header (Exibir Sempre o Cabeçalho Fixo): deve-se manter como “Sim”, caso seja desejável manter o cabeçalho fixo durante toda a navegação. Ao manter como “Não”, outras opções de fixar o cabeçalho aparecerão: 2.1.2 - Display on Scroll Down (Exibir ao Rolar para Baixo): Deve-se manter habilitado caso seja desejável manter o cabeçalho fixo apenas quando o usuário desce na página, ao subir na mesma, o cabeçalho desaparecerá. 2.1.3 -  Hide on Scroll Down (Ocultar ao Rolar para Baixo): Esta funcionalidade aparecerá ao manter o Display on Scroll Down ativo. Nela, deverá ser informado o tamanho em pixels. Tal informação será a responsável por mostrar o cabeçalho após o usuário descer uma quantidade determinada de pixels; 2.1.4 - Display on Scroll Up (Exibir ao Rolar para Cima): Deve-se manter habilitado caso seja desejável manter o cabeçalho fixo apenas quando o usuário subir na página, ao subir na mesma, o cabeçalho desaparecerá. 3 - Reindexação e caches 3.1 - Após realizar estas alterações, será necessário realizar uma limpeza de caches, para realizar esta ação, basta seguir o seguinte tutorial clicando aqui. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Redirecionamento automático após excluir produto - Signa Commerce O objetivo desta configuração é garantir que após a exclusão de produtos a loja não tenha impacto negativo com SEO, fazendo com que os links dos produtos excluídos sejam redirecionados para a categoria do produto. O mecanismo de redirecionamento automático agrega valor ao seu produto, uma vez que melhora os resultados de pesquisa no Google de acordo com as principais técnicas recomendadas. Configurações: Acesse em seu painel administrativo: Signativa > Opções de Customização > Configuração > Catálogo > Catálogo Na aba Catálogo, clique em Catálogo novamente e posteriormente na aba Otimização para Motores de Pesquisa (SEO) para ter acesso a configuração. Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (SEO), realize as seguintes alterações: Em Redirecionar para categoria ao excluir o produto, deixe selecionado a opção padrão “SIM”; Em Verificar se há pedidos em aberto, deixe selecionado a opção “SIM”; Então acesse sua loja e finalize um pedido para o teste. Uma vez finalizado, guarde o sku do produto. Em seu painel administrativo acesse: Catálogo > Produtos. Em produtos clique em Filtros. Adicione a sku do pedido finalizado e clique em Aplicar Filtros. Em seguida Selecione o produto, clique em Ações e Excluir Com todas as instruções seguidas, a ação não será realizada por se tratar de um produto com pedido em aberto. Para exclusão por importação de planilha: Acesse o seu painel administrativo Sistema > Transferência de Dados > Importar. Na aba Importar Configurações, em Tipo de Entidade, deixe selecionado a opção “Produtos”. Na aba Comportamento de Importação realize as seguintes ações: Em Comportamento de Importação, deixe selecionado a opção “Excluir”; Em Estratégia de Validação, deixe selecionado a opção “Parar no Erro”; Em Número de Erros Permitidos, deixe selecionado a opção “10”; Em Separador de Campos, deixe selecionado a opção “,”; Em Separador de Valor Múltiplo, deixe selecionado a opção “,”; Em Constante de valor de atributo vazio, deixe selecionada a opção padrão “_EMPTY_VALUE_”; Em Invólucro de campos, deixe o campo vazio. Na aba Arquivo para Importação realize as seguintes ações: Em Selecione o arquivo de importação, carregue a planilha csv com o produto que deseja excluir e clique em Verificar Dados; Em Diretório dos arquivos de imagens, deixe o campo vazio. Ao final da ação o Resultado da Validação será: Estando tudo certo, o produto também não será excluído por importação. Prontinho, espero ter ajudado!! Após ações concluídas, recomendamos a limpeza do cache. Não sabe como fazer? Clique aqui que vamos te ensinar! Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você 😉Tag de destaque para preço promocional - Signa Commerce Esta funcionalidade consiste em adicionar automaticamente uma tag com o valor do desconto promocional incidido sobre o preço do produto. Configurações: 1 - Acesse em seu painel administrativo: Lojas > Configurações > Configuração 2 - No menu lateral esquerdo vá em Signativa > Opções Customizadas 3 - Na aba Configuração de etiqueta promocional realize as ações mencionadas abaixo: 3.1 - Em Habilitar etiqueta selecione a opção “SIM”; 3.2 - Em Texto da etiqueta deixe selecionada a opção padrão “-%n%”; 3.3 - Em Selecione a cor de fundo, escolha a cor de sua preferência; 3.4 - Seleciona cor do texto da etiqueta, escolha a cor de sua preferência; 3.5 - Em Preenchimento da etiqueta, deixe selecionada a opção padrão “0px 5px 0px 5px”; 3.6 - Em Margem da etiqueta, deixe selecionada a opção padrão “0 0 0 5px”; 3.7 - Em Peso da etiqueta(fonte), escolha a opção de sua preferência; 3.8 - Em Arredondamento dos cantos, deixa a opção padrão “50px”; Obs: todos esses valores servem como exemplo, eles podem ser alterados para que se adequem de acordo com o layout de sua loja. 3.9 - Em Visibilidade decimal, deixe a opção padrão “NÃO”; 4 - Realizando todo o passo a passo descrito acima, a configuração já ficará visível em seu produto promocional, como mostra a imagem abaixo. 5 - Prontinho, espero ter ajudado!! Após ações concluídas, recomendamos a limpeza do cache. Não sabe como fazer? Clique aqui que vamos te ensinar! Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você 😉 Adicionar produto ao carrinho via link - Signa Commerce A extensão permite adicionar um produto automaticamente ao carrinho passando o atributo SKU em um parâmetro na URL de seu navegador, deste modo, é possível utilizar essa URL em banners de promoção onde o cliente clica no banner e automaticamente adiciona o produto em seu carrinho, e-mail marketing, entre outras ações que utilizem uma URL específica. Deseja adicionar essa funcionalidade? Acione nosso suporte para realizar a instalação do módulo. Como funciona: 1 - Ao realizar o acesso via loja ou painel administrativo, o cliente irá pegar a url do produto e sku.   1.1 - No exemplo abaixo vamos pegar a URL no frontend da loja acessando um produto.   1.2 - Após acessar o produto vá até a barra de endereço do navegador e copie toda a URL     1.3 - Também é possível encontrar a URL do produto via painel administrativo, para isso acesse seu painel e vá em Catálogo > Produtos     1.4 - Encontre seu produto no grid e acesse suas informações clicando em editar        1.5 - Procure pela guia Otimização para motores de pesquisa (SEO) e no campo Chave de URL copie todo o conteúdo para depois juntar com a URL de sua loja por exemplo: (www.loja.com.br/ COLE AQUI A URL DO PRODUTO copiada ) 1.6 - Na guia principal do produto ao abrir via painel procure pelo campo SKU 2 - Com a url e sku em mãos você deve adicionar no final da url o parâmetro: ?id=SKU25156&origin=marketplace&qty=1     2.1 - Onde o ?id=SKU25156 é o SKU do produto. 2.2 - E origin=marketplace&qty=1 é a quantidade que você deseja adicionar. 3 - Após montar a URL com o sku e quantidade desejada acesse a url para adicionar os produtos ao carrinho. 4 - Prontinho, espero ter ajudado!! Após ações concluídas, recomendamos a limpeza do cache. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Magento? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você 😉Matrix Rates - Signa Commerce Caso deseje contratar um serviço de entrega, como transportadora ou motoboy, a opção Matrix Rates permite a importação de uma tabela com diferentes faixas de preço, CEP e formas de entrega. Ao contrário do que acontece com os Correios, esta tabela deve ser configurada manualmente. 1 - Para começar a preencher sua planilha, clique aqui para fazer o download. Observação: Formate o arquivo no editor de planilhas Libre Office, se utilizar Excel, o arquivo acaba sendo desformatado, causando erro na hora de subir para o Signa Commerce. Ou então edite sua planilha no Drive e depois de pronta exporte em formato .csv para o seu computador. 1.1 - Preencha cada linha com base nas colunas, utilizando os dados fornecidos pela transportadora. 1.2 - Em Zip/Postal Code From, insira o CEP inicial, sem traços. 1.3 - Em Zip/Postal Code To, insira o CEP final, também sem traços. 1.4 - Em “Peso>”, insira o peso inicial em kg, sem vírgulas, apenas com ponto decimal. Exemplo: 100 gramas = 0.100 1.5 - Em “Peso<=”, insira o peso final também em kg, sem vírgulas, apenas com ponto decimal. 1.6 - Em “Preço de Envio”, insira o preço sem cifrão, sem vírgulas, apenas com ponto decimal. Exemplo: 22.35 1.7 - Em “Método de Entrega”, determine o tipo de entrega. Exemplo: frete único, via transportadora, via motoboy. 1.8 - Salve o arquivo em formato CSV. 2 - Habilitando o módulo no Signa Commerce 2.1 - Em seu painel administrativo acesse:  Lojas > Aba configurações > Configuração.2.2 - Na aba Vendas, clique em Métodos de envio. 2.3 - Localize a opção Webshopapps Matrix Rates. 2.4 - Habilite o módulo. 2.5 - Altere o título para o nome desejado desta forma de entrega (opcional). 2.6 - No campo “Incluir Produtos virtuais no Cálculo do Preço”, marque a opção “Não”. 2.7 - Na opção Usar Séries de CEPs Numéricos, marque a opção “Sim”. 2.8 - Salve as alterações. 3 - Para importar a tabela para o Signa Commerce, no canto superior esquerdo em Escopo selecione uma visão de loja. 3.1 - Na opção Importar, clique em Selecionar arquivo e clique em “Gravar Configuração” para salvar o procedimento. Após estas configurações, é necessária uma Limpeza de caches para que o novo cálculo de frete reflita na loja. Não sabe como fazer? Clique aqui! Assista o vídeo abaixo e veja como realizar a configuração: link https://www.youtube.com/watch?v=4L5fx3oMe7Q Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Banners: Configurando Grupos e Cadastrando - Signa Commerce Banners: Configurando Grupos e Cadastrando - Signa Commerce Para cadastrar um banner, primeiro você deverá criar um grupo de banner ao qual ele pertencerá. Acesse em seu menu Conteúdo > Gerenciar Sliders > Gerenciar Banners Clique no botão superior direito da sua tela Adicionar Novo Slider Na aba Geral Escolha o nome para o grupo de banner Em Status, selecione a opção Habilitado Em Store Views, selecione Todas as Visões de Loja Em Grupo de Clientes selecione todos os grupos disponíveis. Em Posição selecione o local que o banner irá aparecer na sua loja. Clique em Salvar Slider e pronto, seu grupo de banner está criado! Criando Banners Acesse Conteúdo > Gerenciar Banners e clique em Adicionar Banners No campo Nome identifique o nome do banner ou da campanha correspondente Em Status, selecione a opção Habilitado Em Tipo mantenha a opção Imagem Realize o upload (envio) do banner em Carregar Imagem (para desktop) Para cadastrar um banner para o Mobile, realize o envio da imagem na opção Upload Image Mobile Em Url informe a url que deseja que o cliente acesse após clicar no banner (opcional) Na opção Open new tab after click selecione a opção: Habilitado caso deseje que a url informada no campo url abra em uma nova guia do navegador. Desabilitado caso deseje que a url abra na mesma guia do site. E por fim, em Sliders selecione o grupo de banner. Clique em Save Banner para salvar todas as configurações realizadas.Assista o vídeo com o processo demonstrado acima: link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=T-i2KywaMtU Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Após essa ação, realize uma limpeza de caches para que as configurações sejam aplicadas em sua loja. Não sabe como fazer? Clique aqui Cadastrando Textos Institucionais - Signa Commerce No passo a passo abaixo, iremos aprender a criar textos institucionais. São páginas, utilizadas normalmente para trazer informações da loja como: Sobre nós/Quem somos: breve trajetória da loja; Termos e condições: regulamentos e condições necessárias para segurança da loja e do consumidor final. Política de Troca e devolução: contém todo o processo para a devolução ou troca de um produto, estipulando prazos, condições e processos necessários para realizar a troca ou devolução. Para o cadastro, acesse em seu painel administrativo: Conteúdo e em seguida clique em Páginas Você irá encontrar alguns modelos já pré-cadastrados, sendo assim, basta clicar na opção “Select” e após em “Editar” para alterá-los. Você pode ainda criar uma nova página. Para isso, clique em “Adicionar Nova Página”. Acessando a área de cadastro, no campo “Ativar Página” deixe a opção como “Sim” e cadastre o Título da página Na coluna Conteúdo, escreva o texto que deseja exibir no site. O editor de textos permite mudanças de fonte, tamanho, cores e até a inserção de imagens. Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (SEO) em Chave Url você pode definir ou alterar o nome da url (será a qual irá ser utilizada para encontrar a página na loja) Após, clique em Salvar e sua página estará criada. Realize uma limpeza de caches para que as alterações reflitam em sua loja! Não sabe como fazer ? Clique aqui OBS: Para alterar a ordem das páginas no rodapé, entre em contato com o responsável pelo layout da loja. Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Preço avançado - Signa Commerce Neste passo a passo iremos realizar o cadastro do preço promocional e preço por grupo de cliente. Essa ação é muito utilizado quando se quer dar um desconto em algum produto específico, ou desconto para algum tipo de cliente, do qual foi categorizado anteriormente Para realizar essa configuração você deve acessar em seu menu Catálogo > Produtos > Selecionar o produto no qual deseja configurar e clicar em Precificação Avançada No menu que irá se abrir, deverá ser preenchido alguns itens nos campos mencionados abaixo. Preço promocional: Preencher com o valor que o produto ficará após o desconto. Valor em reais do preço final do produto, por exemplo: 150.00 (o mesmo serve também para aplicar descontos no seu produto, de forma que irá mostrar na loja o preço De: / Por:) Preço Especial de: Inserir a data, caso deseje que a promoção tenha data de início e de fim. Caso não ocorra o preenchimento deste campo, o desconto é aplicado automaticamente a partir do momento que salvar o terá o preço especial por tempo indeterminado, ou até que seja alterado novamente. Custo: Caso quiser, pode ser inserido o custo desse produto, para fins de relatórios, mas ele não interfere na visão da loja. Caso não desejar vincular a promoção à algum grupo de clientes, ou à quantidade mínima de itens, pode clicar no botão "Concluído" para salvar as alterações no produto. É necessário fazer uma limpeza de Cache. Para ver como fazer essa limpeza, Clique aqui Após, visualize como o valor ficou em seu site! Caso desejar vincular o preço à algum grupo de clientes, seguir os passos abaixo: No campo "Cliente grupo preço" preencha da seguinte forma: Website: Todos os site [BRL] Grupo de clientes: Defina o grupo desejado Quantidade: Quantidade mínima para aplicação do desconto. Preço: Você pode definir como Fixo ou como Desconto: Fixo: o preço do produto estipulado, será o preço final do produto. Desconto: deve ser informado o percentual de desconto que irá ser aplicado ao produto. E no último campo informe o valor correspondente à opção anterior (valor final ou porcentagem de desconto) Após cadastrar as informações clique em Concluído e depois salve o produto novamente. Pronto! Sua promoção por grupo de clientes já está configurada. É necessário realizar uma limpeza de Caches. Para ver como fazer essa limpeza, Clique aqui Lembrando que o desconto só será aplicado para os grupos selecionados, e para os clientes que foram inseridos, nos respectivos grupos. Caso seja configurado o desconto por grupos de clientes, somente irá aparecer o valor alterado se o cliente logar em sua conta. Visualize o vídeo explicando como configurar: link https://www.youtube.com/watch?v=qPTuub5c6vU Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Geral - Signa Commerce Neste tutorial iremos configurar as informações básicas da sua loja. Informações da Loja Vá até o menu Lojas e clique em Configuração. Na aba geral, você pode começar inserindo os países em que sua loja virtual vai atuar. Em Informações da loja, insira as informações básicas da mesma, como: nome, telefone de contato, horário de funcionamento, país, endereço e CPF ou CNPJ. Configuração de moeda Altere apenas as opções de moedas para real brasileiro, ou selecione outras moedas que preferir. Endereços de e-mails da loja Na aba contato geral, vendas e suporte, insira e-mails para cada área de sua loja. Caso queira inserir mais, utilize a opção personalizado 1 e 2. Para adicionar, desmarque o checkbox “Utilizar o valor do sistema” e informe o nome e email desejado, exemplo: Contatos Habilite a opção fale conosco e configure algumas opções dos e-mails que já foram cadastrados. Relatórios Deixe a aba relatórios com a configuração padrão e salve as alterações. Acesse em seu menu lateral, Conteúdo e clique em Configurações (da aba design) e acesse o tema que está sendo utilizado clicando em Editar. No tema que está sendo utilizando iremos continuar configurando informações básicas da loja :) Cabeçalho HTML Nesta aba iremos realizar o upload (envio) do ícone favicon. Este ícone é uma pequena imagem que fica ao lado da barra de endereços do navegador com a finalidade de identificação rápida do loja enquanto os clientes navegam em outros sites. Iremos preencher também o título padrão, descrição básica e se desejar, palavras-chave para o mecanismo de buscas. Após preencher todos os campos indicados acima, clique em Salvar e Continuar. Cabeçalho Neste campo iremos realizar o upload (envio) da logo da loja e alterar o texto de boas vindas que ficam disponíveis na home do site, no cabeçalho. obs 1: caso não deseje a mensagem de boas vindas no site, deixe o campo em branco. obs 2: caso seja necessário, as dimensões da logo podem ser ajustadas nos campos Atributo Largura e Altura de Logotipo. Após o preenchimento, clique em Salvar e Continuar. Rodapé No rodapé iremos alterar os direitos autorais da loja e outros códigos html, se preferir. Após preencher as informações indicadas acima, clique em Salvar e Continuar. E-mails Transacionais Em e-mails de transacionais,  realize o upload (envio) da logo que será exibida nos e-mails enviados aos clientes. obs: caso seja necessário, as dimensões da logo podem ser ajustadas nos campos Largura e Altura de Logotipo. Clique em salvar e continuar para gravar as configurações. Realize uma limpeza de caches. Não sabe como fazer? Clique aqui que iremos te ensinar. Pronto, as informações básicas da sua loja foram cadastradas com sucesso! https://www.youtube.com/watch?v=tFtZgfZNDUI Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Produto Configurável - Signa Commerce No seu painel administrativo, clique em Catálogo e na opção Produtos. Toda vez que você quiser inserir novos produtos, basta clicar no botão Adicionar produto, que encontra-se no lado direito do painel. Você consegue definir o tipo de produto que deseja criar,  basta clicar em cima da seta e selecionar o tipo de cadastro desejado. Neste passo a passo, iremos mostrar como cadastrar um produto configurável, por isso selecionamos a opção Configurable Product. Cadastro: 01. Ative o produto Em Conjunto de atributos, mantenha o padrão (Default) Cadastre o nome do produto O sku será preenchido automaticamente com o nome do produto, caso deseje outro nome ou associar com o código do produto que possui em sua loja, basta editar o campo. Defina o preço deste produto. Em classe de imposto, informe a opção Nenhum. Preencha a quantidade disponível em estoque. Defina o status do estoque (Em estoque ou Fora de estoque). Defina o peso do produto (já considerando com a embalagem) e mantenha a configuração Este item tem peso. Em visibilidade, informe a opção Catálogo, Pesquisa Selecione as categorias nas quais o seu produto deve ser associado.     