Formas de entrega Explicação sobre as Formas de Entrega O que é a forma de entrega? A forma de entrega é uma parte essencial de um e-commerce, método que o produto é entregue ao cliente. Não sendo um formato único, podendo existir variações conforme a necessidade do cliente. Qual a importância? A entrega é um pilar para o e-commerce ter sucesso. Vai muito além de apenas entregar o produto ao cliente, mas também representa a concretização da empresa e toda a experiência da compra.Com isso, é interessante utilizar as formas de entrega de forma estratégica, para não ser um motivo que acabe estragando a experiência do cliente, diminuindo a reputação da marca e até podendo perder o cliente. Os fatores a serem considerados na escolha de uma boa forma de entrega são a variedade de opções, prazos de entrega, os custos do frete e uma boa embalagem. Algumas formas de entrega: Entrega em domicílio: É a forma de entregue mais comum, principalmente em um comércio local, onde o produto é entregue em determinado local pelo cliente. Retirada em loja: Muitas empresas adotam esse método de entrega quando possuem uma loja física, possibilitando o cliente realizar a compra através da sua loja online e retirar o produto pessoalmente na loja. PAC: É uma modalidade de entrega não expressa, exclusiva da Correios e tende a ser a forma mais econômica de entrega através das transportadoras, porém possui um tempo a mais para o produto ser entregue. Espresso: Um pouco diferente da PAC, esse modelo tende a ser mais rápido e consequentemente possui um valor mais caro para o envio. Confira aqui quais as formas de entrega disponíveis para a sua loja: Formas de entrega - Magento 1.9 Formas de entrega - Magento 2.4 Como utilizar no meu e-commerce? Algumas maneiras de trabalhar a forma de entrega que consolidam a sua loja. 01. Prazos de Entrega Sempre seja transparente ao cliente quanto aos prazos para a entrega de um produto. Fuja de atrasos. Sempre cumpra os prazos de uma entrega. 02. Custo do Frete Busque sempre uma bom valor de frete, para assim conseguir atrair e facilitar a sua venda. Esbanje de promoções, principalmente as que possuem um valor mínimo para o frete grátis. 03. Rastreio do Pedido Disponibilize o rastreio do pedido para o seu cliente poder acompanhar e estar seguro que a sua compra irá chegar. 04. Variedade de Opções Ofereça uma boa variedade de entrega, onde o cliente pode ter a liberdade de escolher o melhor formato conforme a sua própria necessidade. 05. Uma boa Parceria Utilize contratos, com eles você consegue melhores condições para tornar o seu método de entrega ainda mais competitivo. 06. Monitore Muitas empresas acabam não acompanhando o pedido até o cliente, isso pode resultar em um mal desempenho da entrega e consequentemente uma insatisfação do cliente. Sempre avalie suas entregas e as ajuste conforme as necessidades. Contrato dos Correios O que é? É uma forma de entrega onde existe um acordo formal entre a empresa juntamente com a estatal Correios.. Possibilitando o acesso a melhores condições, alguns benefícios exclusivos e ferramentas de gestão. Os benefícios: Descontos em fretes: O contrato garante melhores condições e descontos em relação a clientes que não possuem o contrato, cerca de 12% dos valores reduzidos. Os valores varias de acordo com o volume de postagens mensais. Coleta: Dependendo do contrato, você possui a possibilidade de agendar uma coleta dos seus produtos em sua loja ou estoque. Logística Reversa: Utilizado em caso de trocas ou devoluções de produtos. Gerente: Possibilita você ter um gerente de contas dedicado a participar de promoções exclusivas. Ferramenta de gestão: Oferece acesso online a ferramentas que facilitam a gestão de postagem, como o SRO (sistema de controle de remessa e objeto) e o Gestor de Contratos. Pagamento Mensal: Possui duas modalidades n pagamento dos serviços, sento a faturar ou no ato da utilização. Possibilidade de contratos A Correios possibilidade uma vasta possibilidade de contratos, sendo eles: Contrato Empresarial: Destinado a empresas onde possuem um grande volume mensal. Contrato PJ Simples: Para empresas de pequeno porte e microempresas que possuem um número menor mensal. Contrato Clube Correios: Que desejam ter acesso aos benefícios, porém não possuem um grande volume mensal. Como posso fazer um Contrato com a Correios? Possuem duas formas de poder ter um contrato com a Correios, sendo ela presencialmente em uma agência e de forma online. Presencialmente