Na aba Conteúdo: Descrição: Preencha com uma Descrição completa do produto. Short Description: Preencha com uma descrição breve do produto. Configurações: Nesta área iremos criar um produto simples para cada variação (Exemplo: um produto para cada cor). Para o cadastro clique em Criar Configurações: Selecione os atributos característicos para este produto e clique em Continuar Selecione as variações dos atributos. Cada variação irá criar um produto único, específico para cada variação. Após selecionar, clique em Continuar Com base nas suas seleções anteriores, para criação de novos produtos, use esta etapa para personalizar imagens e preço destes produtos. Fique atento as opções abaixo: Em Imagens - Opção “Aplicar conjunto de imagens única para todos os SKUs”: permite o envio de novas imagens únicas que serão aplicadas em todos os produtos. Sem diferenciar por características como cor, tamanho, etc. - Opção “Aplicar imagens únicas por atributos para cada SKU”: permite o envio de imagens conforme o atributo. Útil para produtos com variações. Exemplo: Vendemos em nossa loja camisetas nas cores: Preto e Branco. Desta forma, quando o meu cliente escolher a cor do produto em minha loja, quero que para cada cor apareça o produto correspondente. Logo, devo cadastrar nesta opção as imagens correspondentes para cada cor. - Opção “Ignorar o envio da imagem neste momento”:  faz com que o novo produto tenha a mesma imagem do produto configurável. Em Preço: - Opção “Aplicar preço único para todos os SKUs” : define o valor do produto sem diferenciações. Ou seja, mesmo tendo variações (cor, tamanho) o preço é sempre o mesmo. - Opção “Aplicar preços exclusivos por atributo para cada SKU”:  define o valor do produto com diferenciações. Ou seja, produtos diferentes, valor diferentes. - Opção “Pular preço neste momento”: faz que que o preço assuma o valor cadastrado no produto configurável. Em Quantidade - Opção “Quantidade única para cada SKU”: todos os produtos que serão criados assumiram a mesma quantidade de estoque. - Opção “Aplique número único por atributo para cada SKU”: Permite definir quantidades de produtos em estoque conforme suas variações. - Opção “Pular quantidade neste momento”: irá deixar o campo em branco, porém irá permitir que você cadastre posteriormente tal informação. O último passo é um resumo dos produtos que serão criados, confira os mesmos e clique em continuar. Ah, e não se preocupe, caso queira adicionar algum novo atributo ou adicionar mais produtos, basta acessar as configurações mostradas inicialmente e terá acesso a todo o passo a passo sem perder nada. Em Imagens e Vídeos: 01. Realize o upload da imagem ou vídeo do produto. Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (Seo) os campos Meta título, Meta palavras-chave e Meta descrição serão preenchidos automaticamente (os dois primeiros conforme o nome do produto e meta descrição conforme a descrição breve do mesmo).O campo chave url também irá se preencher automaticamente (esse campo irá se preencher após a conclusão do cadastro do produto). Dica: você pode modificar estes campos conforme achar necessário. Os mais importantes e que possuem maior relevância pelo Google (benéfico para acessos orgânicos no site) são o Meta Título e o campo Meta Descrição. O campo Meta título pode ser trabalhado da seguinte forma: Nome do produto. O campo Meta descrição deve ser trabalhado a partir de um breve texto onde contenham palavras chaves em seu contexto, exemplo: Compre Blusas Femininas em promoção em até 10x sem juros. Na Lojateste sua compra é rápida e segura. Troca grátis para todo o Brasil! Cotação de Entrega Nesta aba defina as dimensões do seu produto, tais dimensões serão utilizadas para o cálculo do frete pelo seu meio de entrega. Clique em Salvar para gravar as configurações e pronto, seu produto configurável foi cadastrado. Limpe os caches e visualize o mesmo na loja! Não sabe como limpar os caches? Clique aqui e saiba como realizar o processo Criando Atributos - Signa Commerce Os atributos do produto, servem para inserir características como: cor, tamanho, fabricantes, modelo, entre outros. Serão os atributos que farão parte dos filtros da sua loja, nos quais o cliente poderá utilizar mais facilmente para achar um produto. Veja um exemplo na imagem abaixo. Existem duas formas de fazer esse cadastro de atributos. 1- Cadastrar diretamente na área de atributos; 2- No momento de cadastrar um produto configurável; Caso o cadastro do atributo ocorra por essa forma, irá servir como variação que um mesmo produto pode ter, dando opção ao cliente final escolher, exemplos: Tamanho da roupa, cores, tamanho de calçado, entre outros. 1- Cadastrar diretamente na área de atributos; No menu do Painel ir em Lojas> Atributos > Produto Duas ações poderão ser feita nessa tela, editar um atributo já cadastrado ou criar um novo atributo.Caso desejar editar um atributo já cadastrado será em Etiqueta pré-definida;Para cadastrar um novo atributo, será no botão Adicionar Novo Atributo; Criando um novo atributo: Clicar em Adicionar Novo Atributo Na aba Propriedades inserir as propriedades do seu novo atributo Etiqueta Pré-definida- Inserir o nome do seu atributo; Tipo de entrada no catálogo para o dono da loja- Inserir a forma como deve aparecer a informação no produto. Caso queira que apareça como um filtro deverá ser escolhido as opções dropdown ou swatch. Valores necessários- Inserir SIM caso queira que seja um atributo obrigatório no cadastro de um produto ou NÃO caso não for necessário. Seguindo abaixo, em Gerenciar Opções (Valores do Seu Atributo) deverá ser informado as variações do seu atributo, é aqui onde serão colocados as variações de cada produto. Lembrete- As opções cadastradas aqui somente irão aparecer caso seja escolhido as opções dropdown ou swatch, conforme informado acima. É o Padrão- Informar qual variação do atributo deverá ser o padrão que irá aparecer no produto;Admin- Variação do atributo, quais as variações que o mesmo produto tem, como: cores, tamanhos, ou outras opções;Frente de Loja Padrão- Será a forma como irá aparecer no produto;Adicionar opção- Irá abrir mais abas para inserir mais variações do seu atributo; Seguindo abaixo em Propriedades de Atributo Avançado somente alterar o item Escopo e colocar como Global, dessa forma ele ficará disponível para configurar um Produto Configurável. Após essa etapa, clicar em Propriedades da Loja e fazer a edição conforme informado abaixo; Utilizar em Navegação por Camadas- Filtro (com resultados)Usar nos Resultados de Pesquisa na Navegação por Camadas- Sim Isso irá garantir que os filtros apareçam na página dos produtos e assim facilitando para o cliente final achar o produto. Para finalizar Salvar Atributo Após salvar o Atributo deverá ser vinculado à algum grupo de atributos, assim ele ficará disponível para utilizar no seu produto. Veja abaixo como criar grupos de atributos e inserir o mesmo. Criando grupo de atributos e vinculando No menu do Painel ir em Lojas> Atributos > Conjunto de Atributos Nessa tela terá o grupo Padrão de atributos que já vem configurado como regra, ou poderá ser criado um novo grupo, no botão Adicionar Conjunto de Atributos. Esse item é muito indicado para negócios que tenham muitas variedades de produtos. Como em lojas que vendem produtos de vestuário e eletrônicos, pode-se cadastrar grupo de atributos que somente são utilizados para peças de vestuário e um outro grupo de atributos que são utilizados especificamente para eletrônicos. Clicar no item Padrão Uma tela como mostrado abaixo se abrirá, na coluna de Grupos estão todos os atributos já previamente cadastrados, na coluna Atributos Não Associados ficarão os atributos que foram cadastrados, porém não destinados à nenhum grupo, para destinar ao grupo deverá ser arrastado, para a coluna Grupos. Da mesma forma para tirar um item esse deverá ser arrastado para a coluna de Atributos Não Associados e assim ele irá parar de aparecer nas opções de configurações dos produtos. Importante: Somente é possível retirar um atributo e colocar ele para a coluna Atributos Não Associados caso o mesmo não esteja sendo utilizado por algum produto. Após configurado dessa forma o Atributo irá aparecer como uma das opções no momento de cadastrar um produto. Criando novo Conjunto de Atributos Clicar em Adicionar Conjunto de Atributos; Se abrirá uma tela conforme abaixo: Nome- Inserir o nome do novo grupoCom base na - Padrão (será copiado as configurações do grupo padrão)Salvar Pronto! Seus grupos de Atributos estão devidamente configurados ou criados, assim te dando mais liberdade na configurações do seu produto dentro da loja. 2- Cadastrando um atributo através do cadastro de produto configurável; Quando for cadastrar um produto, na aba Configurações dentro do cadastro do produto poderá ser cadastrado e vinculado os atributos em um produto. Você pode selecionar atributos já cadastrados ou ainda cadastrar novos atributos conforme a necessidade da sua loja. Para criar um novo atributo clique em: Criar Novo Atributo Após esse passo seguir o manual de Produtos Configuráveis acesse aqui LINK VÍDEO: https://www.youtube.com/watch?v=wPZ7XQqbNJM Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Configurações extras dos produtos configuráveis - Signa Commerce As configurações dos produtos configuráveis ajudam muito o cliente na hora da compra, melhorando a experiência vivenciada pelo cliente na loja virtual. Quanto melhor configurado e com opções claras ao cliente facilita o processo de compra. Para ver como cadastrar um produto configurável, clique aqui! Para um melhor aproveitamento da ferramenta é importante que os atributos de produtos específicos sejam cadastrados em um grupo de atributos. Conforme imagem abaixo Não sabe como cadastrar um atributo?Clique aqui! Amostra de cores e tamanhos O Swatch Visual (amostras de cores) é uma função muito indicada para quem possui lojas que existe variação nas cores do seu produto. O módulo mostra aos clientes diferentes imagens do produto, baseando-se em atributos específicos, como cores, tamanhos, entre outros. Para habilitá-lo, atente-se aos passos: Selecione o atributo no qual gostaria de fazer a alteração. Em Tipo de entrada no catálogo para o dono da loja selecione Swatch Visual Em Atualizar a imagem de pré-visualização do produto, selecione Sim, pois assim o produto vai mudar de acordo com a cor que o cliente escolhe na loja. Assim que selecionar a opção Swatch Visual, uma nova configuração irá se abrir para inserir as imagens, role para baixo e preenchas informações. As imagens inseridas no campo Amostra irão aparecer na sua loja, conforme imagem abaixo. Podem ser inseridas imagens ou até mesmo cores sugeridas pelo próprio Signa Commerce. Após fazer as alterações clique em Salvar Atributo e faça uma limpeza de cache na sua loja! Clique aqui para aprender como fazer https://www.youtube.com/watch?v=qN3GusYdbHY Configurando o módulo de LGPD - Signa Commerce Para realizar as configurações de LGPD em sua loja, será necessário a liberação do módulo denominado Sparsh Extensions. Após liberação do módulo algumas configurações devem ser realizadas para que a opção apareça na loja para aprovação. O módulo ficará visível no seguinte caminho: Lojas > Sparsh Extensions > GDPR Em Cookie Policy altera para opção "Sim" Após habilitar o módulo, o mesmo irá aparecer na home da sua loja, porém o texto estará em Inglês. Devendo ser feito a tradução do mesmo na página dos blocos estáticos. Para tal tradução ou substituição da mensagem desejada acesse: Conteúdo > Elementos > Blocos Procure pelo bloco intitulado de Cookie Notice e clique em Editar Após abrir o bloco, nenhuma informação deve ser editada, somente o conteúdo do texto. Ao finalizar a edição do texto, deverá ser linkado o trecho "Política de Privacidade" com a página correspondente as politicas da loja. Clique em Salvar para gravar as configurações e pronto, já irá aparecer na sua loja a opção de aprovar políticas. Limpe os caches e visualize o mesmo na loja! Obs: O conteúdo da página de política de privacidade ou politica de cookies fica sob responsabilidade do lojista de acordo com o segmento da sua loja e devem ser baseadas na LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018 referente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Após salvar, no menu de Clientes, poderá ser visualizado a opção de: - GDPR Consent history que corresponde a lista de clientes que permitiram a captura dos cookies e; - GDPR Delete Account history que corresponde a lista de clientes que solicitaram que seus dados fossem excluídos. Após concluir as configurações, realize uma limpeza de caches. Não sabe como limpar os caches? Clique aqui e saiba como realizar o processo Obs: Possivelmente devido ao layout da loja, será necessário solicitar ao time de layout que seja feito a edição do bloco, pois o mesmo pode não ficar harmonioso com o layout da loja. Assista o vídeo abaixo e veja como configurar: link https://www.youtube.com/watch?v=Csa3CUfQc9I Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Atualização de pedidos em massa - Signa Commerce A extensão Amasty Order Actions possibilita a economia de tempo nas suas ações de rotina, como: enviar pedidos diretamente da grade de pedidos, criar faturas e editar números de rastreamento na grade, modificar rapidamente os status do pedido, aplicar ações a vários pedidos e utilizar combinações de ações. 1 - Alterações em massa nos pedidos 1.1 - Acesse o painel em: Vendas > Pedidos > Selecione os pedidos que deseja efetuar a ação em massa, e no campo ações selecione a ação desejada. Pronto! Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)E-mails de transação- Signa Commerce Através dos e-mails de transação poderemos personalizar o visual da nossa comunicação com os clientes, alterando as mensagens, textos, formatação, posição e outros elementos de cada modelo de e-mail. Dentre eles temos os e-mails transacionais de vendas (novo pedido,  novo comentário de pedido, fatura, reembolso, etc), e-mails de boas-vindas e outros. 1 - Acesse no seu painel administrativo o menu Marketing > Comunicações > Modelos de E-mail 2 - Para adicionar um novo modelo vá em Adicionar Novo Modelo 3 - Em Carregar Modelo Padrão, selecione o modelo desejado na lista que é exibida 4 - Após selecionar o modelo clique em Carregar Modelo 5 - Verá que após o carregamento em Informações do Modelo, surgirá o campo Atualmente Usado Para, nesse campo você deve copiar a informação e salvar em algum documento de seu computador para usar posteriormente. É o caminho da configuração onde será aplicado o e-mail transacional de acordo com o modelo selecionado. 6 - Em Nome do Modelo informe o nome do modelo que ficará salvo. 7 - No campo Assunto do Modelo, você pode personalizar o texto que está carregado junto com o modelo, ou, definir um assunto de sua preferência. 8 - Já no campo Conteúdo do Modelo, temos a opção de personalizar diretamente no código e adicionar novas variáveis. Para inserir uma variável no conteúdo, você deve clicar no campo de conteúdo onde será inserida e depois no botão Inserir Variável, nesse momento será exibida uma nova janela com todas as variáveis disponíveis, basta clicar sobre o link da escolhida e será inserida no conteúdo do modelo. 9 - No campo Estilos do Modelo deixe em branco. 10 - No canto direito superior da página vá em Salvar Modelo. 11 - Se desejar pode visualizar o modelo clicando no canto direito superior em Visualizar Modelo. 12 - Após o modelo ser salvo, voltamos para a o item 5 onde temos salvo o caminho da configuração para aplicar o modelo. No nosso exemplo é o caminho de recuperação de senha:Lojas -> Configuração -> Clientes-> Configurações de Cliente -> Opções de Senha -> Modelo de E-mail de Recuperação de Senha  (Configuração Padrão) 13 - No campo Modelo de E-mail de Recuperação de Senha, desmarque o checkbox ao lado direito em Utilizar o valor do sistema, e selecione o modelo salvo anteriormente. 14 - Após isso clique em Salvar Configuração no topo da página. Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Exportação de Dados Através de XLS - Signa Commerce Objetivo: Adicionar nos grids de dados a possibilidade de realizar a exportação via XLS . 1 - Requisitos É necessário ativação do módulo Nexaas_ExportGridXLS na loja. Favor entrar em contato com o suporte através do email suporte@nexaas.com ou pelo chat de sua loja solicitando a ativação do módulo. 2 - Habilitar o módulo 2.1 - Após o suporte ter ativado o módulo é necessário habilitar, para isso acesse o painel da sua loja e vá em: Lojas > Configurações > Configuração >  Nexaas > Export Grid XLS > Configuração de Export Grid XLS > Habilitar 2.1.1 - Sim: Significa que o módulo está habilitado na loja, e a funcionalidade ativa. Desta forma, a opção de exportação via XLS ficará acessível nas seguintes telas (Grid de pedidos,  Clientes, Reescritas de URLs) 2.1.2 - Não: Significa que o módulo está habilitado na loja, porém  a sua funcionalidade está desativada.Ou seja, a opção de exportação via XLS(Excel XLS) não ficará disponível. Exibir Parcelamento no Grid e Relatório de Pedidos Disponibiliza no grid e no relatório de pedidos SignaCommerce, as informações de parcelamento para dar mais praticidade ao lojista. A informação é adicionada na Coluna ‘Parcelas’. 1 – Requisitos. 1.1 - Ter o módulo  Signativa_OrderGrid  habilitado na loja. Caso não tenha o módulo na loja, favor acionar o suporte. 1.2 - Ter um módulo de pagamento compatível, conforme lista abaixo: Webjump_BraspagPagador Signativa_BraspagPagador Increazy_Checkout Increazy_CheckoutV2 MercadoPago_Core MundiPagg_MundiPagg Signativa_Payment Signativa_TunaGateway Tuna_TunaGateway RicardoMartins_PagSeguro Pagarme_Pagarme 2 – Acesse Vendas > Pedidos > no grid irá aparecer a Coluna “Parcelas”. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Atributos de Pedido - Signa Commerce A configuração dos Atributos de Pedido (amasty) permite adicionar atributos nos pedidos. São todos os campos que compõem um pedido, bem como título, visualização da loja, métodos de envio, assim por diante. Configurações: 1 - No seu painel administrativo acesse: Vendas > Gerenciar Atributo de Pedido (Manage Order Attributes) 2 - Após isso, clique em Adicionar Novo Atributo de Pedido (Add New Order Attribute) 3 - Configuração Geral 3.1 - Em Título Padrão, adicione um título para o novo atributo que irá criar para o pedido. 3.2 - Na opção Código do atributo, informe o código do atributo que adicionou acima. 3.3 - Em Visualização da loja, selecione as opções de lojas que deseja que apareça esse atributo no pedido. 3.4 - Na opção Grupo de Clientes (Customer Groups), selecione o grupo de clientes que deseja aplicar o atributo. 3.5 - Em Tipo de Entrada de Front-end (Front-end Input Type), selecione o tipo de campo para o front-end. 3.6 - Em Valores Necessários, informe se os valores do atributo são necessários, não são necessários, ou são necessários apenas para o front-end. 3.7 - Na opção Valor Padrão, informe o valor padrão do atributo do pedido. 4 - Configurações de Tipo de Atributo     4.1 - Na opção Visível no front-end (Visible on Front-end), selecione SIM para permitir que o atributo fique visível em frente de loja. 4.2 - Em Visível no Back-end (Visible on Back-end), selecione SIM para permitir que o atributo fique visível no painel administrativo. 4.3 - Em Validação de Entrada, habilite esta opção para verificar os dados preenchidos de acordo com a regra definida. 4.4 - Na opção Comprimento mínimo de texto, informe o tamanho mínimo do texto que deseja para o atributo. 4.5 - Na opção Comprimento máximo de texto, informe o tamanho máximo do texto que deseja para o atributo. 4.6 - Em seguida, em Filtro de entrada/saída deixe marcado como Nenhum. 5 - Configurações de Exibição de Atributo     5.1 - Em Posição na Etapa de Checkout (Position at Checkout Step), selecione a opção que deseja que seja exibida na etapa de Checkout do pedido. Neste caso selecionamos Resumo do Pedido 5.2 - Em Ordenação, defina um valor numérico, que irá ser usado no Front-end para classificar os atributos do pedido. 5.3 - Na opção, Salvar Valor Inserido para Futura Compra (Save Entered Value For Future Checkout), se definido “SIM”, o valor inserido anteriormente será usado durante a finalização da compra. Observação: Funciona apenas para clientes cadastrados. 5.4 - Em Mostrar nas grades de administração (Show on Admin Grids), se definido “SIM”, irá permitir a exibição dos atributos nas grades de administração. 5.5 - Em Incluir na impressão HTML (Include Into HTML Print-out), os atributos do pedido serão incluídos no documento que um cliente imprime em sua conta. 5.6 - Na opção Incluir em documentos PDF (Include Into PDF Documents), os atributos do pedido serão incluídos em documentos em PDF. Observação: Por favor, certifique-se de que a opção ‘Exibição de Atributos em arquivos PDF’, esteja habilitada nas configurações gerais da extensão antes de modificar esta opção. 5.6.1 - Lojas > Configurações > Configuração > Extensões Amasty > Atributos do Pedido 5.7 - Em Incluir em e-mails transacionais (Include Into Transactional Emails), selecionando a opção “SIM”, permitirá que os atributos sejam incluídos nos e-mails transacionais. Observação: Por favor, certifique-se de que a opção ‘Incluir atributos do pedido nos e-mails’, esteja habilitada nas configurações gerais da extensão antes de modificar esta opção. 5.7.1 - Lojas > Configurações > Configuração > Extensões Amasty > Atributos do Pedido 6 - Em seguida, na aba Títulos, Dica de Ferramenta, Opções (Tittle, Tooltip, Options): 7 - Em Gerenciar Títulos, informe os títulos de atributos para cada loja cadastrada. 8 - Em Gerenciar Dica de Ferramenta (Manage Tooltip), informe alguma dica para ajudar na escolha do atributo. 9 - Métodos de Envio 10 - Em Gerenciar condições (Manage Conditions), defina o(s) Métodos de Envio dentro das opções de entrega da loja. Observação: Se os métodos de envio NÃO foram selecionados no campo, os atributos do pedido serão exibidos na página de checkout logo após o carregamento da página. E se algum for selecionado, os atributos do pedido aparecerão na página de checkout apenas quando um usuário selecionar o método de envio. Prontinho, a configuração dos Atributos de Pedido (amasty) está feita! Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Desconto 50 reais para uma forma de pagamento específico acima de 200 reais - Signa Commerce Desconto 50 reais para uma forma de pagamento específico acima de 200 reais - Signa Commerce Neste tutorial lhe mostraremos um exemplo de promoção de carrinho, onde será aplicado um valor de desconto fixo ao carrinho, com condições ter uma forma de pagamento específica e um subtotal mínimo.No exemplo a seguir a forma de pagamento será transferência bancária, o mínimo do subtotal R$200,00 e o desconto fixo de R$50,00.Nesta promoção, não vamos utilizar cupom de desconto. 1 - Configurando Regra Promocional.1.1 - Para configurar a regra, deve acessar o painel pelo seguinte caminho: Marketing > Promoções> Regras de Preços de Carrinho > Adicionar Nova Regra, conforme gif a seguir: 1.2- Na aba de Informações da Regra, preencha os tópicos como detalhado a seguir e conforme print: 1.2.1 - Em Nome da Regra, coloque a informação objetiva sobre a regra, por exemplo: “50 reais de desconto para pedidos por depósito acima de R$ 200,00” 1.2.2 - Em Descrição, coloque informações mais detalhadas sobre a regra.1.2.3 - Em Ativo, deves selecionar a opção “sim”, para que a regra seja habilitada e funcione na loja.1.2.4 - Em Websites, deves selecionar “Main Website” ou a multiloja que desejas que reflita a regra.1.2.5 - Em Grupo de Clientes, deves selecionar o grupo para qual a regra será válida. 1.2.6 - Em Cupom, selecione “Sem Cupom”. 1.3 - Na aba de Condições, configure conforme print a seguir: Obs: Com esta configuração, a regra será aplicada para todos os pedidos acima de R $200,00 e pagamento selecionado Depósito Bancário. Lembre-se que você pode escolher qualquer método de pagamento ativo em sua loja. 1.4 - Na aba de Ações, deves configurar da seguinte forma: 1.4.1 - No campo "Aplicar", selecione a opção "Desconto de valor fixo para todo o carrinho" 1.4.2 - No campo "Valor do Desconto", digite "50” 1.4.3 -Nos campos de Quantidade Máxima em que o Desconto é Aplicado e Intervalo de Quantidade para Desconto (Compre X) podes deixar zerado.1.4.4 - No campo de Aplicar ao Valor de Entrega podes preencher com “Não”.1.4.5 - No campo Descartar as Regras Subsequentes, no exemplo deixamos como “Não”, porém irá depender se desejas se seja aplicado somente esse desconto ou se poderá ser aplicada alguma outra regra vigente. Caso desejes que não aplique diversas regras na mesma compra podes deixar como “Sim”.1.5 - Na aba de Rótulos, podes descrever como a descrição desta regra irá aparecer no checkout para o cliente, conforme exemplo no print a seguir: 1.6 - Após todas essas configurações acima é necessário clicar em “Salvar”, conforme print a seguir: 2 - Limpeza de índices e caches2.1 - Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches.2.2 - Após todos estes passos, ao fazer uma compra, o desconto irá aparecer da seguinte forma para o cliente: Não esqueça de validar a regra na loja. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Desconto progressivo para determinados SKUs - SignaCommerce Desconto progressivo para determinados SKUs - SignaCommerce Nesta promoção, não vamos utilizar cupom de desconto. Neste exemplo serão 3 regras separadas, cada regra terá seu desconto progerssivo de 10%, 20% e 30% para determinados produtos. 10%: Desconto para 1 produto; 20%: Desconto para 2 produtos; 30%: Desconto para 3 produtos 1 - Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preço do Carrinho > Adicionar Nova Regra. 2 - Configurando a regra: 2.1 - Aba Informações da regra. Para cada regra coloque qual será o desconto progressivo. 2.1.1 - Nome da Regra: Coloque o nome da regra2.1.2 - Descrição: Caso desejar, coloque um descritivo sobre a regra 2.1.3 - Ativo: Sim 2.1.4 - Website: Selecione a loja que a regra irá ser aplicada 2.1.5 - Grupo de clientes: Selecione o grupo de clientes que poderá utilizar essa regra. Caso não deseje limitar a regra de desconto à um grupo específico de clientes, marque todas as opções 2.1.6 - Cupom: Deixe sem cupom 2.1.7 - Usos por cliente: Define quantas vezes esta regra pode ser aplicada por cliente. Para nosso exemplo, deixaremos vazio, assim o cliente poderia utilizar esta regra em todos os seus pedidos, quantas vezes quiser. 2.1.8 -  Em A partir de e Para: preencha se deseja que a promoção seja por tempo limitado e defina os dias em que ela ficará em vigor. 2.1.9 - Prioridade: só deverá ser preenchida caso você queira criar outras regras de carrinho parecidas (que utilizem os mesmos critérios), sendo assim, o lojista precisará definir qual delas terá prioridade de ser aplicada. 2.2 - Aba Condições. Você irá preencher com a condição para que a regra funcione corretamente, veja abaixo como ficará cada desconto progessivo: 2.2.1 - Condição para desconto progressivo de 10% para 1 produto específico: Para a regra de 10% selecione na subseção de produtos que a quantidade será 1, e para os skus selecione os produtos que ao ter 1 deles no carrinho concederá 10% de desconto. 2.2.3 - Condição para desconto progressivo de 20% para 2 produtos específicos: Para a regra de 20% selecione na subseção de produtos que a quantidade será 2, e para os skus selecione os produtos que ao ter 2 de alguns deles no carrinho concederá 20% de desconto. 2.2.4 - Condição para desconto progressivo de 30% para 3 produtos específicos: Para a regra de 20% selecione na subseção de produtos que a quantidade será 3, e para os skus selecione os produtos que ao ter 3 de alguns deles no carrinho concederá 30% de desconto. 2.3 - Aba Ações. 2.3.1 -  Atualizar preços com as seguintes informações: 3.1.1 - No campo “Aplicar” selecione “Porcentagem do desconto do preço do produto"; 2.3.2 - Em “Valor do Desconto” informe o desconto de 10, 20 e 30 para cada regra; 2.3.3 - Em Máx. de Produtos com Desconto, selecione a quantidade de produtos para cada regra. Ex: 10% Máx. de Produtos com Desconto: 1, 20% Máx. de Produtos com Desconto: 2 e 30% Máx. de Produtos com Desconto: 3; 2.3.4 - Em Descartar as Regras Subsequentes deixe como Sim. 2.3.5 -  Aplicar a regra apenas a itens do carrinho que cumpram as seguintes condições (deixe em branco para todos os itens). 2.3.6 - Se TODAS condições forem VERDADEIRA: 2.3.7 - Adicione os mesmos skus que foram selecionados em Condições Obs.: Fazendo isso nas outras regras também. Após realizar toda a configuração, basta clicar em Salvar Obs.: Não deixe de testar sua regra. Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Braspag - Configurações - Signa Commerce É uma plataforma que recebe os dados da transação em um único padrão e interliga os mais relevantes meios de pagamentos eletrônicos disponíveis no mercado. O Pagador Braspag possuí mecanismos de continência para recuperar transações perdidas e buscar retornos não enviados corretamente pelas instituições financeiras no modelo convencional.Além disso, possibilita a compra com mais de um meio de pagamento, conciliação de boletos, agrupamento de transações e operações dentro e fora do Brasil, entre outras funcionalidades. Primeiros passos: O primeiro passo é entrar em contato com a equipe Braspag clicando aqui. No momento da contratação, informe o nome da plataforma que utilizará, nesse caso Signa Commerce. Após receber os dados de integração, siga os passos abaixo: Como configurar: Para configurar o módulo Braspag acesse: Faça Login em seu Painel do Signa Commerce; No menu, acesse Lojas > Configuração; Acesse a aba Vendas > Formas de Pagamento; Na listagem de Formas de Pagamento, clique em Webjump Braspag.                                                                                        Configurações Globais: Está é a tela de configurações do módulo Braspag no Signa Commerce. Para saber como preencher todos os campos, veja as explicações abaixo: Explicando os campos da imagem acima: 1.1 - ID de Comerciante ID da loja, disponibilizado pela Braspag 1.2 - Merchant Key Chave da loja, disponibilizado pela Braspag. 1.3 - Merchant name Nome da loja, disponibilizado pela Braspag. 1.4 - Establishment Code Código de estabelecimento da loja, disponibilizado pela Braspag. 1.5 - MCC Merchant Category Code (Código de categoria do comerciante) da Loja, disponibilizado pela Braspag. 1.6 - Test Mode Active Ativa ou desativa o modo de testes do plugin. Quando ativado, as transações serão efetuadas no ambiente Sandbox. 1.7 - Return URl URL de retorno após a finalização da autenticação do método de pagamento cartão de crédito. 1.8 - Habilitar Fila de Cancelamento Habilita Fila de processamento para cancelamento de pedidos. 2. Autenticação 3DS 2.0 Funciona para a criação do token de requisições na Braspag.Para configurar acesse: No menu acesse Lojas > Configurações. Acesse a aba Vendas > Formas de Pagamentos; Na lista de Métodos de Pagamento, clique em Webjump Braspag > Authentication 3DS 2.0 Config  2.1 - ID do ClienteID do cliente, disponibilizado pela Braspag.2.2 - Segredo do ClientChave secreta do cliente, disponibilizada pela Braspag. 3. Customer config Campo onde será definido a identificação do cliente. padrão preenchido vat_id 4. Boleto Seguem instruções para acesso e configurações específicas para o método de pagamento Boleto.A imagem a seguir mostra os campos de configuração a serem preenchidos na seção “Boleto”: Explicando os campos da imagem acima: 4.1 - HabilitadoAtiva (“Yes”) ou desativa (“No”) o método de pagamento boleto. 