Localize a agência de correios mais próxima. Dirija-se a agência juntamente com a documentação necessária. Online Realize o seu cadastro no Meu Correios. Conheça os serviços, leia e concorde com os termos e condições de adesão. Realize o download do PDF e assine o termo do seu certificado digital. Não possuí certificado? Clique aqui. Receba seu cartão Correios Fácil e está apto para utilizar os serviços da Correios. Qual o Custo do Contrato? Não existe um custo predeterminado, já que você paga apenas pelos serviços usados a cada mês. Porém existe um teto mínimo para poder realizar um acordo. Caso o seu negócio atinja os seguintes valores: PAC: R$127,40. Sedex: R$123,43. e-SEDEX: R$1.142,11. Já tenho um Contrato e quero aplicar na minha loja! Caso você já possua um contrato com a correios e quer aplicar ele em sua loja, você pode estar verificando essa documentação em caso da Magento 1.9 ou entre em contato com o nosso time de suporte para lhe auxiliarmos.Frenet O que é? A Frenet é uma plataforma de frete que ajuda lojistas a oferecerem as melhores opções de entrega aos clientes com preços competitivos e muita praticidade. Realizando cálculos de fretes automatizados para lojas virtuais. Como funciona? Com a plataforma o lojista pode emitir etiquetas de frete com um desconto e integrar com diversas transportadoras e correios à sua loja online. Podendo gerenciar as entregas em um só lugar. Através dela é possível integrar com dezenas de transportadoras, confira a lista aqui: Lista de Parceiros Quais são as Principais Funções? A Frenet funciona com uma conta e alguns planos disponíveis, mas as funções que ela possibilita são: Cálculo de Frete Impressão de Etiquetas Desconto de até 90% no frete Logística reversa com PAC e Sedex Envio de rastreio automático para os clientes Conectar qualquer transportadora com tabela de preço próprio Regras de frete Especais Quais os planos disponíveis? Primeiramente você precisa criar a sua conta para poder acessar a plataforma. Possuem atualmente 3 planos disponíveis, incluindo o plano gratuito. Você pode conferir os planos da Frenet aqui e entender qual deles faz sentido para o momento do seu negócio atualmente. Já tenho uma conta na Frenet e quero integrar com o meu site! Caso já tenha a sua conta criada ou até mesmo escolhido um plano é possível integrar com sua loja online na Mageshop. Caso já tenha o módulo instalado em sua loja, você pode entrar em contato com o nosso suporte ou seguir as documentações disponíveis. Integração com o Magento 1.9 Integração com o Magento 2.4 Cotação de Frete Como ter a cotação do Frete na minha loja? Existem três formas de realizar a cotação em sua loja online, sendo elas: 01. Correios É possível ativar a cotação direta através do Correios, porém para poder utilizar esse método é necessário ter um Contrato com o Correios ativo e solicitar para o nosso time o auxilio para configurar em sua loja. 02. Frenet Outra forma é realizar uma cotação, com um formato gratuita através da Frenet, onde através dela você pode realizar as cotações com a Correios e outras transportadoras. 03. Melhor Envio Através da Melhor Envio você pode adicionar em sua loja e ter a possibilidade de cotar os fretes através da Plataforma. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte para lhe auxiliarmos!Melhor Envio O que é? A Melhor Envio é uma plataforma de intermediação e para a gestão de fretes. Oferecendo a possibilidade de conseguir bons fretes com diversas transportadoras e com o correios, sem contratos. Como funciona? Possuem contrato interno com as transportadoras e utilizando os serviços deles, possibilitam um valor reduzido comparado aos valores diretos com as prestadoras de serviço. Encontrei quais as transportadoras que fazem parte da Melhor Envio: Lista da Transporte Quais são as Principais Funções? A Melhor Envio possui alguns recursos, como: Economia no Frete com até 80% de desconto Automação de frete e impressão de etiquetas Acompanhamento em tempo real através de notificações sobre alteração Quais os planos disponíveis? Não possui planos, a utilização da plataforma é totalmente gratuita. Basta apenas acessar o site e criar a sua conta. Já tenho uma conta na Melhor Envio e quero integrar com o meu site! Caso já tenha a sua conta criada é possível integrar com sua loja online na Mageshop. Caso já tenha o módulo instalado em sua loja, você pode entrar em contato com o nosso suporte ou seguir as documentações disponíveis. Integração com o Magento 1.9