4.2 - Título Título do método de pagamento boleto exibido no checkout.4.3 - TipoProvider utilizado para o método de pagamento boleto.4.4 - DemonstrativeInstruções de pagamento no boleto para o cliente.4.5 - InstruçõesInstruções de pagamento no boleto para o banco.4.6 - AssignorNome do cedente para o método de pagamento boleto.4.7 - Assignor AddressEndereço do cedente para o método de pagamento boleto.4.8 - IdentificaçãoCNPJ do cedente para o método de pagamento boleto.4.9 - Expiration DayDias para a expiração do boleto.4.10 - Novo Status de PedidoStatus padrão de um novo pedido para o método de pagamento boleto.4.11 - OrdenaçãoOrdem de exibição do método de pagamento boleto no front da loja. 5. Cartão de CréditoSeguem instruções para acesso e configurações específicas para o método de pagamento Cartão de Crédito: A imagem a seguir mostra os campos de configuração a serem preenchidos na seção “Cartão de Crédito ”: Explicando os campos da imagem acima:5.1 - HabilitadoAtiva (“Yes”) ou desativa (“No”) o método de pagamento cartão de crédito.5.2 - TítuloTítulo do método de pagamento cartão de crédito exibido no checkout.5.3 - Decimal Grand TotalDecimais permitidos no valor total do pedido para o método de pagamento cartão de crédito.5.4 - Ação de pagamento“Authorize Only” - apenas autorização. / “Authorize and Capture” - autoriza e captura a transação. 5.5 - Novo Status de PedidoStatus padrão de um novo pedido para o método de pagamento cartão de crédito.5.6 - Reject Order StatusStatus padrão de um novo pedido para o método de pagamento cartão de crédito quando o mesmo fica com o status “Rejeitado” na Braspag. ANTI FRAUD*5.7 - Review Order StatusStatus padrão de um novo pedido para o método de pagamento cartão de crédito quando o mesmo fica com o status “Em revisão” na Braspag. ANTI FRAUD*5.8 - Create Invoice on Notification Return Captured StatusAtiva (“Yes”) ou desativa (“No”) a criação de fatura após notificação de captura no método de pagamento cartão de crédito.5.9 - OrdenaçãoOrdem de exibição do método de pagamento cartão de crédito no front da loja. Types A imagem a seguir mostra o campo de configuração a ser preenchido para cartão de crédito na seção “Types”:Types - Adquirentes e bandeiras disponíveis para o método de pagamento cartão de crédito. Número de parcelas Explicando os campos da imagem acima:Ativo:Ativa (“Yes”) ou inativa (“No”) o parcelamento para o método de pagamento cartão de crédito.Número: Número de parcelamentos para o método de pagamento cartão de crédito. Min Amount: Valor mínimo para ativar o parcelamento para o método de pagamento cartão de crédito. Interest by Issuer: Ativa os juros de parcelamento para o método de pagamento cartão de crédito. 6. Credit Card JustClick (Token)Ao habilitar esta opção será possível a compra com um clique, onde os dados de cartão ficaram salvos para compras futuras.Disponível de acordo com a configuração de layout de sua loja. 7. Cartão de Débito Seguem instruções para acesso e configurações específicas para o método de pagamento Cartão de Débito: A imagem a seguir mostra os campos de configuração a serem preenchidos na seção “Debit Card”: Explicando os campos da imagem acima:7.1 - HabilitadoAtiva ("Yes") ou desativa ("No") o método de pagamento cartão de débito. 7.2 - TítuloTítulo do método de pagamento cartão de débito exibido no checkout.7.3 - Novo Status de PedidoStatus padrão de um novo pedido para o método de pagamento cartão de débito.7.4 - Super DébitoAtiva ("Yes") ou desativa ("No") o super débito para o método de pagamento cartão de débito.7.5 - OrdenaçãoOrdem de exibição do método de pagamento cartão de débito no front da loja.7.6 - Redirect After Place OrderAtiva ("Yes") ou desativa ("No") o redirecionamento para a autenticação após a finalização do pedido para o método de pagamento cartão de débito.Orientações referente ao preenchimento dos campos Types, Autenticação 3DS consulte na listagem do item 6 deste guia. Após finalizar as configurações listadas acima, a visualização do método de pagamento ficará dessa forma em sua loja: Prontinho, seu módulo novo da Braspag foi configurado!Para finalizar, realize testes em sua loja para validar se o módulo está aparecendo corretamente no checkout e também se conseguem finalizar compras utilizando deste novo método. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Depósito e transferência bancária - Signa Commerce Para configurar formas de pagamento como depósito e transferência bancária, atente-se aos passos: Em seu painel administrativo, acesse o menu Lojas > Aba Configurações > Configuração. Na aba Vendas, clique na opção “Forma de pagamento”. Localize o campo Pagamento por transferência bancária. Habilite esta forma de pagamento e dê um título a ela. Em “Novo status do pedido”, selecione a opção “Pending” Selecione no campo “Pagamento a partir de Países Aplicáveis” a opção “Países específicos” e escolha o Brasil no campo “Pagamento para países específicos”. Em instruções, insira os dados de seu banco e um e-mail para que o cliente envie o comprovante de pagamento posteriormente. Caso o cliente opte por essa opção, não há comunicação direta com o banco para baixa do pagamento, o lojista deve fazer isso manualmente conferindo o pagamento e colocando como pago no site. Pronto! Sua forma de pagamento via depósito ou transferência bancária está configurada. PayPal - Configurações - Signa Commerce Configure sua conta do PayPal Antes de configurar o PayPal Express Checkout no Signa Commerce, você deve configurar sua conta de comerciante no site do PayPal. Faça login em sua conta do PayPal Advanced em manager.paypal.com. Vá para Configurações de serviço > Páginas hospedadas de check-out > Configurar e faça as seguintes configurações: Configurar PayPal Express Checkout em Signa Commerce Você pode ter duas soluções PayPal ativas ao mesmo tempo: Check-out expresso, mais uma solução multifuncional. Se você habilitar uma solução diferente, daquela usada anteriormente é automaticamente desativada. Como configurar: 1- Configuração inicial no Signa Commerce Na barra lateral Admin , vá para Lojas > Configurações > Configuração . No painel esquerdo, expanda Vendas e escolha Métodos de pagamento . Se a sua instalação do Signa Commerce tiver vários sites, lojas ou visualizações, defina a visualização da loja para a visualização da loja onde você deseja aplicar esta configuração. Na seção Local do comerciante , selecione o país do comerciante onde sua empresa está localizada. Selecionar PayPal Express Checkout Configuração conta PayPal no Signa Commerce Abra a guia > Configurações obrigatórias do PayPal. Selecione o campo Conecte-se com o PayPal e insira suas credenciais de conta de produção. Após isto clique em Conecte-se com o PayPal e insira suas credenciais de conta de produção. Aguarde até que a conexão tenha sido validada para prosseguir. Defina Ativar esta solução como Yes. Para habilitar o Checkout In-Context do PayPal, faça o seguinte: No campo Habilitar experiência de check-out no contexto como Yes. Inserir seu ID de conta de comerciante do PayPal. ID de comerciante: Estará disponível em sua conta da comercial da PayPal. Conclusão das configurações obrigatórias do PayPal Abra a guia > Check-out expresso. Insira o e-mail associado à conta do comerciante Paypal. Definir quais os Métodos de autenticação da API serão utilizados: API Username: Preencher o nome de usuário da API; API Password: Preencher com a senha da API; API Signature: Preencher com a Assinatura da API; Sandbox Mode: Ativar (“Yes”) caso esteja preenchendo os campos acima, com sua conta de testes, caso contrário selecione (“No”); API Uses Proxy: Preencher (“Yes”) caso seu servidor proxy necessite estabelecer a conexão entre o Signa Commerce e o sistema de pagamento PayPal, caso contrário preencha como (“No”). Demais configurações de recebimento deverão ser realizadas no Dashboard da PayPal.Prontinho, seu módulo novo da PayPal foi configurado! Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Gerenciar pedidos - Signacommerce O gerenciamento de pedidos é uma peça fundamental para o bom funcionamento da loja virtual. 1 - Como visualizar pedidos, filtrá-los e editá-los. 1.1 - No painel administrativo de sua loja acesse, no menu Vendas e clique em Pedidos.Observe que uma lista com todos os pedidos feitos em sua loja será exibida. 1.2 - Para filtrar os pedidos por status, selecione a opção desejada no botão “Filtros”, após selecionar o status desejado clique sobre botão “Aplicar filtros”. 1.3 - Para editá-los rapidamente, marque os pedidos que sofrerão as alterações, selecione a opção desejada no campo Ações e clique em Enviar. 1.4 - Caso queira acessar o pedido para visualizá-lo detalhadamente, clique sobre o pedido ou no botão “Ver” na coluna de “Ação”. 2 - Como faturar um pedido/vendaA seguir instruções de como gerar a fatura de um pedido, tornar um pedido pendente em um pedido pago/faturado. 2.1 - Clique e selecione ou pesquise o pedido/venda na listagem de pedidos, após ter o pedido aberto no caso do exemplo que será demonstrado utilizaremos um pedido que ainda não obteve o status de pago. 2.2 - Já na página do pedido clique no botão “Faturar” para iniciar a geração da fatura. 2.3 - Verificar na página de geração de fatura, checar todos os dados do pedido e cliente. 2.4 - No campo “Total da Fatura” você poderá marcar a opção “Cópia do e-mail da fatura” para que o cliente receba um e-mail informando a atualização do status do pedido e clique em Enviar fatura. Também poderá nessa aba anexar comentários na geração da fatura do pedido. 3 - Como gerar entregaA seguir instruções de como gerar a entrega de um pedido, tornar um pedido pago em um pedido enviado/despachado.3.1 - Clique e selecione ou pesquise o pedido/venda na listagem de pedidos, necessário que o pedido possua o status de “Pago” para que seja possível a criação da entrega, após ter o pedido aberto clique sobre o botão “Criar envio”. 3.2 - Na página de geração da entrega, na seção de “Transportadora” clique sobre o botão “Adicionar o número de rastreamento”. 3.3 - Serão abertas algumas opções para configuração da entrega a ser gerada: Transportadora: Selecione o método de envio optado pelo cliente; Título: Definir o nome do método de entrega por exemplo: Correios-Sedex; Número: Insira o código de rastreamento do pedido; Ação: Poderá excluir o campo gerado para adição de um novo. 3.4 - Role até o final da página e selecione a opção “Email Cópia da Entrega por e-mail” para que o cliente receba uma notificação por e-mail referente a atualização do status do pedido. 3.5 - Clique sobre o botão “Enviar comentário” dessa forma a entrega do pedido será criada. 4 - Como recomprar um pedidoO recurso de Recompra é importante para situações em que se cancela por engano um pedido ou em casos em que o pedido expira e o cliente quer prosseguir com a compra, dentre diversas outras situações em que poderá ser necessária a realização da recompra de pedidos. Além disso, é possível realizar a recompra utilizando ou adicionando produtos indisponíveis na loja, esgotados no estoque ou modificados antes da recompra. Porém, é preciso ter cuidado com estes tipos de produtos, pois a demora para reposição do produto, ou a modificação de valores ou características, pode deixar o cliente insatisfeito. 4.1 - Para acessar o pedido cancelado, basta ir em Vendas > Pedidos e acessar o pedido em que se deseja recomprar. 4.2 - Após acessar o pedido cancelado, será necessário clicar no botão “Refazer pedido”. 4.3 - Depois que o botão “Refazer pedido” for clicado, haverá um redirecionamento na página, encaminhando para um painel similar ao do print abaixo. 4.4 - Nesta nova página, será necessário realizar uma averiguação no pedido, para que esteja idêntico ao pedido que foi cancelado, caso deseje-se manter o pedido tal como foi feito pelo cliente. Contudo, pode-se realizar modificações no pedido, caso seja da preferência do cliente que efetuou a compra. Sendo assim, será preciso verificar: 4.4.1 - Produtos selecionados e quantidade: 4.4.2 - Cupons (se foram aplicados ou não): 4.4.3 - Informações da conta do cliente: 4.4.4 - Endereço de Entrega e Endereço de Cobrança: 4.4.5 - Método de pagamento: 4.4.6 - Método de entrega: 4.5 - Depois das informações serem verificadas e corrigidas (se necessário). Um comentário poderá ser adicionado ao pedido, caso seja desejado informar o cliente da recompra do pedido. 4.6 - Por fim, antes de ser clicado no botão de “Enviar Pedido”, é importante selecionar a caixinha “E-mail de Confirmação de pedido”, para que o cliente tenha ciência de que o pedido foi recomprado: 4.7 - Para finalizar este processo, bastará que o botão “Enviar Pedido” seja clicado: 4.8 - Após clicar em “Enviar Pedido”, a página atualizará e um novo pedido será criado, exatamente igual ao pedido que estava com status de cancelado ou da maneira que o cliente quis que o pedido ficasse: OBS: Ao realizar a recompra, o número do pedido mudará, visto que será criado um novo pedido. Logo após realizar a recompra, a mensagem “O pedido foi criado.” aparecerá na página do pedido. Por fim, o status do novo pedido será o status inicial de qualquer pedido que foi finalizado recentemente. 5 - Casos excepcionais de recompra 5.1 - Produtos indisponíveis na loja: 5.1.1 - Ao tentar fazer a recompra com produtos indisponíveis, em Itens do pedidos aparecerá como “Não há itens pedidos”. 5.2 - Produtos esgotados: 5.2.1 - Ao tentar fazer a recompra com produtos esgotados, uma mensagem abaixo do produto sinalizará a situação do mesmo. 5.3 - Produtos modificados: 5.3.1 - O produto modificado estando em estoque e disponível na loja, não apresentará nenhuma mensagem. Logo, não haverá divergências na recompra. IMPORTANTE: Em todos os casos apontados acima, é importante ter ciência da situação atual do produto, pois caso um produto esteja indisponível ou esgotado e mesmo assim houver a recompra, é importante tentar repor o produto o quanto antes ou manter o cliente ciente da situação do produto. Referente a produtos modificados, é importante que o cliente tenha ciência das mudanças realizadas, para que o cliente não fique insatisfeito com a recompra e com as modificações do produto. 6 - Como cancelar um pedidoA seguir instruções de como cancelar um pedido.6.1 -  Na listagem de pedidos pesquise e selecione o pedido que deseja cancelar. 6.2 - Após marcar o pedido que fará o cancelamento, em “Ações” selecione a opção “Cancelar” e em seguida clique sobre o botão “Enviar” para que o status do pedido seja alterado. 6.3 - Em seguida poderá visualizar o pedido “Cancelado”.OBS: somente poderão ser cancelados manualmente pedidos em que o status seja de pedido recebido, demais status acima os pedidos devem ser cancelados diretamente no gateway de pagamento utilizado para a transação do pedido. 7 - Como logar como clienteA seguir instruções de como logar como cliente e visualizar a conta do cliente na frente da loja.7.1 - Na listagem de pedidos pesquise e selecione o pedido do cliente que deseja logar na conta. 7.2 - Já na página do pedido clique sobre o botão “Logar como usuário”, você será direcionado para a visualização da loja na página de Minha conta do cliente. 8 - Como gerar PDF dos pedidos A seguir instruções de como gerar o PDF dos pedidos de sua loja.8.1 - No painel administrativo de sua loja acesse, no menu Vendas e clique em Pedidos. Observe que uma lista com todos os pedidos feitos em sua loja será exibida. 8.2 - Após selecionar o pedido e abri-lo, selecione a aba “Faturas” e clique sobre a fatura do pedido. 8.3 - Com a fatura aberta clique no botão “Imprimir”. 8.4 - Será iniciado o download do arquivo do pedido em PDF. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Criação de atributos extras para finalização de pedido ou clientes no Signa Commerce No Signa Commerce, temos uma funcionalidade que permite o lojista criar novos campos para o cadastro de cliente e para a finalização de pedidos. Muito útil, caso você queira incluir um campo de referência ou Whatsapp por exemplo, ao finalizar a compra.Para configurar no painel do cliente é necessário habilitar a extensão na loja Signa Commerce e enviar um email para infra@ ou pedir no grupo de atendimento infra: Nome do módulos:Eadesigndev_CustomAttributes Eadesigndev_EacoreApós habilitado, seguir com a configuração:1. Acesse o menu EADESIGN > Manage Customer Attributes Fields No botão "adicionar campo", existem 3 opções: Cliente, Customer Address e Order Field. Cliente: Nessa opção pode-se adicionar um campo no cadastro do cliente, por exemplo, você pode criar o atributo: "Profissão", e o mesmo aparecerá para o cliente preencher quando estiver se cadastrando no site. Customer Address: Nessa opção torna-se possível adicionar um campo no cadastro do endereço do cliente.Order Field: Já nessa opção é possível adicionar um campo no checkout na finalização de pedidos, por exemplo: "Referência para entrega" ou "Responsável que irá receber o pedido". Para adicionar um campo na finalização de pedido, selecione o "Order Field". Preencha os campos da tela (é semelhante com a tela de cadastro de atributos de produto) : Insira o título, o tipo do campo (texto, seleção, data e outras informações que forem necessárias), após marque o campo Enable Field como Sim, para manter esse campo habilitado no fronted. No código do atributo coloque escrito por extenso sem caracteres especiais, exemplo: referencia ou nome_recebedor Caso seja do tipo texto, é possível limitar o máximo de caracteres que o cliente irá digitar, no exemplo abaixo está marcado como 100: Na aba ‘Frontend’ preencha as informações de configuração que serão exibidas na loja para o cliente. Nessa tela você pode definir qual grupo de cliente pode visualizar, em que posição no checkout irá aparecer, entre outras. Após todas as opções estarem preenchidas clique no botão "Salvar" e limpe índices e caches da loja. Acesse a loja e confirme se a alteração refletiu como o desejado. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você ;) Produto agrupado - SignaCommerce Produto agrupado - SignaCommerce Nesta modalidade, o cliente pode escolher quais produtos deseja adquirir dentro do pacote. 1 - Cadastrando Produto Agrupado 1.1 - No painel do administrador, vá até Catálogo > Estoque > Produtos > Adicionar produto > produto agrupado. 1.2 - Na próxima página, insira todas as características de seu produto agrupado, como nome, sku,etc. 1.3 - Caso deseje incluir um preço promocional, vá até Precificação Avançada, insira o valor e o período de duração do preço promocional. 1.4 - Em  Estoque Avançado, as opções gerenciar estoque e habilitar quantidade de incrementos já estarão pré configuradas, altere conforme desejar ou mantenha o padrão e no campo Status do Estoque altere para Em estoque. 1.5 - Em categorias selecione em quais categorias o produto se encaixa, caso precise novas categorias podem ser criadas. Aprenda a criar categorias clicando aqui. 1.6 - Na aba conteúdo, insira a Descrição Simples e detalhada do produto. 1.7 - Na aba imagem, clique na câmera e selecione as imagens que serão exibidas. 1.8 - Na aba atributos do produto, insira características como: cor, tamanho, fabricante, entre outros. Além disso, outros atributos podem ser criados. Aprenda a criar atributos clicando aqui. 1.9 - Em Otimização para Motores de Pesquisa (SEO), determine pequenas palavras-chave que ajudarão o cliente a localizar seu produto na web. 1.10 - Em produtos associados, clique em limpar filtros e selecione os produtos que deseja incluir no grupo de produtos. 1.11 - Clique em salvar. Após criar um novo produto é necessário realizar uma Limpeza de Caches. Clique aqui para saber como realizá-la. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Produto simples - Signa Commerce No seu painel administrativo, clique em Catálogo e na opção Produtos. Toda vez que você quiser inserir novos produtos, basta clicar no botão Adicionar produto, que encontra-se no lado direito do painel. Você consegue definir o tipo de produto que deseja criar,  basta clicar em cima da seta e selecionar o tipo de cadastro desejado. Neste passo a passo, iremos mostrar como cadastrar um produto simples, por isso selecionamos a opção Simple Product. Cadastro: Ative o produto Em Conjunto de atributos, mantenha o padrão (Default) obs: caso você tenha algum outro conjunto de atributos, selecione o mesmo neste momento Cadastre o nome do produto O sku será preenchido automaticamente com o nome do produto, caso deseje outro nome ou associar com o código do produto que possui em sua loja, basta editar o campo. Defina o preço deste produto. Em classe de imposto, informe a opção Nenhum. Preencha a quantidade disponível em estoque. Defina o status do estoque (Em estoque ou Fora de estoque). Defina o peso do produto (já considerando com a embalagem) e mantenha a configuração Este item tem peso. Em visibilidade, informe a opção Catálogo, Pesquisa Selecione as categorias nas quais o seu produto deve ser associado. Informe o país de fabricação do produto. Na aba Conteúdo: Descrição:  Preencha com uma Descrição completa do produto. Short Description: Preencha com uma descrição breve do produto. Em Imagens e Vídeos: Realize o upload da imagem ou vídeo do produto. Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (Seo) os campos Meta título, Meta palavras-chave e Meta descrição serão preenchidos automaticamente (os dois primeiros conforme o nome do produto e meta descrição conforme a descrição breve do mesmo). O campo chave url também irá se preencher automaticamente (esse campo irá se preencher após a conclusão do cadastro do produto). Dica: você pode modificar estes campos conforme achar necessário. Os mais importantes e que possuem maior relevância pelo Google (benéfico para acessos orgânicos no site) são o Meta Título e o campo Meta Descrição. O campo Meta título pode ser trabalhado da seguinte forma: Nome do produto. O campo Meta descrição deve ser trabalhado a partir de um breve texto onde contenham palavras chaves em seu contexto, exemplo:Compre Blusas Femininas em promoção em até 10x sem juros. Na Lojateste sua compra é rápida e segura. Troca grátis para todo o Brasil! Clique em Salvar para gravar as configurações. Atributos do Produto Os atributos do produto, servem para inserir características como: cor, tamanho, fabricantes, modelo, entre outros. No cadastro você pode selecionar atributos já cadastrados ou ainda cadastrar novos atributos conforme a necessidade da sua loja. Para selecionar um atributo já existente clique em Adicionar Atributo     Para utilização de atributos já existentes na loja, selecione os que deseja e clique em Add Selected para que sejam adicionados no cadastro deste produto Na área de cadastro irá aparecer a aba de atributos, e então você deve preencher as características conforme a particularidade de cada produto. Pronto, agora seus atributos estão cadastrados, não se esqueça de salvar as configurações novamente para gravar as informações neste produto :) Em Cotação de Entrega defina as dimensões do seu produto, tais dimensões serão utilizadas para o cálculo do frete pelo seu meio de entrega. Pronto, seu produto simples foi cadastrado com sucesso! Limpe os caches e visualize o mesmo em sua loja. Não sabe como fazer? Clique aqui que vamos te ensinar!Link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=4BTATP-gPm8 Como exibir produtos esgotados ou sem estoque na loja - Signa Commerce Como exibir produtos esgotados/sem estoque na loja? Essa é uma função opcional. Para habilitá-la acesse: Painel > Lojas > Configuração > Catálogo > Inventário Na opção: Mostrar Produtos Sem Estoque selecione “SIM”. Após a alteração, clique em “Gravar configuração”OBS: Lembrando que o cliente não conseguirá comprar estes produtos esgotados, apenas visualizá-los. Após salvar as alterações, realize uma limpeza de caches para que as mesmas sejam aplicadas na loja. Não sabe como fazer? clique aqui! link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=DqPQysxtuSc Produtos relacionados, Produtos Up-Sell e Cross-selling - Signa Commerce Essa configuração é muito utilizada para impulsionar o cliente final para comprar produtos que sejam relacionaos à aquela venda. É comum o consumidor se interessar por produtos semelhantes, e para isso, configurar os relacionados ajuda a aumentar o ticket médio da venda. Acessar: Painel> Catálogo> Produtos Selecionar o produto que deseja fazer as relações na seleção dos produtos, conforme imagem abaixo. Rolar a página para baixo e selecionar o item: Produtos Relacionados para Up-selling e Cross-selling Existem três opções de se relacionar um produto: 1- Produtos RelacionadosSão produtos que irão aparecer na parte debaixo do site, quando o cliente seleciona um produto. Essa opção irá aparecer após a escolha do produto na parte inferior da tela com o título de: Produtos Relacionados 2- Produtos Up-SellUma ótima opção quando se quer indicar uma versão mais cara ou uma qualidade melhor do mesmo produto. Essa opção irá aparecer na escolha do produto na parte inferior da tela com o título de: Encontramos outros produtos que você pode gostar! 3- Produtos Cross-Sell Utilizado para indução do cliente comprar mais”compra por impulso”. Essa opção irá aparecer no carrinho na parte inferior da tela com o título de: Mais opções:Atenção! Essa opção pode tirar a atenção do cliente no momento de encerrar a venda. Todas as três opções são configuradas da mesma forma. Veja Abaixo! Selecione uma das opções, e uma relação com todos os produtos da sua loja irá se abrir. Selecione os produtos que deseja relacionar, essa ação pode ser feita quantas vezes quiser, e quantos produtos desejar. Após selecionar clique em Salvar. Limpe os caches e visualize o mesmo. Agora os produtos selecionados aparecerão, assim impulsionando as suas vendas! link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=7aivmsJi1sQ Estoque - Signa Commerce O controle de estoque é uma peça fundamental para o bom funcionamento de uma loja virtual. Para alterar as configurações de estoque acesse em seu painel administrativo Lojas > Aba Configurações > Configuração. No item Catálogo clique em Inventário. Acesse a aba Opções de Estoque do Produto. Nesta aba pode ser determinado se deseja controlar o estoque, alterar a quantidade máxima e mínima permitida no carrinho de compras, entre outras configurações pertinentes. Dentro do cadastro  do produto também é possível fazer essa edição. Caso seja aplicado por esse modo será padrão essas configurações para todos os produtos. Caso desejar realizar essa configuração para um produto específico as alterações devem ser feitas no cadastro do produto de forma individual. Siga os exemplos anexados abaixo e modifique os campos necessários conforme as necessidades da sua loja: Após as configurações, clique em “Gravar configuração” para salvar as alterações. Dando continuidade nas configurações de estoque, acesse a aba Opções de Estoque. Note que alguns itens nesta etapa não precisam ser ajustados. Definir estado dos itens para Disponível quando é cancelado uma encomenda Manter a opção SIM; Diminuir estoque quando é confirmado um pedido: Manter SIM, assim é possível um controle correto e preciso de seus produtos; Mostrar produtos sem estoque: Define se os produtos esgotados sejam exibidos ou não. Observação: Se optar por demonstrar produtos sem estoque, eles serão apenas visualizados pelos clientes, não será possível comprá-los. Caso o cliente adicione um produto esgotado no carrinho, o sistema demonstrará uma mensagem, informando que o produto está esgotado e que deve ser removido do carrinho para finalização da compra. Outra possibilidade para os clientes e retornar aos detalhes do produto e clicar no botão "Me avise quando este produto estiver disponível". Veja abaixo como configurar esse e-mail de retorno de produto ao estoque: Configurando o botão AVISE-ME Para alterar acesse em seu painel administrativo Lojas > Aba Configurações > Configuração. No item Catálogo clique em Catálogo. Acesse a aba Alerta de produtos; Permitir Alerta Quando o Produto Regressa ao Stock- Selecionar Sim e clique em “Gravar configuração” para salvar as alterações. Lembrete: O botão só será exibido no site para clientes que já estiverem logados Realize uma limpeza de caches para que as configurações sejam aplicadas. Não saber como fazer? Clique aqui! Assista o vídeo com o processo demonstrado acima: link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=D1tpipLgoSA Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Pacote de Produtos - Signa Commerce Nesta modalidade, vários produtos são vendidos juntos (kit de produtos) e o próprio Magento calcula o preço do pacote, de acordo com o que já foi cadastrado previamente. O cliente não pode comprar os produtos separadamente. Para cadastrar um pacote de produtos, acesse em seu painel administrativo Catálogo > Produtos Você será direcionado para o grid de produtos. Clique em Adicionar produto e em seguida, selecione a opção Bundle Product. Defina o Conjunto de Atributos do qual esse kit irá fazer parte. Cadastre um nome para o seu pacote de produtos. Cadastre o código único do produto (SKU) e desmarque a opção “Dynamic SKU”, deixando a mesma como Não. (obs: caso você mantenha a opção ativada, o preço será considerado conforme o valor dos produtos simples). Desmarque a opção “Dynamic Price” e no campo “Preço” informe o valor do pacote. Em Classe de Impostos mantenha a opção “Nenhum” No campo Status do Estoque selecione “Em Estoque” Desmarque a opção “Dynamic Weight” e informe o peso do pacote de produtos. Em Visibilidade, seleciona a opção “Catálogo, Pesquisa” Selecione a categoria na qual esse produto irá pertencer. Na aba Conteúdo, cadastre a descrição curta e detalhada do pacote do produto. Em Bundle Items mantenha a configuração “Envio dos itens do pacote de produtos” como “Juntos” e clique no botão Adicionar opção. Para cada produto será necessário adicionar uma opção. Informe um título para a opção de produto do pacote e em Tipo de input selecione a opção “Lista suspensa” e em seguida clique no botão “Adicionar Produtos a Opções” Selecione os produto que irá compor a opção do seu pacote de produtos e clique no botão “Adicionar produtos selecionados” Repita o processo conforme a quantidade de produtos que irão compor o pacote. Ao finalizar de adicionar as opções, você terá uma visão de todos os produtos que fazem parte do pacote. Confira os títulos e produtos selecionados. Na opção “É o padrão” selecione o checkbox para que no produto na loja já venha selecionado automaticamente. Em quantidade padrão defina a quantidade de produtos mínima neste pacote (lembre-se que essa quantidade já está inclusa no preço do pacote cadastrado no início das configurações). Na aba Imagens e Vídeos, cadastre a imagem do seu produto. Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (Seo) cadastre as informações destinadas ao Google. E na aba “Cotação de Entrega” cadastre as dimensões do pacote considerando que os produtos serão enviados juntos. Prontinho, o seu pacote de produtos foi cadastrado com sucesso! Realize uma limpeza de caches e valide o produto em sua loja ;) Não sabe como realizar a limpeza de caches? Clique aqui! Produto na loja: link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=GRH4YWmSvvo Adicionar arquivos para download nos produtos - SignaCommerce Adicionar arquivos para download nos produtos - SignaCommerce A extensão permite adicionar arquivos para download aos produtos, permitindo que você carregue / anexe arquivos de produtos, como arquivos de texto, PDFs, manuais do usuário ou qualquer outro tipo de arquivo. Deseja adicionar essa funcionalidade? Entre em contato com nosso suporte para realizar a instalação do módulo. 1 - Localizando o módulo1.1 - Para realizar a configuração vá em Lojas > Configuração > Signativa Extensions > Product Attachment 2 - Configurando o módulo2.1 - Configurações gerais2.2 - Habilitado deixe como Sim2.3 - Modo de depuração deixe como Não 3 -  Attachment Settings3.1 - Product Tab Label, essa etiqueta será exibida na guia de detalhes do produto da vitrine 3.2 - Default Attachment Label, este rótulo será usado se o rótulo do anexo não estiver definido no produto3.3 - Allowed File Extensions, selecione os tipos de arquivos que poderá ser anexados aos produtos 4 - Configurando o arquivo dentro do produto.4.1 - Vá em Catálogo > Produtos > entre no produto que deseja adicionar um arquivo para download.4.2 - Dentro das configurações do produto, procure pela aba Anexos 4.3 - Em Attachment File, escolha o arquivo que ficará disponível para download para os clientes. 4.4 -  Em Attachment Label, coloque o nome do arquivo 4.5 - Feito isso Salve. 5 - Para ver o arquivo, vá no produto que configurou o arquivo e procure por Downloads Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo no Painel Signashop? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Produtos relacionados e produtos recomendados - SignaCommerce 1 - Produtos relacionados Os produtos relacionados ficam abaixo da descrição de um item. Essa coluna aparece no momento do cadastro do produto e nela o lojista tem a opção de escolher os produtos que quer associar ao produto principal. 1.1 - Em seu painel vá em Catálogo > Produtos > Selecione o produto deseja > Dentro do produto vá na aba Produtos relacionados > Produtos Relacionados 1.2 -  Para cadastrá-los, marque os produtos que deseja relacionar e clique em Adicionar Produtos Selecionados e salve as alterações. Observe o exemplo abaixo: 2 - Produtos Up-Sell Um item de venda superior é oferecido ao cliente como uma alternativa mais cara ou de maior qualidade ao produto que o cliente está procurando. 2.1 - Em seu painel vá em Catálogo > Produtos > Selecione o produto deseja > Dentro do produto vá na aba Produtos relacionados > Produtos Up-Sell 2.2 -  Para cadastrá-los, marque os produtos que deseja relacionar e clique em Adicionar Produtos Selecionados e salve as alterações. Observe o exemplo abaixo: Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Ordenar produtos pela Posição na página da categoria - SignaCommerce Ordenar produtos pela Posição na página da categoria - SignaCommerceEssa função permite ajustar quais produtos apareceram primeiro e quais após dentro de uma categoria. Por padrão, a ordem de exibição dos produtos é definida de acordo com a data de cadastro de cada produto. Porém, pode ser configurada manualmente, destacando determinados produtos em categorias diferentes. 1 - Configuração da seleção pelo atributo “Posição”.Para que as configurações de ordenação funcionem corretamente, é necessário que seus produtos estejam listados pela ordem Posição. 1.1 - Para verificar se seus produtos estão listados pela ordem Posição, basta acessar pelo seguinte caminho: Catálogo> Coluna de Estoque> Categoria> Selecione a categoria> Aba de “Configuração de Exibição”, no campo “Ordem Padrão da Lista de Produtos” deve estar com “Posição” selecionada e com o checkbox de “Usar Configurações Padrão não deve estar selecionado, conforme imagem a seguir. 1.2 - Após, basta clicar em “Salvar”.2 - Configuração da Ordenação dos Produtos. 2.1 - Para realizar esta configuração, no painel administrativo siga pelo caminho: Catálogo> Coluna de Estoque> Categoria> Selecione a Categoria. 2.2 - Após selecionar a categoria que sofrerá as alterações, vá para a aba de Produtos na Categoria, conforme gif a seguir: 2.3 - No coluna Posição, em cada produto haverá um campo com a ordem de exibição deste produto, a ordem de exibição funciona em ordem numérica crescente, ou seja, o produto com ordem 0 aparecerá antes do produto com ordem 1 e assim sucessivamente. 3 - Alterando Ordenação de exibição de produtos. 3.1 - Para alterar a ordem de exibição dos produtos, basta no campo respectivo a cada posição ordenar de forma numérica crescente e após clicar em “Salvar Categoria”, conforme gif a seguir: 4 - Limpeza de Índices e Caches. 4.1 - Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Cachês. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de cachês.4.2 - Após todos estes passos, ao fazer a compra, irá aparecer da seguinte forma para o cliente: Lembrando que o produto ordenado com 0 apareceu antes do produto ordenado com 1. E nesse caso o produto com 1 aparece após o com posição 2 devido a estar esgotado.OBS: Caso o produto esteja esgotado e tenha sido habilitado na loja para que os produtos esgotados reflitam, eles irão para o final da listagem, nesse caso não aparecem na ordem estabelecida na posição. E caso tenha sido selecionado para não refletirem na loja, não irão aparecer na categoria. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Ordem de exibição dos produtos - Signa Commerce A ordem de exibição dos produtos é um detalhe importante para a vitrine da loja, visto que este recurso tende a influenciar a decisão do cliente e facilitar a experiência do consumidor dentro do e-commerce.Com esta funcionalidade, é possível posicionar o produto de acordo com a decisão do lojista, posicionar o produto de acordo com o preço ou de acordo com qualquer outro atributo inserido na loja.Para saber como posicionar adequadamente os produtos dentro da loja, basta seguir as instruções abaixo: 1 - Categorias e Subcategorias:1.1 - Para posicionar os produtos dentro da categoria, deve-se ir em Catálogo > Estoque > Categorias: 1.2 - Depois, deve-se selecionar a categoria em que se deseja configurar o posicionamento dos produtos; 1.3 - Em seguida, deve-se ir até o menu “Configurações de Exibição”: 1.4 - Dentro do Configurações de Exibição existem alguns recursos que devem ser configurados:1.4.1 - Modo de Exibição: Neste campo deve ser selecionado a maneira com a qual os produtos aparecerão dentro da categoria. Por padrão, a opção “Somente Produtos” já vem selecionada, contudo, fica a critério do lojista a maneira com que ele quer exibir os produtos;1.4.2 - Âncora: Ao habilitar este campo, um painel de filtros ficará disponível para os consumidores, para que possam filtrar os produtos de forma mais precisa: 1.4.3 - Lista de Produtos Disponíveis Ordenada por: Aqui deverão ser selecionados os atributos que aparecerão dentro do filtro para os clientes. Caso seja desejável utilizar todos os atributos, pode-se marcar todas as opções de atributos disponíveis, ou marcar o checkbox “Usar Todos”: 1.4.4 - Ordem Padrão da Lista de Produtos: Neste campo é possível selecionar qual atributo ficará pré-selecionado no filtro. Caso o checkbox “Usar Configurações Padrão” for marcado, por padrão, a opção “Posição” será selecionada automaticamente: 1.4.5 - Intervalos de Preço na Navegação: Neste campo é possível informar o valor que separará o filtro avançado de preços:EXEMPLO: R$100,00: EXEMPLO: R$300,00: 1.5 - Caso alguma alteração seja feita, deve-se clicar no botão “Salvar”: 2 - Catálogo:2.1 - Para selecionar o atributo que ficará pré-selecionado nos filtros das categorias, basta ir em Loja > Configurações > Configuração > Catálogo > Catálogo > Frente de loja: 2.2 - No campo “Ordenar Listagem de Produtos por” deve ser selecionado o atributo que servirá pré-definido nos filtros para a ordenação dos produtos. Contudo, para poder fazer a definição do atributo, antes deve ser desmarcado o checkbox “Utilizar o valor do sistema”: 2.2.1 - O atributo escolhido será o que será inserido automaticamente ao marcar o checkbox “Usar Configurações Padrão”, dentro de “Configurações de Exibição”: ATENÇÃO: A ordem alterada dentro das categorias se sobrepõe a ordem inserida em “Ordenar Listagem de Produtos por”. 2.3 -  Caso alguma alteração seja feita, deve-se clicar no botão “Salvar”: 3 - Caches e Reindexação 3.1 - Caso alguma alteração tenha sido realizada, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta Clicar Aqui para acessar o tutorial de Reindexação e Liberação de Caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Produto Virtual - Signacommerce Neste tutorial ensinaremos como cadastrar um produto do tipo virtual, este tipo de produto dispensa taxas de envio, pois trata-se de um serviço oferecido via web, podendo ser utilizado para venda de livros digitais, músicas, vídeo ou outros produtos.A seguir instruções para criação do produto virtual:1 - Como criar um produto virtual 1.1 - No painel administrativo de sua loja, acesse no menu Catálogo > Estoque > clique em “Produtos”.1.2 - Com a página de produtos aberta clique sobre seta no botão “Adicionar produto” para escolher o tipo de produto que deseja criar, neste caso selecionaremos o produto do tipo “Virtual”. A seguir detalhamento sobre cada campo a ser configurado para criação do produto: 1.3 - Configurações básicas do produto Ativar Produto: Para determinar se o produto ficará ativo “Sim” ou “Não”; Conjunto de Atributos: Clique no campo “Conjunto de atributos” e selecione o grupo de atributos a ser utilizado no produto; Nome do Produto: Determinar o nome do produto; SKU: Determinar o SKU/Código de identificação do produto; Preço: Informe o preço do produto; Classe de Impostos: Não necessita de preenchimento pois é um produto virtual e não será enviado; Largura (Correios): Não necessita de preenchimento pois é um produto virtual e não será enviado; Altura (Correios): Não necessita de preenchimento pois é um produto virtual e não será enviado; Profundidade (Correios): Não necessita de preenchimento pois é um produto virtual e não será enviado; Quantidade: Informe a quantidade disponível para venda deste produto; Status do Estoque: Determine o status do estoque “Em estoque” ou “Fora do estoque”. Peso: Não necessita de preenchimento pois é um produto virtual e não será enviado; Visibilidade: Determine a visibilidade do produto Catálogo, pesquisa: Disponível para visualização nas categorias e barra de pesquisa. Pesquisa: Disponível somente para visualização ao ser pesquisado. Catálogo: Disponível para visualização somente nas categorias. Não visível individualmente: Poderá ser vinculado a outros produtos como Agrupado, Configurável ou Pacote, mas não será exibido individualmente. Categorias: Informar a categoria a qual o produto ficará vinculado para visualização no catálogo. 1.4 - Conteúdo: Inserir ou editar a descrição principal ou curta que aparecerá na página do produto. 1.5 - Configurações: Configurações avançadas para criação de atributos pela página do produto. 1.6 - Imagens e Vídeos: O próximo passo é inserir as imagens de seu produto. Clique em escolher arquivo no símbolo de câmera, selecione as imagens que serão exibidas e clique em abrir para que os arquivos sejam enviados. 1.7 - Otimização para Motores de Pesquisa (SEO): Chave URL: A chave de URL padrão é baseada no nome do produto ao salvar o produto será gerada automaticamente, porém você pode usar o padrão ou alterá-lo conforme necessário. Meta Título: O meta título é o texto que aparece na parte superior da janela do navegador. Você pode usar o padrão, que é baseado no nome do produto, ou alterá-lo conforme necessário. Meta Palavras-Chave: As palavras-chave meta são usadas por alguns mecanismos de pesquisa. É uma prática recomendada inserir algumas palavras-chave para ajudar o produto a ganhar mais visibilidade. Meta Descrição: A meta descrição é o texto que aparece nas listas de resultados de pesquisa. Para obter melhores resultados, insira uma descrição com 150 a 160 caracteres de comprimento. 1.8 - Produtos relacionados:Nesta aba poderá configurar uma seleção de produtos adicionais que apareçam como recomendação aos clientes. Produtos Relacionados Produtos Up-Sell Produtos Cross- Sell 1.9 - Produtos nos sites: Selecione caso possua multilojas a quais destas o produto ficará visível. 1.10 - Design: Nesta aba poderá efetuar configurações avançadas no layout da página do produto. 1.11 - Atributos: Nesta aba poderá configurar os atributos que estarão vinculados a este produto como por exemplo: Cor, Marca ou tamanho. 1.12 - Anexos: Poderá inserir nesta aba informações em anexo ao produto. 1.13 - Informações de Download: Poderá fazer o upload nesta aba link de arquivos complementares para download, como por exemplo manuais de instruções etc.. Pronto! Seu produto virtual está cadastrado.Dúvidas ou dificuldades para configurar o produto? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Produto digital - SignaCommerce Um produto digital é algo que pode ser disponibilizado por download ao cliente. Ele funciona da seguinte forma: assim que o pagamento do produto for identificado, o lojista libera o download ao cliente e ele pode acessá-lo em sua conta da loja virtual. 1 - Cadastrando um produto digital 1.1 - No painel vá até Catálogo > Estoque > Produtos > Adicionar produto > produto digital. 1.2 - Na próxima página, insira todas as características de seu produto como nome, preço, etc. Em Status do Estoque, selecione “Em Estoque”. 1.3 – Na aba conteúdo é possível inserir a Descrição curta e completa do item. 1.4 - O próximo passo é inserir as imagens de seu produto. Na aba Imagens e vídeos, Clique na câmera e selecione as imagens que serão exibidas. 1.5 - A aba atributos também pode ser deixada em branco. 1.6.1 – Para selecionar um preço promocional de lançamento por exemplo, vá até Precificação Avançada insira o valor e selecione a data de duração do preço promocional. 1.7 - Na aba Otimização para Motores de Pesquisa (SEO), insira palavras-chave que ajudarão o cliente a localizar seu produto na web. 1.8 – Em Estoque Avançado selecione que não deseja gerenciar o estoque. 1.9 - Na aba informações de download, insira o arquivo para download. O Magento permite que você dê uma amostra do produto ao cliente. Se você desejar aplicar essa função, escolha um título e envie o arquivo no formato desejado na área “Exemplos”. Caso você queira adicionar mais de um exemplo, basta clicar no botão adicionar link. 1.10 - Clique em salvar. Após criar um novo produto é necessário realizar uma Limpeza de Caches. Clique aqui para saber como realizá-la. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Menu Clientes - Signa Commerce Fazer a gestão dos clientes da loja online é muito importante, facilitando a segmentação dos mesmos. É possível incluir os clientes em grupos específicos, assim podendo permitir descontos especiais para determinado grupo ou até mesmo categorizar eles em listas que estarão clientes que tenham causado algum transtorno. 1 - Para este gerenciamento, acesse em seu menu a aba Clientes. Dentre as opções: 1.1 - Todos os clientes: Clientes Pessoa física e pessoa jurídica (mais comum utilizado para gerenciamento de clientes). 1.2 - Online Agora: Clientes que estão Online na loja. 1.3 - Histórico de Login como Cliente: mostra qual usuário logou como cliente, e em qual momento. 1.4 - Grupos de clientes: Utilizado para cadastrar grupos de clientes, assim facilita para aplicar promoções ou restrições de vendas. 2 - Explorando melhor a Aba: Todos os clientes. Nesta aba poderá ser feito a edição ou inclusão de novos clientes, ver pedidos por clientes e até mesmo recuperar os acessos do cliente. 2.1 - Para editar ou procurar algum cliente, acesse o caminho: Clientes > Todos os clientes. 2.2 - Ao acessar, você poderá, editar o cadastro do cliente ou até criar um novo se necessário. 3 - Editando um cliente 3.1 - Pesquise pelo nome do mesmo na barra de pesquisa e clique em "Editar". 3.2 - Ao acessar o cadastro do cliente, você irá encontrar algumas abas: 3.3 - Visão do cliente: nesta aba você irá encontrar as informações sobre data de cadastro do cliente e também o último acesso. 3.4 - Informações da conta: é nesse local que é possível adicionar o cliente em um grupo específico na opção "Grupo". 3.5 - Endereços: nesta aba, é possível visualizar/editar os "Endereços do cliente". 3.6 - Pedidos: ficam visíveis os pedidos que o cliente fez e seus respectivos status. 3.7 - Carrinho de Compras: irá mostrar os produtos que o cliente possui no carrinho. 3.8 - Newsletter: nesta aba, é possível inserir o cliente em alguma Newsletter específica ou excluir o cadastro do mesmo, caso o cliente não deseje receber e-mails marketing da loja. 3.9 - Avaliações do produto: irá demonstrar todas as avaliações feitas nos produtos que esse cliente já fez. 3.10 - Lista de desejos: demonstram os produtos salvos (wishlist) que o cliente poderá retornar mais tarde para comprar. 4 - No menu superior no modo horizontal, é possível fazer outras edições. 4.1 - Excluir cliente: excluir a conta do cliente (atenção: cuidado ao realizar esse processo, não será possível reverter). 4.2 - Reiniciar: é possível limpar as edições no cadastro realizada antes de Salvar; 4.3 - Criar pedido: criar um pedido dentro do próprio cadastro do cliente. 4.4 - Redefinir Senha: Utilizado para alterar a senha de um cliente. Ao utilizar essa opção, o cliente recebe um e-mail com as redefinições de senha. 4.5 - Logar como Usuário: permite que você lojista acessa a conta do cliente. Lembrando que todas as alterações feitas no cadastro do clientes precisam ser salvas. 5 - A visão abaixo é o menu na qual o cliente possui, ele mesmo consegue fazer a maioria das edições no seu cadastro. Segue vídeo exemplificando a ação: link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=5OSh4fF_UHQ Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Como bloquear clientes de realizar compras no site – Signa Commerce Saiba como bloquear um cliente para que ele não faça mais compra em seu site, basta seguir o tutorial abaixo. Obs: Essa função somente está disponível para clientes Premium ou através da compra individual do módulo Payment Restrictions. Entre em contato a CS (Customer Success) responsável por sua conta por whatsapp ou através do e-mail: cs@nexaas.com 1 – Acesse seu painel: Clientes > Grupos de Clientes > Adicionar novo grupo de Clientes.1.1 - Crie um novo grupo de clientes: Clientes Bloqueados 2 - Em Clientes > Todos os Clientes, procure pelo cadastro do cliente que deseja bloquear. 2.2 - Entre no cadastro dos clientes, e em Informações da Conta, altere o grupo do cliente para o grupo “Clientes Bloqueados”. Clique em Salvar Cliente. 3 - Em Vendas > Payment Restrictions > Adicionar Regra 3.1 - Crie uma regra que irá restringir todas a formas de pagamento para esse grupo de Clientes Bloqueados. 3.2 - Em Restrictions, coloque o nome da regra, troque o status para ativo e selecione todos os métodos de pagamento: 3.3 - Em Lojas e Grupos de Clientes, selecione a loja e o grupo de Clientes Bloqueados: Clique em Salvar. Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Logar como cliente - Signa Commerce Um recurso do Signa Commerce permite que o administrador da loja faça login como cliente. Esse diferencial pode ser utilizado por lojistas que desejam alterar dados de clientes, verificar os pedidos recentes, os últimos produtos comprados, entre outras coisas. Para tal usabilidade, temos três formas de realizar o processo. Diretamente pelo grid de clientes, por meio do cadastro do mesmo e pelo pedido. Login pelo Cadastro do cliente:Acesse em seu painel administrativo: Clientes > Todos os clientes Localize o cliente desejado e clique em “Editar” para acessar o cadastro Clique no botão “Logar como cliente” ou pode está em inglês "Login as customer". Desta forma você também será direcionado para o site logado na conta do cliente e poderá realizar as alterações e verificações necessárias. Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Como ver os produtos no carrinho do cliente através do painel? - Signa Commerce 1 - Como visualizar carrinho do cliente 1.1 - No painel administrativo de sua loja acesse, no menu “Clientes” > “Todos os clientes” > Selecione ou pesquise o cliente que deseja visualizar o carrinho no botão “Editar”.1.2 - Após selecionar o cliente, será aberta a página do cadastro do mesmo em sua loja, nesta página clique sobre a aba “Carrinho de compras”. Nela você poderá visualizar os produtos que constam no carrinho do cliente. Quer saber mais sobre o gerenciamento de clientes? Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Restrição de meios de pagamento - Payment Restrictions - Signa Commerce Restrição de meios de pagamento/Payment Restrictions - Signa CommerceO Payment Restrictions, é uma funcionalidade que permite restringir as formas de pagamento por cliente, atributos do produto, informações do pedido, país de entrega, estado, visões de loja e grupos de clientes. Permitindo criar inúmeras regras e gerenciar o acesso a métodos de pagamento de acordo com as suas preferências. Ela é bastante utilizada para regras de venda com boleto e cartão. Por exemplo: venda por cartão de crédito somente acima de R $200,00. OBS: Essa função somente está disponível para clientes Premium ou através da compra individual do módulo. 1 - Para configurar o Payment Restrictions, siga as instruções abaixo: 1.1 -  Em sua loja, pelo caminho: Amasty> Restrições de Pagamento> Restrições de Pagamento, conforme gif abaixo: 1.2 - Após clique em “Adicionar Regra”, conforme imagem abaixo: 1.3 - Na aba de Restrictions em Geral, preencha os campos de “Nome”, “Status” e “Methods” da seguinte forma: 1.3.1 - No campo de “Nome”, coloque o nome desejado para a regra de restrição. 1.3.2 - No campo de “Status”, habilite a regra selecionando a opção “Ativo”.1.3.3 - No campo “Methods”, selecione somente os métodos que serão restringidos. 1.4 - Exemplo de aplicação da regra:Por exemplo, quero bloquear o pagamento no boleto para compras abaixo de R $200,00, sendo possível a compra no boleto somente quando o valor é acima de R $200,00. Obs: não é necessário selecionar as formas de pagamento inativas em sua loja. Conforme imagem acima, selecione todas as opções de boleto ativas em sua loja. 1.5 - Na aba Stores & Customer Groups, determina se a regra vai ser aplicada caso o pedido seja feito no painel, conforme imagem a seguir: 1.5.1 - Na opção de Apply In, no campo de Admin Area, caso desejes habilitar a opção coloque como “Sim” e caso não queiras coloque como “Não”. 1.5.2 - Ainda na opção de Apply In, no campo de Lojas, caso possuas multilojas, eves selecionar a loja que desejas que opção seja válida 1.5.3 - Na opção de Apply For, selecione o grupo de clientes para qual a regra será aplicada. Deixe em branco ou selecione todos para aplicar a todos os grupos de clientes.1.6 - Na aba de “Days & Time” você pode escolher em quais dias da semana a regra ficará ativa. Pode ainda selecionar os dias determinados ou deixar em branco, dessa forma a regra será aplicada todos os dias. 1.6.1 - No campo “Day of the Week”, é possível selecionar os dias de Segunda a Domingo ou deixar em branco, sem seleção.1.6.2 - No campo “Time From”, pode-se selecionar o horário inicial para a regra funcionar, ou deixar sem seleção, então funcionará para todos os pedidos independente do horário em que foi realizado.1.6.3 - No campo “Time To", pode-se selecionar o horário final para a regra funcionar, ou deixar sem seleção, dessa forma irá aplicar para todos os pedidos independentemente do horário em que foi realizado. 1.7 - Na aba Condições, determine as condições para que a regra seja aplicada. Exemplo: quero restringir o método de pagamento a partir do subtotal do carrinho. 1.7.1 - No campo “Aplicar a regra apenas se as seguintes condições forem verdadeiras”, coloca-se a condição desejada. No exemplo da imagem acima, definimos para que a forma de pagamento boleto estivesse bloqueada para valores abaixo de R $200,00, ou seja, compras acima deste valor poderão ser pagas com boleto.1.7.2 - No campo Pedidos Pendentes, em Apply the rule to, recomendamos deixar configurado All orders”.“ Dessa forma irá aplicar para todos os pedidos feitos.1.8 - Na aba “Regras de Preço de Carrinho”, caso não cries uma regra específica, podes selecionar uma regra de carrinho já utilizada na loja, ou seja, para essa promoção em específico que já possuía uma regra de carrinho, podes limitar a forma de pagamento.1.8.1 - Nesse caso a o campo “Apply Rules Only With”, ao selecionar essa opção serão limitadas as formas de pagamento para as regras selecionadas. Pode ser inserido o cupom desejado pelo campo “Códigos de Cupom” ou selecionar pelo título da regra no campo “Shopping Cart Rule (discount)”conforme imagem abaixo: 1.8.2 - Na opção de “Do NOT Apply Rules With”, funciona de forma oposta a opção do item 1.8.1, ou seja nas opções selecionadas ou códigos inseridos não serão aplicadas as restrições de pagamento, conforme imagem abaixo: 1.9 - Após realizar todas configurações é necessário clicar em Salvar, conforme imagem abaixo: 2 - Limpeza de Índices e Caches 2.1 - Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Reindexação e uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de reindexação e liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Frete - Signa Commerce Antes de escolher a opção de entrega adequada, é preciso configurar o endereço de origem das mercadorias. 01. Acesse em seu menu:  Lojas > Configuração > Vendas e clique em Detalhes do frete. Na aba Origem você irá inserir algumas informações, como: país, estado, cep, cidade e endereço. Esses campos serão utilizados para fazer o cálculo automático dos fretes. Formas de entrega Ainda na aba Vendas, clique em Métodos de envio para habilitá-las e configurá-las. Algumas opções de entrega como o gateway de fretes Frenet, frete grátis, taxa fixa, estão disponíveis no SignaShop. Frenet Para utilização do Frenet é necessário a contratação do módulo por meio do site deste gateway https://frenet.com.br/ Configuração: Habilite o módulo. Em Título você pode manter a configuração padrão ou alterar para o nome da entrega que desejar. Em Token da API insira o token disponibilizado pelo Frenet. No campo Mensagem de Erro Exibida, você pode manter a configuração padrão ou alterar para o nome da entrega que desejar. Em Mostrar Previsão de Entrega deve estar preenchido como “Sim” Mantenha a informação padrão, no campo Mensagem da Previsão de Entrega. Na aba Medidas Padrão, se quiser que o frete seja calculado de acordo com um valor padrão do Frenet, preencha os campos Peso padrão, Default Height (altura), Comprimento padrão e Default Width (largura). Se o cálculo deva ser feito a partir dos valores informados no cadastro do produto, deixe os campos indicados acima em branco. Em Tempo de Entrega Adicional é um prazo que pode ser adicionado ao prazo de entrega de produtos, como uma margem para atrasos que podem acontecer nas entregas. Se desejado, informe a quantidade de dias (ao simular a entrega o cliente o sistema ira demonstrar o prazo de entrega normal + o prazo adicional informado) Na opção Envio para os países aplicáveis, manter a configuração “Todos os países permitidos E para finalizar no campo Depurar/Debug deixe como “Sim”. Salve os dados cadastrados e realize simulações em sua loja para validar se o frete está sendo calculado corretamente. Frete Grátis Alguns modelos para condições de frete grátis por região ou valor já são disponibilizados pelo Signashop, mas você pode criar uma regra que aplicará frete grátis em qualquer condição e produto. Com a promoção cadastrada acesse Lojas > Configuração e na aba Vendas, clique em Métodos de envio habilite a opção de Frete grátis Salve as alterações e realize uma limpeza de caches. E com isso, o frete grátis estará disponível em sua loja. Não sabe como realizar a limpeza? Clique aqui e aprenda! Dúvidas ou dificuldades em configurações no Painel Signa Commerce? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Formas de pagamento - Signa Commerce Cadastrar as formas de pagamento As formas de pagamento estão relacionadas aos planos contratados pela loja virtual, porém, todas as configurações podem ser feitas através do Signa Commerce. Antes de efetuar as configurações é necessário que tenha um gateway de pagamento já contratado. Acesse no painel > Lojas > Aba Configurações > Configuração > Vendas e clique em Formas de pagamento. Para utilizar os serviços PayPal, Wirecard Brasil, MundiPagg, Braspag uma conta deve ser criada em seus respectivos sites. Todas as informações solicitadas pelo Signa Commerce para a configuração do módulo estarão disponíveis nestas contas. Além disso disponibilizamos de métodos fixos de pagamento como: pagamento em dinheiro e transferência bancária. Obs: Se algum método de pagamento não estiver disponível em sua loja ou para mais informações, entre em contato com suporte pelo chat ou email (suporte@nexaas.com) e solicite.Configurações do Signapay + PIX – SignaCommerce 1 - Configuração do módulo Signapay no painel SignaCommerce. Pix: O novo meio de pagamento brasileiro, finalmente chegou ao SignaCommerce! Depois de meses estudando as melhores estratégias para trazer mais comodidade, segurança e praticidade aos seus clientes, a Signa acaba de lançar o PIX integrado ao Signapay. 1.1 - Para acessar o módulo no seu painel, vá em Lojas > Configuração > Configuração > Aba Vendas > Formas de Pagamento. 1.2 - Em formas de pagamento, aba Signapay - Configurações Gerais, os campos Default Seller Id já viram preenchidos. 2.3 – Caso os campos não estejam preenchidos, entrar em contato com o suporte para que possa configurar. 2 - Configuração Signapay – PIX 2.1 - No campo Habilitado, indique se deseja ou não habilitar a opção de pagamento por Pix. 2.2 - No campo Título, configure o nome que será mostrado na página de finalização de compra no seu site. 2.3 - No campo Demonstrativo, configure a mensagem que será mostrada na página de finalização de compra no seu site. 2.4 – No campo Identificação, 2.5 - No campo Dias de vencimento: Informe o valor em minutos para exibição do tempo de expiração que irá aparecer no QR Code para o cliente. Este campo é apenas informativo. 2.5.1 - Você deve informar o valor em minutos, por exemplo: para 3 horas deve colocar 180. 2.5.2 - O tempo real de expiração é 3 horas, independentemente do valor que for informado no campo Tempo de expiração do QR Code.  2.5.3 - Observação: Recomendamos que coloque um tempo menor do que o real de expiração (3 horas) para que o usuário não perca o limite para pagamento. 2.6 - No campo Novo Status de Pedido, selecione o status para pedidos que tiveram o pagamento aprovado, se desejar deixe o box Utilizar o Valor do Sistema selecionado. 2.7 - No campo Captured Order Status, selecione o status que os novos pedidos feitos através do pix entrarão no painel, se desejar deixe o box Utilizar o Valor do Sistema selecionado. 2.8 - No campo Ordenação, selecione a ordem que será exibida o método de pagamento pix. 2.9 - No campo Automatic canceling of expired orders: Se habilitado, o sistema cancela os pedidos não pagos em 30 minutos a 1 hora automaticamente. 2.10 - Assim que o cliente finalizar o pagamento, irá aparecer o QR Code, parecido com a imagem abaixo, no qual poderá pagar em qualquer banco:       2.11 - As configurações foram concluídas. 2.11.1 - Agora efetue um pedido teste em sua loja. 2.11.2 - Na tela de checkout, em forma de pagamento, selecione PIX. Observação: O QR code expira em 3 horas (180 minutos), se o QR code expirar, precisa orientar ao cliente final que faça um novo pedido e você, lojista, precisa cancelar o pedido no painel, caso não esteja cancelado. 2.11.3 - Este formato de tela do PIX é padrão, não é possível alterar. 2.11.4 - Após o pagamento do PIX, em 1 minuto o pedido é atualizado para Pago no painel SignaCommerce e Signapay. 2.11.5 - Os pedidos não pagos, o sistema cancela de 30 minutos a 1 hora, se a opção “Ativar cancelamento automático de pedidos expirados” do item 3.9 deste tutorial estiver como Sim. O Signapay também oferece as opções de boleto e cartão de crédito. Caso tenha contrato para os serviços, segue abaixo o passo a passo para configurá-los. 3 - Configuração Signapay – Boleto 3.1 - No campo Habilitado, indique se deseja ou não habilitar a opção de pagamento por boleto. 3.2 - No campo Título, configure o nome que será mostrado na página de finalização de compra no seu site. 3.3 - No campo Demonstrativo, configure a mensagem que será mostrada na página de finalização de compra no seu site. 3.4 - No campo Instruções, configure as instruções do boleto. Ex: dias de vencimento. 3.5 – No campo Identificação, 3.6 - No campo Dias de vencimento, escolha em até quantos dias o boleto gerado vai vencer. Isto é, quantos dias úteis o seu cliente tem para fazer o pagamento pela sua compra. 3.7 - No campo Novo Status de Pedido, selecione o status para pedidos que tiveram o pagamento aprovado. 3.8 - No campo Captured Order Status, selecione o status que os novos pedidos feitos através de cartão de crédito entrarão no painel. 3.9 - No campo Ordenação, selecione a ordem que será exibida o método de pagamento boleto. 4 - Configuração Signapay - Cartão de Crédito 4.1 - No campo Habilitado, indique se deseja ou não habilitar a opção de pagamento por boleto. 4.2 - No campo Título, configure o nome que será mostrado na página de finalização de compra no seu site.     4.3 - No campo Captured Order Status, selecione o status que os novos pedidos feitos através de cartão de crédito entrarão no painel. 4.4 - No campo Ação de Pagamento, os valores possíveis são:      Apenas Autorizar:Quando essa opção é selecionada, irá criar uma pré-autorização de uma transação nada mais é do que uma reserva temporária de saldo no cartão do portador, indicando uma intenção de cobrança, também chamada de cobrança ainda não confirmada. Se selecionar essa opção, para toda transação feita pelo cartão, será necessário acessar o painel do Signapay e efetuar a captura de forma manual.      Autorizar e Capturar:Quando essa opção é selecionada, o módulo SignaCommerce informa à API Signapay para fazer o fluxo de informação completo. Neste caso, é feita a reserva e a confirmação junto ao banco emissor, para que seja feita a cobrança da quantia passada no cartão utilizado. 4.5 - No campo Novo Status de Pedido, selecione o status para pedidos que teve o pagamento aprovado. 4.6 - No campo Ordenação, selecione a ordem que será exibida o método de pagamento pix. 4.7 - No campo Bandeiras, configure as bandeiras desejadas em sua loja. 4.8 - No campo Número de parcelas, 4.8.1 - Em Ativo, indique se deseja ou não habilitar essa opção. 4.8.2 - No campo Número defina em até quantas parcelas o pedido poderá ser parcelado. 4.8.3 - No campo Valor mínimo, defina qual o valor mínimo para as parcelas de um pedido. 5 - Painel Signapay 5.1 - Para fazer login em sua conta Signapay, clique aqui e acesse com o e-mail que foi cadastrado no item 1 deste tutorial. Observação: Caso não consiga acessar, clique em "esqueci minha senha", você receberá um e-mail para redefinição de senha. 5.2 - Assim que fizer o login, vai aparecer a aba Vendas - Minhas vendas, onde terá todas as vendas feitas através do módulo Signapay. 5.3 - Ainda na aba Vendas, navegue no Histórico para acompanhar todas as suas vendas e clique para ver mais detalhes. 5.4 - No Histórico, você pode aplicar múltiplos filtros para encontrar o que procura. 5.5 - Na aba Conta Digital, você pode ver seu extrato com todas as movimentações financeiras, além de fazer transferências e consultar seu saldo. 5.6 - Ainda na aba Conta Digital, navegue no Calendário, onde é possível ver em detalhes todos os pagamentos feitos para você. Selecione um dia no calendário e veja a lista de recebimentos correspondentes. 5.7 - Na aba Meu Cadastro, navegando em Dados Cadastrais, exibe todos os dados cadastrados no Signapay. 5.8 - Aba Documentos, você pode enviar documentos necessários para o cadastro, citados no item 1.2 deste tutorial. 5.9 - Aba Planos de Taxas, conheça as condições de prazos de recebimento e taxas disponíveis para você. 5.10 - Aba Meios de Recebimento, você configura como deseja receber seus pagamentos. 5.11 - Aba Relatórios, você pode exportar relatórios de Vendas, Pagamentos e Extrato. Dúvidas ou dificuldades para configurar o módulo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Nova PáginaDesconto de 5% para pagamento PIX (exclusivo lojas com PWA - SignaCommerce) Tutorial exclusivo para lojas SignaCommerce com PWA (Increazy) Neste exemplo vamos criar uma regra de 5% de desconto para compras no PIX. 1 - Acesse o painel SignaCommerce e vá em Marketing > Regra de preço de Carrinho > Adicionar Nova Regra 2 - Informações da Regra 2.1 - Informe o nome da regra; selecione o Website; selecione os grupos; informe se a regra é válida com cupom ou sem; ative a regra e informe a quantidade que cada cliente pode usar (deixe vazio se não tiver quantidade). 3 - Condições 3.1 - Clique no + e selecione “Método de Pagamento”. 3.2 - Clique nos três pontos e selecione Pix dentro de Increazy Payments Methods. Obs.: Caso a regra seja para boleto ou cartão, basta selecionar dentro de Increazy Payment Methods o método que deseja. 4 - Ações 4.1 - Em Aplicar, selecione o “Percentagem do desconto do preço do produto”. 4.2 - Valor do Desconto, informe quantos porcentos é o desconto. No nosso exemplo será 5%. 4.3 - Salve a regra Obs².: Aguarde 5 minutos para que a regra replique e efetue um teste de pedido com Pix na sua loja para verificar se o desconto está sendo aplicado. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Desconto de R$ 25,00 OFF nos pedidos acima de R$ 200 - Com cupom – Signa Commerce Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preço Carrinho > Adicionar Nova Regra. Nesta promoção iremos utilizar um cupom de desconto. 1 - Em Informações da Regra; 1.2 - Selecione "Cupom Especifico" no campo "Cupom".Como exemplo definimos o cupom: "off25". 1.3 - Uma regra interessante é definir um limite para o uso deste cupom, no campo "Usos por Cupom" informe a quantidade máxima de vezes que o cupom poderá ser aplicado na soma de todas as vendas, por exemplo: 5000. O cupom será usado no máximo cinco mil vezes na loja. E em “Usos por Cliente” podes colocar “1”. 2 - Em Condições, configure da seguinte forma: 2.1 - Se TODAS condições forem VERDADEIRAS: 2.2 - Subtotal maior ou igual a 200,00. 3   - Em Ações: 3.1 - Aplicar “Desconto de valor fixo para todo o carrinho”, Valor do desconto “25” Obs: Esta opção irá aplicar R$ 25,00 FIXO no valor total do carrinho. Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Desconto de 25% OFF no preço do produto - Com cupom - Signa Commerce Nesta promoção iremos utilizar um cupom de desconto. 1 - Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preços de Carrinho > Adicionar Nova Regra   1.1 - Selecione "Cupom Especifico" no campo "Cupom".    1.2 - Como exemplo definimos o cupom: "25off". 2 - Em Ações:    2.1 - No campo "Aplicar", selecione a opção "Valor Percentual do Desconto %"    2.2 - Insira no campo "Valor do desconto" o valor de 25. Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Cliqueaqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)10% de desconto quando o transporte é dentro do Estado - Sem cupom – Signa Commerce Nesta promoção, não vamos utilizar cupom de desconto. Neste exemplo, queremos que a regra seja aplicada quando o destino de entrega for dentro do Estado. Acesse o seu painel: Promoções > Regras de Carrinho > Criar regra. 1 - Em Informações da regra, preencha as informações gerais: 2 - Em Condições, configure da seguinte forma: 2.1 - Se TODAS condições forem VERDADEIRAS: 2.2 - Região/Distrito de Entrega é Santa Catarina Obs: A configuração acima irá aplicar a regra somente para compras que o estado Santa Catarina for escolhido como forma de entrega. 3 - Em Ações: 3.1 - No campo "Aplicar", selecione a opção "Valor Percentual do Desconto %" 3.2 - No campo "Valor do Desconto" digite "10" Obs: A configuração acima irá aplicar um desconto de 10% para cada produto. Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)R$10 de desconto em produtos de uma determinada cor - Sem cupom - Signa Commerce Nesta promoção, não vamos utilizar cupom de desconto. Em primeiro lugar, vamos garantir que o seu atributo “color” está definido para exibir em regras promocionais. 1 - Para ativar isso, navegue até Lojas > Atributos > Produtos. 1.1 - Aqui, pesquise o atributo (provavelmente chamado “color”) e em Propriedades da Loja defina “Uso para condições de regra de Promoções” como "Sim". 2 - Em Informações da Regra: 2.1 - Informe o nome da regra. 2.2 - Situação Ativo. 2.3 - Em “Grupo de Clientes” selecione ao menos um grupo, o padrão é selecionar todos eles. 3 - Condições: Para este exemplo, deixe em branco a guia para aplicar a regra a todos os produtos 4 - Em Ações: 4.1 - No campo “Aplicar” selecione “Desconto Fixo” 4.2 - Em “Valor do Desconto” informe "10". Obs: Nesta configuração, irá aplicar R$ 10,00 para cada produto no carrinho. Em Aplicar regra somente para os itens do carrinho com as condições abaixo (Deixe em branco para todo os itens) 4.3 - Se TODOS desta condição forem VERDADEIRO: 4.4 - Color é Vermelho Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)20% OFF na primeira compra - Com cupom - Signa Commerce Nesta promoção, vamos utilizar cupom de desconto que irá aplicar 20% de desconto para 1ª compra. 1 - Acesse o seu painel: Vá em Marketing  > Promoções > Regras de Preços Carrinho > Adicionar nova Regra. 2 - Configurando a Regra 2.1 - Informações da regra. 2.1.1 - Informe o nome da regra e verifique se a regra está ativa. 2.1.2 - Vamos usar um código de cupom específico para esta regra. No campo “Cupom” selecione “Cupom Específico” e informe o código “PRIMEIRACOMPRA". Obs.: Você pode adicionar qualquer código. 2.1.3 - Vamos impor um limite de uso para o cupom, definindo no campo “Usos por Cliente” o valor "1". 2.1.4 - Selecione o Website e em “Grupo de Clientes” selecione ao menos um grupo. 2.2 - Condições. Para este exemplo, deixe em branco a guia para aplicar a regra a todos os produtos 2.3 - Ações. 2.3.1 - No campo “Aplicar” selecione “Percentagem do desconto do preço do produto" 2.3.2 - Em “Valor do Desconto” informe "20". 2.3.3 - Caso queira que aplique somente essa regra e descarte outras, no campo “Descartar as Regras Subsequentes” deixe Sim. 2.3.4 - Ao finalizar a configuração, clique em Salvar. Atenção: Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) Desconto de R$ 5 para todo o carrinho - Com Cupom - Signa Commerce Nesta promoção, vamos utilizar cupom de desconto que irá aplicar R$ 5,00 de desconto para todo carrinho. 1 - Acesse o seu painel: Vá em Marketing  > Promoções > Regras de Preços Carrinho > Adicionar nova Regra. 2 - Configurando a Regra 2.1 - Informações da regra. 2.1.1 - Informe o nome da regra e verifique se a regra está ativa. 2.1.2 - Vamos usar um código de cupom específico para esta regra. No campo “Cupom” selecione “Cupom Específico” e informe o código “CINCOREAIS". Obs.: Você pode adicionar qualquer código. 2.1.3 - Não vamos impor nenhum limite de uso para o cupom, deixando o campo “Usos por Cliente” vazio. Neste caso, o cliente pode usar o cupom em quantas compras desejar. 2.1.4 - Selecione o Website e em “Grupo de Clientes” selecione ao menos um grupo. 2.2 - Condições. Para este exemplo, deixe em branco a guia para aplicar a regra a todos os produtos 2.3 - Ações. 2.3.1 - No campo “Aplicar” selecione “Desconto de valor fixo para todo o carrinho". 2.3.2 - Em “Valor do Desconto” informe "5". 2.3.3 - Caso queira que aplique somente essa regra e descarte outras, no campo “Descartar as Regras Subsequentes” deixe Sim. 2.3.4 - Ao finalizar a configuração, clique em Salvar. Atenção: Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Após realizar os passos acima, será necessário realizar uma Liberação de Caches. Para fazer estes passos, basta clicar aqui para acessar o tutorial de liberação de caches. Dúvidas ou dificuldades em executar o processo? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)FRETE GRÁTIS em Produtos de Categorias Específicas - Sem cupom – Signa Commerce Nesta promoção, não iremos utilizar cupom de desconto. 1 - Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preço Carrinho, no canto superior direito clique em Adicionar Nova Regra. 2 - Em Informações gerais da regra, configure conforme imagem abaixo: 3 - Em Condições, configure da seguinte forma:   3.1 - Se TODAS essas condições forem VERDADEIRAS:   3.2 - Clique no "+" e selecione Combinação de atributos de produto.   3.3 - Se um item estiver ENCONTRADO neste carrinho com TODAS dessas condições: 3.4 - Categoria é um dos códigos da categoria (clicar no ícone azul ao lado do x, para abrir a lista de categorias) 4 - Em Ações:   4.1 - Defina "Aplicar" para "Valor Percentual do Desconto %"   4.2 - Ajuste "Valor do desconto" para "0"   4.3 - Defina "Frete Grátis" para "Apenas para os Produtos" Clique em Salvar! Para que sua promoção de frete grátis funcione somente para as condições que você escolheu, deve acessar: Lojas > Configuração. Na aba Vendas > Métodos de Entrega e habilite a opção Frete Grátis Clique em Salvar Configuração! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)R$ 50 de desconto para pedidos feitos com determinado método de pagamento acima de R$ 200 - Sem cupom - Signa Commerce Neste exemplo, queremos que a regra seja aplicada se o subtotal do pedido for superior a R$ 200 reais, e que o cliente utilize a forma de pagamento transferência bancária. (Você pode selecionar a forma de pagamento que desejar, e funcionará da mesma forma.) Nesta promoção, não vamos utilizar cupom de desconto. 1 - Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preços de Carrinho > Adicionar Nova Regra   1.1 - Em Informações da regra, configure conforme imagem: 2 - Em Condições, configure da seguinte forma:      2.1 - Se TODAS condições forem VERDADEIRAS:      2.2 - Subtotal igual ou maior que 200;      2.3 - Forma de pagamento é depósito bancário. Obs: Com esta configuração, a regra será aplicada para todos os pedidos acima de R$ 200,00 e pagamento selecionado Transferência Bancária. Lembre-se que você pode escolher qualquer método de pagamento ativo em sua loja. 3 - Em Ações:     3.1 - No campo "Aplicar", selecione a opção "Desconto fixo para todo carrinho"     3.2 - No campo "Valor do Desconto", digite "50" Obs: Esta configuração, irá aplicar R$ 50,00 de desconto fixo no total da compra. Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Promoção com frete grátis para um determinado CEP? - Sem Cupom - Signa Commerce Promoção com frete grátis para um determinado CEP? - Sem Cupom - Signa Commerce   1 - No painel da sua loja vá em: Marketing > Regras de Preço Carrinho.    1.1- No canto direito superior clique em Adicionar Nova Regra.   2   - No menu lateral a esquerda em Informações da Regra:    2.1 - No campo Nome da Regra informe o nome da promoção.    2.2 -   Situação deixe como Ativo.    2.3 - Em cupom deixe como Sem cupom.    2.4 -   No campo Nome da Regra informe o nome da promoção.    2.5 - Em Usos por cliente, da data, para a data, prioridade e publicar no feed RSS deixe o padrão.   3   - No menu lateral a esquerda em Condições:         3.1 - Clique no + e selecione em Atributos do Carrinho Código de Postal de Entrega e informe o CEP:    3.2 - Quando for se tratar de uma faixa de cep, a regra deve ficar como o exemplo abaixo:    4 - No campo Frete Grátis selecione Apenas para os itens correspondentes.   5   - No menu lateral a esquerda em Legendas: 5.1 - No campo Rótulo > Rótulo de Regra Padrão para Todas as Visões de Loja. 5.2 - Informe a legenda que será exibida para a promoção. Clique em Salvar! Para que sua promoção de frete grátis funcione somente para as condições que você escolheu, deve acessar: Sistema > Configuração. Na aba Vendas > Métodos de Envio e habilite a opção Frete Grátis Clique em Salvar Configuração! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :) 10% de Desconto quando há um item de R$ 500 ou mais no carrinho - Com cupom – Signa Commerce Nesta promoção, vamos utilizar cupom de desconto. Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preços de Carrinho > Adicionar Nova Regra. Primeiro, vamos usar um código de cupom específico para esta regra. 1 - Em "Informações da Regra" preencha as informações gerais.    1.1 -  No campo 'Cupom' selecione a opção "Cupom específico" e crie um "Código de cupom", por exemplo "10off"     2 - Em Condições, configure da seguinte forma:    2.1 - Se TODAS essas condições forem VERDADEIRAS: 2.2 - Clique no "+" e selecione Combinação de atributos de produto. 2.3 - Se um item estiver ENCONTRADO neste carrinho com TODAS dessas condições:    2.4 - Preço no carrinho igual ou maior que 500,00. 3 - Em Ações:    3.1 - Defina "Aplicar" para "Valor Percentual do Desconto %    3.2 - Ajuste "Valor do desconto" para "10" Obs: Esta configuração acima, irá aplicar 10% de desconto em cada produto no carrinho, desde que esteja presente ao menos um produto que custe R$500,00 ou mais. Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)10% OFF na loja inteira (exceto determinadas categorias) - Sem cupom – Signa Commerce Nesta promoção, não vamos utilizar cupom de desconto. 1 - Acesse o seu painel: Marketing > Regras de Preços de Carrinho > Adicionar Nova Regra   1.1 - Em Informações da regra, configure conforme imagem: Obs: Em “Grupo de Clientes” selecione ao menos um grupo. 2 - Em Condições: Para este exemplo, deixe em branco a guia para aplicar a regra a todos os produtos. 3 - Em Ações: 3.1 - No campo “Aplicar” selecione “Valor Percentual do Desconto%" 3.2 - Em “Valor do Desconto” informe "10". 4 - Em Aplicar regra somente para os itens do carrinho com as condições abaixo (Deixe em branco para todo os itens):  4.1 - Se TODAS condições forem VERDADEIRA: 4.2 - Categoria não é, e o id da categoria. Exemplo (3,5,10,15). Clique em Salvar! Lembre-se de sempre testar a sua promoção antes de começar a divulgar! Obs: Após clicar em salvar, é necessária a limpeza de cache. Para ver como fazer, Clique aqui. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)Regras de preço do carrinho - Signa Commerce Essa é uma ótima ferramenta para cadastrar promoções que são aplicadas diretamente no carrinho. Caso queira incluir um aviso sobre os descontos e promoções, estes devem ser feitos pelos banners e outros tipos de comunicações, pois não irá aparecer no produto dentro das categorias. Tipos de promoções disponíveis: Desconto de acordo com o local de entrega; Desconto para compras acima de algum valor específico; Cupom de descontos; Promoções por períodos específicos. Essas regras permitem liberdade para configurar de acordo com o seu interesse. É importante lembrar que essa regra de desconto, não ocorre sobre algum produto específico, mas sim relacionada com os valores, ou quantidade e somente aparecem no carrinho.. Acessar: Painel > Marketing > Promoção > Regras de preço do carrinho Na próxima página, um painel com as regras já cadastradas anteriormente podem ser visualizadas, caso queira parar uma regra, ou reativar, pode ser feito por esse local. Caso queira criar uma nova regra, clicar no botão Adicionar Nova Regra. Adicionando uma nova regra Nome da regra- Inserir o nome da sua regra. Ex. Frete grátis, promoção até dia 10, compre acima de R$ 100,00 e ganhe 50%…;Descrição- Descrever informações pertinentes a sua regra;Ativo- Manter SIM, caso queira ativar uma regra, caso queira parar a promoção, selecionar NÃO;Websistes- selecionar a sua lojaGrupos de Clientes- Selecionar à quais os grupos de clientes essa regra se aplica;Cupom- Informar se a regra precisa de cupom para ativar ou não;Uso por cliente- Pode ser limitado de quantas vezes o mesmo cliente pode usar o cupom;Prioridade- Como mais regras podem ser aplicadas, informar qual a ordem que essa será aplicada Condições Caso deseja aplicar regras de desconto de valor mínimo, desconto por localidade de entrega, entre outras, conforme na imagem abaixo, utilizar esse espaço. Exemplo.: Essa regra irá aplicar desconto para compras acima de R$ 50,00 Ações Aplicar- Irá abrir um submenu com algumas opções Percentagem do desconto do preço do produto- Será aplicado desconto em forma de percentual;Desconto de valor fixo- Será aplicado desconto fixo, um valor único em reaisDesconto de valor fixo para todos os produtos do carrinho- Desconto sobre cada produto;Compre X e receba Y grátis (o valor do desconto é Y)- Compre um leve outro; Quantidade do Desconto- Inserir o valor. Lembrando que caso tenha sido escolhido a opção Percentagem do desconto do preço do produto, o valor inserido será em percentual aplicado no carrinho. Os demais itens deixar conforme configuração Esse espaço é utilizado para quando há o interesse de aplicar descontos à determinados produtos, ou se quiser limitar certos produtos a não terem desconto. Uma forma de facilitar a configuração nessa área é pelos atributos do produto. Exemplo de regra abaixo Etiquetas- Inserir o nome da sua promoção, esse valor será mostrado no carrinho para o cliente. Gerenciar Códigos de Cupom- utilizado para gerar cupons automaticamente, com os valores pré-estabelecidos nessa configuração. link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=5c34adHZ3s8 Após as configurações feitas, Salvar e visualizar na sua loja.Regras de preço de catálogo - Signa Commerce Essa é uma ótima ferramenta para cadastrar promoções que são aplicadas diretamente no produto, ela vai ficar visível antes mesmo de o cliente escolher o produto. Veja exemplo abaixo: Acessar: Painel > Marketing > Promoção > Regras de preço de catálogo Na próxima página, as regras já cadastradas podem ser pesquisar, ou Adicionar uma nova regra Adicionando uma nova regra Nome da regra- Inserir o nome da sua regra. Ex. Desconto de 10% nos produtos XXX…Descrição- Descrever informações pertinentes a sua regra;Ativo- Manter SIM, caso queira ativar uma regra, caso queira parar a promoção, selecionar NÃO;Websites- selecionar a sua loja;Grupos de Clientes- Selecionar à quais os grupos de clientes essa regra se aplica;De- Data de inícioPara- Data de fimPrioridade- Como mais regras podem ser aplicadas, informar qual a ordem que essa será aplicada CondiçõesNesse local que a regra será configurada, inserindo as variáveis dela.No exemplo abaixo será aplicado desconto nos produtos que estão na Categoria Eletrônicos; Ações É nesse momento que será informado qual será o desconto dado, e se será em percentual ou valor fixo sobre os produtos. As opções são: Aplicando como porcentagem do originalAplicam-se como montante fixoAjustar o preço final para esta percentagem Ajustar o preço final para o valor do desconto Quantidade do Desconto- Inserir o valor. Lembrando que caso tenha sido escolhido a opção de percentual, o valor inserido será em percentual aplicado no carrinho. Após as configurações feitas, Salvar e fazer limpeza de cache para visualizar a alteração na sua loja. Para aprender a fazer limpeza de Cache clique aqui Link vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=3qEqYZ2HBxY Como gerar meu boleto para pagamento da Nexaas? - Signashop | Signacommerce Você pode gerar o boleto pela área do cliente pelo link a seguir: https://fgpdesenvolvime.superlogica.net/clients/areadocliente Caso não consiga, encaminhe um e-mail para financeiro@nexaas.com.br solicitando o boleto para pagamento.Qual é o tamanho ideal para as imagens na loja? - Signashop | Signacommerce A foto do produto deve ser quadrada (aproximadamente 800x800 até 1200x1200). Os banners são uma parte importante do layout para construir a identidade de uma loja virtual, o tamanho do banner vai depender do seu modelo de tema. Para achar o tamanho ideal de banner para seu modelo de site, clique aqui e saiba como. Dúvidas ou dificuldades para configurações? Entre em contato com o suporte! Será um prazer atender você :)